出自:物业管理师

损失发生前的风险管理目标包括（）。
A:保持企业的服务能力
B:履行社会责任
C:降低损失成本
D:生产能力的保持与利润计划的实现
E:减轻和消除精神压力
业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额（）的，应当及时续交。
A:20%
B:25%
C:30%
D:35%
在消防安全预案中，以下属于重点防火部位的是（）。
A:商场
B:酒店
C:写字楼
D:卡拉OK厅
业主违规并给其他业主造成损害后果，应由（）承担侵权责任。
A:物业服务企业
B:物业服务企业主管部门
C:违规业主
D:业主大会
下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：（　）。
A:及时审查物业管理公司的财务报表和凭证并向全体业主报告
B:执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
C:按照国家有关规定交纳专项维修资金
D:按时交纳物业服务费用
适用于分散建设高层建筑的给水系统是（）。
A:消火栓给水系统
B:低层建筑消防给水系统
C:独立消防给水系统
D:高层建筑消防给水系统
县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是（）。
A:总登记
B:初始登记
C:转移登记
D:变更登记
房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的，委托机构应当是依法设立并（）的房地产中介服务机构。
A:享有良好信誉
B:取得工商营业执照
C:取得一定成绩
D:拥有一定资本
物业管理绩效评价中社会评价的实施主体包括（）。
A:企业出资人
B:企业债权人
C:中小股东
D:企业管辖物业的业主
E:社会中介机构
房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
A:30
B:60
C:90
D:180
听到水泵运行声音特别刺耳时，关闭水泵（），检查联轴器是否变形或者填料是否（）。
房地产寿命可以区分为（　）。
A:发展寿命
B:经济寿命
C:经营寿命
D:自然寿命
E:折旧寿命
企业经营战略的形成阶段的具体内容包括（）。
A:确定企业的使命和目标
B:确定企业正确的经营思想与指导方针
C:经营战略方案的设计
D:经营战略方案的评估与决策
E:制订阐明经营战略的政策
在零售商业项目上，对于仅负责现场管理的物业服务企业，应由其负责的工作是（　）
A:开闭店 
B:收银 
C:顾客退换货 
D:库房物品的管理
物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。
A:物业管理服务
B:业主的权利和义务
C:双方当事人的权利和义务
D:物业管理服务具体的事项
我国目前行政组织横向划分的方法主要有（）等几种。
A:行业系统化
B:职能部门化
C:区域部门化
D:管理部门化
E:行业和产品部门化
下列不属于物业管理车辆管理方法与要求的是（）。
A:建立健全车辆管理队伍
B:车辆出入管理
C:消防通道的车辆管理
D:车辆停放管理
一个物业管理区域最多应由几个物业管理企业实施物业管理？
物业管理公司使用的报告大体上的类别包括（）。
A:工作报告
B:情况报告
C:费用报告
D:回复报告
E:报送报告
利用风压和热压作动力的排烟方是（）
在统计调查的分类中，按搜集资料的方式不同可分为（）。
A:直接调查
B:典型调查
C:统计报表
D:询问式调查
E:凭证式调查
下列属于物业管理方案关键性内容的是（）。
A:人员培训与管理
B:档案的建立与管理
C:费用测算与成本控制
D:管理制度的制定
群体是组织管理中的基本单元，其主要特征包括（）。
A:成员"共享目标"
B:"稳定结构"和功能
C:成员"组织结构"
D:"成员资格"的认同
E:成员间的"社会互动"和相互影响
业主在监督业主委员会工作方面的权利包括（）
A:有权对业主委员会的工作提出批评和建议
B:有权知晓业主委员会的收益情况
C:有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由
D:有权查询业主委员会保存的各项档案文件
空调系统按照负担空调负荷所用介质分类可分为（）。
A:全空气空调系统
B:全水空调系统
C:空气-水空调系统
D:制冷剂空调系统
E:定风量、变风量空调系统
住宅专项维修资金的管理和使用，不必接受（）的审计监督。
A:审计部门
B:帐目管理单位
C:税务部门
D:专户开户银行
物业管理绩效评价中社会评价的主要体包括（　）
A:政府 
B:咨询机构 
C:新闻媒体 
D:业主 
E:本企业员工
首次业主大会筹备组组长应当由（　）代表担任。
A:业主 
B:建设单位 
C:居民委员会 
D:街道办事处或乡镇人民政府
改革开放前，住房制度的主要特征是（）。
A:实行住房商品化制度
B:国家大力开发商品房销售
C:住房投资由国家和国有企业统包
D:采取福利型的行政管理模式
通过招标投标方式选择物业服务企业的，招标人应当按照相关规定时限完成物业管理招标投标工作，下列说法不正确的是（）。
A:新建现售商品房项目应当在现售前30日完成
B:预售商品房项目应当在取得商品房预售许可证之前完成
C:非出售的新建物业项目应当在取得商品房预售许可证之前完成
D:非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成
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