出自:列车长值班员

《铁路旅客运输规程》在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，列车上未经水浸的炉灰直接堆放在车内地板上，给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。
A:1
B:3
C:6
D:9
电梯内无使用标志、安全注意事项和安全警示标志；电梯未按规定建立安全技术档案，未做到一台一档；每次维护保养和故障维修记录未记录到安全技术档案内容进行存档保管，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《铁路旅客运输办理细则》有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，可以发售手工车票。
造成（）死亡，为较大事故
A:3人以上10人以下
B:5人以上10人以下
C:10人以上50人以下
铁路信号分为（）。
A:视觉信号
B:听觉信号
C:红色信号
列车乘务饭只提供本次列车担当乘务任务的工作人员、司机便乘人员（需持有效便乘证、机车报单）和邮政乘务员以及本次列车入库看车的乘务员，其他人员一律不供应，不准扩大供应范围。乘务员要按规定的供餐时间就餐，除此之外，不准供应乘务饭。
坚持服从大局，必须正确处理长远利益关系。
《铁路旅客运输规程》规定，遇哪些情况可延长车票有效期？
检举、揭发问题夸大事实真相或含不实成分给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，发生旅客列车一般C类铁路交通事故，分别给予车队、车间负有管理责任的现场管控干部（包保）、分管业务干部、党政正职行政撤职处分和相关科室负有专业管理责任的管理（专业技术）人员行政撤职处分。
值班、值乘违反规定在铺位、座席上躺、卧，积分分值为（）分。
A:1
B:2
C:3
D:6
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：餐车站台补水、补料时，使用餐车临车有旅客乘降的车门，餐车指派专人负责监管，不能影响旅客乘降。（）
旅客因病，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按实际日数延长有效期，但最多不超过20天。（部竞赛题）
发生行李、包裹事故时，事故赔偿一般应在到站办理，特殊情况下也可由发站办理。
列车乘务人员必须依据《铁路旅客运输管理规则》切实管理好所担当乘务列车上的旅客。
《动车组列车长巡视检查作业指导书》加大验票力度。防止发生漏收、私带等问题。（）
旅客列车始发后，列车长要组织乘务员进行危险品检查，请列举铁道部公布的10类常见危险品中，爆炸品类有哪些品名？
捎带香烟50条以上，不足100条；给予责任人（）以上考核。
A:离岗培训3个月
B:离岗培训6个月
C:离岗培训9个月
D:离岗培训12个月
某旅客办理在中途站上车手续后，采取一段乘汽车一段使用已购车票乘坐其他车次火车到达中途站方式上车，应（）。
A:另购发站至中途上车站区间的车票
B:另购乘其他列车区间的车票
C:不须另行购票
D:对其乘坐其他列车区间按无票办理
采暖期间出入库和途中，对取暖锅炉应做到有检查、（）、有记录。
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，并按如下程序办理：客调要建立特殊重点旅客通报服务台账，车站、列车要建立重点旅客服务登记交接薄，交接办理签字手续。
工作职场使用电暖器、加热垫等电器，管理人员（）。
A:红线
B:通报批评
C:失格
D:降档
因灾害停运，班组各种票据月末使用时，“列车长领用票据月报”（）
A:可不填报
B:填写“未使用”字样上报
C:填写结存数量上报
D:填写领取数量上报
《铁路旅客运输办理细则》“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发。
未按要求开展党内竞赛考核，考核流于形式，管理人员（）。
A:红线
B:通报批评
C:失格
D:降档
对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或（）等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
A:二
B:三
C:四
铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、（）、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。
A:运价表
B:里程表
C:示意图
除救助管理站指定的专人外，对带有“政府救助，禁退禁卖”字样车票车站（）办理退票。
A:予以
B:不予
C:视情况而定
D:正常
乘务工作中遇到旅客患病时，应立即广播向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带“药箱”到达现场。
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