出自:国家开放大学《工商企业经营管理》

常用的风险型决策方法有（）。
A:投资报酬率法
B:决策树法
C:决策收益表
D:线性规划法
E:盈亏平衡分析法
请简述客户关系管理系统管理的内容。
创业机会具有（）等特点。
A:可利用性
B:永恒性
C:适时性
D:创新性
民用产品是用于其他企业生产的产品，其产品实体或者作为生产的原料或者作为生产的工具。
产品整体概念包括核心产品和形式产品。
从生产力角度观察，企业主要有以下特征（）。
A:经济性
B:盈利性
C:相对独立性
D:社会性
E:法定性
产品寿命周期
（）目标是战略目标的具体化。
A:短期
B:竞争
C:战术
D:利润
企业经营管理有哪些职能？
（）实际是指企业经营过程，是企业的经营或经营活动的某一项活动从开始到结束所经历的和各个阶段和环节。
A:企业经营活动
B:企业经营职能
C:产权
D:决策权
企业的管理职能是企业经营职能的首要职能，是企业经营职能的执行职能。
谈判的基本手段就是（）。
A:冲突
B:沟通
C:说服
D:交流
流动资产投资决策也叫资本预算决策。
盈亏平衡点就是企业生产的临界点。
在非确定型决策中，悲观法也叫小中取小法，与乐观法相反，决策者对于未来比较悲观，认为未来会出现最差的自然状态，因此，企业不论采取何种经营方案，均只能取得该经营方案的最小效果值。
不需经过采购决策程序，直接进入采购管理程序的采购品是（）。
A:战略采购品
B:瓶颈采购品
C:集中采购品
D:偶然采购品
（）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。
A:直线职能制
B:事业部制
C:矩阵制
D:模拟分散制
（）是资金时间价值最直观的表现。
某企业生产ABCDE五种产品。已知其固定费用为1500万元，请根据所给出的各种产品的销售额和边际贡献率，要求计算盈亏平衡销售规模与盈利500万元时销售规模。
对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（）。
A:横向比较法
B:纵向比较法
C:销售百分比法
D:品质评价法
生产计划、工资计划、采购计划、资金计划等属于中期经营计划。
目前的人力资源供给情况和人力资源流动情况的分析是人力资源供给分析的基础。
（）实际上是指企业经营的对象的内容或经营内容。
A:企业经营活动
B:企业经营职能
C:产权
D:决策权
短期负债筹资所筹资的资金可使用时间较短，一般不超过一年，其特点为（）。
A:筹资速度快
B:筹资风险低
C:流动程度高
D:筹资成本相对较低
E:筹资风险高
制定经营计划的原则是（）。
A:系统性原则
B:平衡性原则
C:灵活性原则
D:效益性原则
E:全员性原则
非确定型决策方法主要用于人们对未来有一定程度认识、但又不能肯定的情况。
说明企业合作与竞争的关系。
在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（）。
A:程序化决策
B:非程序化决策
C:确定型决策
D:风险型决策
（）指企业的经营或经营活动的某一项活动从开始到结束所经历的和各个阶段和环节。
A:商业信用
B:企业经营职能
C:战略联盟
D:虚拟企业
在进行企业形象塑造决策时，需要调查企业外部形象的相关内容。其中（）是表示社会公众 对企业的赞美程度。
A:企业的知名度
B:企业的信誉度
C:企业的美誉度
D:企业的广告接触度
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