出自:农业银行

在客户评级中，有下列行为之一，给予有关责任人员警告至撤职处分。（）
A:未按规定及时发起评级
B:未及时根据风险信号重新发起评级
C:进行评级更新，时间超过30天以上
D:评级结果未及时登记，时间超过30天以上，但去年评级结果在有效期内
已设立私人银行部的地区与没有设立私人银行部的地区相比，有哪些改变（）。
A:客户维护手段日益多元化
B:产品供应更加丰富
C:分行定位趋向营销服务型
D:客户关系更加紧密
95599客户服务中心无法采用的营销方式是（）.
A:访客式营销
B:外呼式营销
C:交互式营销
D:交叉式营销
委托收款收款人开户行的处理的正确的有（）
A:柜员在通过相关交易将票款付款人账户转入过渡账户，成功后再通过相关联行子系统进行划款；使用表外子系统“5603表外备查类”借贷交易，记载表外代收款项，交易成功后，打印记账凭证
B:选择5682交易，进行单笔补录，销记《托收登记簿》
C:银行承兑汇票委托收款，需要在贸易通系统中进行相关处理，在贸易通系统中实现销记或有类表外科目账务
D:受理银行商业汇票（银行承兑汇票、商业承兑汇票）到期（注：异地托收可提前办理登记）委托收款，需要在纸质商业汇票系统中进行登记处理，在贸易通系统中实现托收款项表外科目账务的记载，并按规定收取手续费
自由现金流折现估值的简称是（）。
A:PE
B:PB
C:DCF
D:ROE
综合布线系统是为办公提供信息化、智能化的物质介质，支持（）等综合应用。
A:语音
B:数据
C:图文
D:多媒体
要求营业机构会计主管履行（）的职责。
A:每月至少查库二次
B:每月定期查库一次
C:每旬至少查库一次
D:每周至少查库一次
下列属于县支行客户部门管理的客户是：（）
A:信用等级A级以上、信用余额1亿元以上的企业法人客户
B:信用等级A级以下，信用余额5000万元以上的事业法人、房地产客户
C:信用等级A级以上，信用余额在5000万元以上的企业法人客户
D:信用等级A级以上，信用余额在1000万元以下的事业法人、房地产客户
柜员在办理收付的现金存入时，操作流程包括（）。
A:清点客户缴存的现
B:审核客户填写的现金缴款单
C:选择“现金存入”交易
D:打印现金缴款单
E:加盖业务办讫章
上市公司股东服务的核心服务包括（）。
A:解禁咨询
B:股东融资
C:资产配置
D:创新类服务
营业机构通存通兑操作模式分为（）。
A:柜员制
B:复核制
C:综合制
D:集中制
《西联汇款收汇单》必须内容完整、字迹清楚，并不得涂改。审核内容如下（）
A:收款人名称、地址、电话
B:汇款人国家、名称、地址、电话
C:收款币种和金额（大小写）
D:西联监控号（十位阿拉伯数字）
E:验证身份问题和答案
下列关于保管箱破箱处理，表述错误的有（）。
A:自租期届满之日起三个月内租用人未办理退租手续又未办理续租手续的，营业机构可直接扣收押金，以抵偿租金
B:自租期届满之日起一年内未办理退租手续又未办理续租手续的，营业机构有权对租用人保管箱采取破箱措施，并对箱内物品进行保存
C:营业机构破箱时须有县级以上公证部门的公证人员到场，并由公证人员对箱内物品登记造册
D:营业机构破箱时须有上级行主管部门人员到场，并对箱内物品登记造册
柜台柜员的现金箱限额原则上在人民币（）以下（含），美元6万、港币50万元以下，超过的必须上报上级行运营管理部门审批；最高限额不能超过100万元（含），超过的必须上报省行运营管理部审批。紧急情况下，如遇发生大额现金支付或转存必须报上级行运营管理部门审批。
A:30万元
B:50万元
C:80万元
D:100万元
某个人客户注册的网银渠道中只有一个借记卡账户，现该借记卡丢失，该客户还想继续使用中国农业银行网上银行（使用原客户号），最佳的做法应该是（）。
A:注销原借记卡，重新开一张新借记卡，然后注销原网银渠道，然后以新开立借记卡重新注册网银渠道。
B:通过换卡交易更换为新的借记卡，然后通过注册本人账户交易添加新的借记卡，并更换缴费账号，添加成功后，注销原借记卡账户。
C:新开立一张借记卡，直接添加为注册账户。
D:原来的账户虽然丢了，但在网银中仍然可以使用，因此不必做任何事情。
对有保留意见或不确定的财务报告，须由客户部门进行调查核实，并以调查核实后的财务数据作为录入CMS和企业财务分析的基础。（）
更改、伪造民主推荐、民主测评结果的，应给予有关责任人（）处分。
A:警告至撤职
B:记大过至撤职
C:警告至记过
D:记过至开除
（）由省行与指定厂家明确领送方式。
A:业务专用章
B:业务办讫章
C:受理凭证章
D:假币鉴定专用章
利益冲突是指农业银行员工同时对于农业银行与某些个人、集团或组织以及某种事物在忠诚度和利害关系上发生矛盾的现象。利益冲突最典型的表现形式是：（）
A:关联交易
B:自我交易
C:公司机会
D:兼职报酬
在企业网银柜面注册系统上线运行后，注册账户信息维护处理流程包括（）。
A:修改客户的账户控制类型，必须由账户监管部门出具的相关证明材料
B:柜员提交时需三级主管授权
C:对企业网上银行注册账户进行维护操作
D:打印《电子银行业务注册表（企业）》两份，交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联作为回单交客户。
农业银行对债务融资工具承销业务的审批办理流程包括以下种类（）
A:名单内客户流程
B:名单外客户流程
C:一般审批流程
D:特殊审批流程
已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡重归户时，须先解除绑定合约后方可进行
营业终了，柜员未使用的系统自动销号重要空白凭证应与（）核对一致。
A:“柜员日终平账报告表”
B:“网点日终平账报告表”
C:重要空白凭证明细表
D:柜员管理登记簿
一般什么情况下帮助客户办理境外合作银行开户（）。
A:12个月内有可能去加拿大落地或旅游考察
B:客户已取得加拿大签证
C:客户已完成体检
对质押的存单、保险单每（）严格按表外科目分户登记簿与控制的实物核对是否相符。
A:周
B:旬
C:月
D:季
手机银行是指银行以（）为媒介，以手机为客户终端，为客户办理银行业务的一种新型金融服务方式。
A:移动通信网络
B:互联网络
C:VPN网络
D:有线电视网络
中国农业银行综合应用系统的主要功能是处理农业银行核心业务和会记账务。
企业通过农行网上银行可查询到的支票状态包括（）。
A:已领入
B:已出售
C:已使用
D:已作废
私人银行现金管理类产品的特点是（）。
A:期限短且灵活，流动性好
B:私行专享，较普通版同类产品收益高
C:风险低到中低
D:可定制
合理税费包括（）。
A:印花税
B:佣金
C:过户费
D:交易费
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