出自:初级导游资格

“城门热点”中所谓“东南最著”,指的是内城9座城门中,以东南的3座城门之外的商业街区最为突出,即()
A:前门
B:崇文门
C:宣武门
D:阜成门
E:朝阳门
下列哪些名山属于道教名山()。
A:江西龙虎山
B:湖北武当山
C:湖南衡山
D:山东崂山
北京同仁堂现被辟为中药博物馆。()
根据《上海市旅行社管理办法》规定,旅行社行业协会的职责是()。
A:对旅行社的经营行为进行监督
B:对旅行社的服务价格进行监督
C:对旅行社的服务质量进行监督
D:对旅行社的财务管理进行监督
E:对旅行社的人员管理进行监督
某日上午,地陪小林按计划带团前往颐和园旅游,旅行车行至建国门外大街时,被紧随车辆的中型面包车追尾,请问小林应如何处理这起交通事故?
提出“民贵君轻”思想主张的是战国时期的思想家()
A:孔子
B:孟子
C:荀子
D:墨子
关于我国的根本利益的述说正确的有()。
A:坚持把国家主权和国家利益放在首位
B:我国的主权和安全利益是国家利益的核心
C:实现社会主义现代化是当代中国最大的国家利益
D:经济利益是国家利益的基础
导游员带领游客南岳忠烈祠时,看到“七·七”纪念碑,介绍直指蓝天的五颗炮弹代表汉、满、蒙、回、藏五个民族又寓示全国各族人民共同抗日,再顺势讲解当时全国抗战形势。这种导游方法是()。
A:虚实结合法
B:突出重点法
C:触景生情法
D:制造悬念法
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社办理责任保险的金额不得低于的标准包括:国内旅游每人责任赔偿限额人民币( ),入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币( )。
残疾人.老年人.未成年人等由于年龄和生理特点,在旅游中()得到旅游经营者的()服务和保护。
A:不需要;特别
B:需要;一般
C:需要;特别
D:不需要;一般
对重大旅游安全事故的处理程序是()
A:报告事故一保护现场一出具证明文件
B:保护现场报告事故一出具证明文件
C:出具证明文件一报告事故一保护现场
D:报告事故一出具证明文件一保护现场
教宗即“教皇”,是罗马公教最高首领。
导游口头语言表达技巧要注重()。
A:全心投入,以情动人
B:抑扬顿挫,流畅自然
C:大方自然,注重感觉
D:因人而异,因地制宜
浙江省最大河流钱塘江,因江流曲折,称“之江”,又称“浙江”。
获得导游人员资格证()年未从业的,资格证自动失效。
A:1
B:2
C:3
D:4
上海第一家西式饭店,曾拥有“远东第一饭店”美誉的是()。
A:礼查饭店
B:和平饭店
C:沙逊饭店
D:国际饭店
在接待小包价旅游团时,地陪可向他们推荐旅行社代为订购的项目有()。
A:文娱节目票
B:饭店客房
C:机场接送
D:地方风味餐
E:长途交通票
属于连接号的有()
A:一字线
B:半字线
C:连字符
D:浪纹线
E:破折号
旅游产品是由()和()综合构成的,向游客销售的旅游项目。
A:A导游,游客
B:B景点,线路
C:C实物,服务
D:D景点,景点讲解
佛教常见佛事中的众姓道场,主要为追荐亡灵的道场。一般信徒经济上难以承受水陆法会,而容易承受众姓道场。
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,产生不满情绪,此时导游员应采用哪种方法来消除旅游者的不满()
A:冷却法
B:补偿法
C:转移注意法
D:分析法
日本的风物特产主要有()
A:和服
B:版画
C:京都油纸伞
D:竹编工艺品
E:螺细漆器制品
简述西夏碑概况及意义。
上海豫园鱼乐榭有一上实下空的墙,遮挡了原来流水较近的短处,产生了源远流长的效果,这是()的神来之笔。
A:抑景
B:框景
C:障景
D:借景
承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的()作用。
A:扩散作用
B:反馈作用
C:标志作用
D:纽带作用
()、()、()并誉为“浙江三雕”。
导游服务包含以下几层含义:()
A:接受委派
B:贯穿始终
C:履行合约
D:提供服务
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严和()受尊重的权利。
旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公开、诚信的原则。
下列帝王陵墓中,位于河北省境内的是()。
A:昭陵
B:乾陵
C:明十三陵
D:清东陵
E:清西陵