出自:公交车售票员

场站内的广播功放设备的放置位置（），不得随意挪动。
A:看情况放置
B:按需求放置
C:由管理员决定
D:要固定
（）易燃易爆危险品，必须执行消防技术标准和管理规定。
A:生产、储存
B:运输、销售
C:购买、使用
D:使用、销毁
城市公共汽电车一般线路票务制度应包括（）五个方面的内容。
A:领票、售票、验票、交接班、交票
B:核票、配发票、领票、售票、验票
C:领票、售票、验票、交接班、结算
D:核票、领票、售票、验票、结账
车辆加电后，司售人员应先检查应检查车载设备的工作状态，发现问题，及时报告车队值班人员。（）
如发现摄像头位置不准确，司乘人员可以调整摄像头位置。（）
员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的一般媒体批评”，应扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
以下计算机设备操作规程，不正确的是（）
A:开机操作顺序：电源插座、UPS、显示器、主机
B:关机操作顺序：主机、显示器、UPS、电源插座
C:每次开、关机操作至少相隔一分钟
D:设备关闭即可，无须彻底切断电源
乘客来电反映的问题，被定性为投诉或是建议的标准，是由相关专业处室提供的标准。（）
当气温连续2天低于35摄氏度时，公司高温天气应急响应自动结束。（）
《员工岗位规范考核管理规定》中“对老幼病残孕乘客不照顾，不宣传，不找座”，应扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
《员工岗位规范考核管理规定》中“站台发生挤压、碾伤事故负有责任”，应扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
乘务员上岗时必须使用（）的票袋，票台内、票袋中、票板上严禁存放（）。
A:统一配备、废车票
B:统一配备、票单
C:统一配备、车票
D:统一配备、红蓝铅笔
《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定领、交票，未按规定签注售止票号，丢失车票或票款等票务过失行为”一次扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用，其狭义作用都包含（）
A:服务和维护作用
B:联系和传递作用
C:想到和疏导作用
D:宣传和引导作用
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定补交票款或违反规定多收包裹费”，应扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
乘务员的职业道德主要包括以下哪些内容（）
A:热爱本职，忠于职守
B:文明待客，热情服务
C:遵章守纪，顾全大局
D:仪表端庄，车容整洁
以下哪些是质量管理体系术语中的“标识”（）。
A:车辆路、腰、尾牌
B:驾驶员和售票员的胸卡
C:站杆、站牌
D:车厢内张贴的监督电话
控制器序列号未设置可以实现数据自动上传。（）
摄像机是图像信息系统重要组成部分。（）
车载设备的禁止性规范包括（）
A:禁止擅自调整车载设备
B:禁止遮挡摄像头
C:禁止调整摄像头位置
D:禁止调整摄像头角度
《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定使用或报修车辆服务设施”，应扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
行车路单是客运企业生产的调度指令，是驾乘人员完成（）的标志，是企业重要的原始记录资料。
A:客运任务量
B:服务任务量
C:计划任务量
D:客运收入量
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定使用空调”，应扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
《员工岗位规范考核管理规定》中“收钱不撕票或多收钱少撕票”，应扣（）分。
A:1
B:3
C:6
D:12
《公交集团公司防汛工作应急预案》中规定暴雨预警信号分级标准中，暴雨蓝色预警发布标准为（）
A:因强降雨或极端降雨，局部道路、桥梁积水深度在20厘米以下，造成交通拥堵等情况
B:因强降雨或极端降雨，道路、桥梁出现较大面积积水，积水深度在20厘米以上、30厘米以下，造成短时严重交通堵塞等较大险情和灾情
C:因强降雨或极端降雨，道路、桥梁出现大范围积水，积水深度在30厘米以上、50厘米以下，造成城市主干道中断等重大险情和灾情
D:因强降雨或极端降雨，道路、桥梁出现大面积积水，积水深度在50厘米
司机进站无需刷卡，只要售票员刷卡即可。（）
车载图像信息管理系统安装的摄像机都是4个。（）
车载硬盘录像机编码采用MPEG4或H.264方式。（）
乘务员是运营生产的一线骨干，其职业道德和素质对企业整体道德水平影响较大，它关系到企业的声誉和首都的（）建设。
A:经济
“未取得驾驶证驾驶或者偷开他人航空器、机动船舶的”属于非法驾驶交通工具的行为。（）
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