出自:列车长值班员

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）有关单位应建立和健全消防组织，（）进行检查。
A:定期
B:不定期
C:无须
D:视情况而定
《空调列车服务质量规范》列车运行中，（）端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A:行李车
B:发电车
C:邮政车
D:载客车
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，发生旅客列车一般C类铁路交通事故，给予相关科室负有专业管理责任的正职行政记过以上处分。
《铁路客运运价规则》棚车代用客车时，客票票价按（）计算。
A:硬座客票半价
B:价软座客票半价
C:棚车客票半价
D:硬座客票全价
（）是铁路免费运输的物品。
A:中国铁路文工团演出用的服装、道具、布景
B:抢险救灾物品
C:救灾药品
D:中小学教材
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，人为损坏行车设备设施，但未造成后果（产生后果，按后果处理），给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。
A:1
B:3
C:6
D:9
在无人售票的乘降所上车的学生，列车上可售给（）。
A:学生票，但不能超过本次列车的终点站
B:学生票，但不能超过旅客的换车站
C:学生票，但要收手续费
D:全程学生票，不受列车终点及旅客换车站的限制
《动车组列车服务质量规范》不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，出售口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
抽查旧品卧具包，实际数量与清单不符（除开具记录赔偿外，考核责任工班长，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
未按规定使用货位牌、隔离红带或货位示意图、货位牌与实际货位不符，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（）手续。
A:延长
B:改签
C:换票
D:退票
E:客规
乘务工作中遇到旅客患病时，应立即通过广播（无广播时由列车长）向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带药箱并佩带胸卡到达现场。
因未组织上水、补水，列车供水间断给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
旅客补票或购买商品后未及时找零，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《铁路旅客运输服务质量标准》中，对旅客上下的车门应如何管理？
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）在炎热季节应有供（）饮用的清凉饮料。
A:保洁人员
B:职工
C:餐饮服务人员
D:外雇人员
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）车辆应有识别的标记：电气化区段运行的客车、机械冷藏车等应有（）的标识。
A:自动识别
B:人工识别
C:电化区段严禁攀登
D:车辆型号
利用职务之便偷拿、侵占、变卖企业物资或等行为，被公安机关罚款、警告；给予责任人（）。
A:离岗培训1个月
B:离岗培训2个月
C:离岗培训3个月
D:离岗培训6个月
在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。（）
《关于调整列车乘务饭价格的通知》乘务饭正餐（午、晚）每份售价（）元，其中主食200克。
A:5
B:10
C:15
D:20
行车公寓应保证乘务人员随到随宿，间断地供给（热食及开水）。
各级检查人员检查、上报的信息不属实；段检查组（暗访）人员在检查过程中，不坚持原则、主观故意删改现场检查信息，避重就轻或瞒报漏报问题，经调查情况属实，管理人员（）。
A:红线
B:通报批评
C:失格
D:降档
列车车内的验票工作由列车长负责组织实施，由乘警、安全员等有关人员配合。
《铁路运输收入管理规程》中，运输收入事故分几等，具体内容是什么？
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以根据（）；对超出合理时间的，可以采取锁定乘车卡等措施，并按时间长短核收不同的费用。
A:站台与闸机之间的距离
B:各车站之间列车运行时间
C:列车实际运行情况等规定旅客进
D:出站所需的合理时间
段绩效考核办法中规定，人为将机器某一部件损坏，对责任人应按下列哪种办法处理（）。
A:按实际价格赔偿
B:按B类考核
C:除按实际价格赔偿外，给予B类考核
车站和列车内的治安秩序，由（）负责维护
A:当地公安机关
B:铁路公安机关
C:铁路和地方公安机关共同
D:铁路公安机关和铁路有关单位共同
《关于严格按《客规》发售学生票的通知》对学生证丢失后补发的学生证，补发证（）不予发售学生票。
A:当年
B:第二年
C:第三年
D:第四年
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）大、中型客运站站台应有（）。
A:座椅
B:雨棚
C:公共厕所
D:自助提款机
《客规》中“正规院校”是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校。
首页 <上一页 170 171 172 173 174 下一页> 尾页