出自:银行柜员

按照客户服务的不同层面和渠道，银行卡客户服务对象主要有两种，分别是对持卡人的服务和（）。
A:处理客户投诉
B:对商户的服务
C:变更持卡人资料
D:办理银行卡柜台服务
以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有（）
A:通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务，如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的，并需在本交易设定用户网银交易限额
B:根据客户申请书所申请的安全介质类型，进行绑定
C:如客户未申请绑定安全介质，则网银开通交易完成，进入下一流程
D:如客户申请绑定动态口令介质，柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
E:如客户申请绑定证书，柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
客户购买保本型理财产品可以不完成《风险评估测试问卷》。
以下自助设备现金核对及差错处理描述错误的是（）。
A:在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。
B:发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。
C:自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。
D:自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。
执行机关查询时，因工行已开办储蓄及对公通存通兑业务，有可能发生查询时的余额与冻结时的余额不一致的情况。
申请分期合作的商户必须同时具备以下基本条件（）：
A:经工商行政管理机关或其他主管机关核准登记的企事业法人机构或其他组织
B:从事的业务和行业符合国家法律、法规和政策规定，销售的产品或服务品牌知名度高，具有一定规模和特色，在市场上具有较强的消费信贷市场需求
C:具有一定经营规模和固定营业场所
D:财务制度健全、财务状况稳定，且已在金融机构开立单位银行结算账户
E:商户及商户负责人（或法定代表人）资信良好，无严重违法或不良信用记录
下面关于工作目标表的描述，正确的是（）
A:以职位说明书的岗位职责要求和日常承担的任务为基础
B:关注关键绩效指标和关键成功因素
C:是绩效沟通与指导的基础和依据
D:副高经以下员工使用的考核工具
在申请韩国个签时，领馆正常处理多次签证为（）个工作日。
A:1
B:2
C:3
D:4
财政资金专户使用期满，不可以延长账户使用期限。
下列（）业务需要持卡人凭卡片和支付密码才能在柜台办理。
A:积分查询
B:余额查询
C:现金还款
D:预借现金
下列哪些机关可以对存款人的存款进行查询（）
A:审计机关
B:工商行政管理机关
C:监狱
D:检察机关
“团队协作”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.
A:职业道德
B:职业素养
C:履职要求
D:执业能力
E:职业操守
仅用于办理贴现、转贴现业务的贷款账户不再生成余额对账单。
反洗钱法中所称反洗钱，是指为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒（）、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动，依照本法规定采取相关措施的行为。
A:毒品犯罪，
B:黑社会性质的组织犯罪，
C:恐怖活动犯罪，
D:走私犯罪。
G关于批量换卡说法正确的是（）
A:延期保号换卡的，原交易密码自动过渡到新卡上，且领卡时系统自动激活
B:换指定卡种的，可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换
C:批量换卡成功后，原卡需交回
D:批量换卡领卡前，需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
以下关于授权卡管理的叙述，正确的是（）
A:一个授权柜员在一个机构内只允许拥有一张授权卡，各机构领用的授权卡限于本机构内使用
B:柜员机构迁移时应同时将授权卡迁移至迁入机构
C:授权卡如有遗失，授权人员应立即修改授权密码，凭遗失说明、领用人身份证件向分行会计结算部门办理领用手续
D:授权卡由授权卡使用人员妥善保管，严禁将授权卡随意摆放，不得将授权卡带出营业场所，营业终了，授权卡应入抽屉保管
现金通存业务只能以现金方式收取手续费
关于SWIFT清算方式正确的是（）
A:只能自动清算
B:只能手工清算
C:自动清算和手工清算均可
无论是否取得可抵扣进项发票均不能抵扣的支出包括（）。
A:业务宣传费
B:业务招待费
C:股票证券费
银行为某从事制造业的外资企业办理资本金结汇，下列属于禁止结汇事项有（）。
A:结汇资金用于关联企业购买原材料
B:结汇资金用于收购境内另一企业股权
C:结汇资金用于缴纳土地保证金
D:结汇资金用于购房，房产供出租
账簿的记载要做到（）
A:内容完整
B:数字准确
C:摘要简明
D:登记及时
E:字迹清晰
哪些证券业务不允许代办？
储蓄存款在1999年11月1日起至2007年8月14日止孳生的利息所得，征收（）的个人所得税。
A:0%
B:5%
C:15%
D:20%
委托单位代付资金的退回必须退回原出账账户。由单位出具“退款说明”，“退款说明”应说明（），并加盖预留印鉴，经业务受理行审核后，据以记账。
A:代付业务余额退回原因
B:退回金额
C:入账账号
D:户名
E:身份证号
单位（商务）卡账户的资金从（）转账存入，不得存取现金或将其销货收入的款项存入单位（商务）卡账户。
A:专用账户，
B:临时账户，
C:一般存款账户，
D:基本存款账户。
柜员成功开立“证券交易结算资金”专用账户后，系统自动将账户置为（）状态。
A:金额冻结
B:只进不出
C:封闭冻结
D:正常
某集团高级管理业务功能的归集设置了“保留取整归集”方式，取整单位是“百”，留底资金设为100元，归集最小额度为10元。假如账户当天余额为201元，则发生归集后，余额为（）。
A:100元
B:191元
C:101元
D:1元
客户如购买外币得利宝，可指定（）为清算账户。
A:卡外币活期，
B:活期一本通，
C:储蓄存折外币定期，
D:储蓄存折外币活期。
境内机构下列范围内的外汇，未经外汇局批准，不得结汇（）.
A:境外法人或自然人作为投资汇入的外汇；
B:境外借款及发行外币债券、股票取得的外汇；
C:经国家外汇管理局批准的其他资本项目下外汇收入；
D:来料加工手续费收入
网上收费站（批量扣个人）也可以每月按每笔（）收取手续费
A:0.5元-5元
B:0.5元-10元
C:0.5元-15元
D:0.5元-20元
首页 <上一页 1769 1770 1771 1772 1773 下一页> 尾页