出自:管理学

行政管理活动的实质和核心是（）
A:行政权力 
B:行政组织 
C:行政职能 
D:行政发展
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）分。
A:610
B:550
C:420
D:330
工序能力调查的基本方法是曲线图，把工序质量标准T与直方图的宽度进行比较。还可以直观地分析分布中心与标准中心M的偏差（）
波特认为企业的获利能力很大程度上取决与企业所在行业的竞争强度，而竞争强度取决与市场上所在的五种基本竞争力。
简述管理人员与作业人员的区别。
全球地区结构
安装、维修、技术培训属于（）产品。
在团队里，领导者让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作优势中的（）。
A:充分利用成员的技术和技能
B:协作
C:增加团队的使命感
D:能够灵活地适应环境的变化
简述当代西方国家行政职能发展的趋势。
旅游规划评审组一般由（）人以上组成。
A:4
B:5
C:6
D:7
员工招聘来源渠道有（）
A:人才市场
B:中介机构
C:猎头公司
D:各类旅游院校
E:社会上招聘
人际关系学说的内涵是什么？
DSS开发方法包括：（）、快速开发法、最终用户开发法、适应性设计方法以及完全DSS开发法、面向对象开发法。
灭火系统控制器应在灭火设备动作（）联动控制，关闭机房内的风门、风阀，并应停止空调机、排风机，切断非消防电源等。
A:之后
B:之前
C:同时
D:三者均可
吉祥物
在人力资源管理系统（SAP）中修改了下列哪项信息的历史数据不会导致回算（）。
A:首次参加工作日期
B:计划工作时间
C:考勤工资接口信息
D:工龄津贴工资项
什么是企业管理的二重性？试简述其产生的原因。
人体防止有害物质危害的最佳方法是（）
A:穿工作服、戴防护手套
B:佩戴呼吸器具
C:使用无毒或低毒的代替品
D:锻炼身体，增强体质
为达到阶段或项目的完工或退出标准，或为向下一个阶段或生产和/或运营部门移交项目的产品、服务或成果所必需的行动和活动，应该（）。
A:作为结束项目或阶段过程的一部分
B:遵循质量管理计划
C:遵循高级管理层的要求
D:作为项目管理的最后一步
饭店实施民主管理的基本形式是（）
A:总经理负责制
B:经济责任制
C:岗位责任制
D:职工代表大会
原料切割工作标准与要求是什么？
在传统的目标设立过程中，（）。
A:目标是由雇员和管理者共同设计的
B:管理者设立一体化的目标网络
C:首先设立组织的最高层目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标
D:只有融资目标由管理者设立
客户对产品的功能需求和形式需求以外的附加需求的要求，称为（）
A:功能需求
B:外延需求
C:形式需求
D:价格需求
根据《旅行社条例》规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务脘旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。
A:3
B:5
C:6
D:9
客户终身价值包括（）
A:交易价值
B:成长价值
C:推荐价值
D:知识价值
E:经济价值
信息化对国民经济的推动主要表现在管理、科学技术计算和生产控制方面；其中一管理应用最为突出，现阶段占到了（）以上。
A:70%
B:40%
C:50%
D:60%
属于国际信令转接点（ISTP）的功能是（）。
A:漫游出国用户话务接续信令转接
B:漫游出国用户的移动性管理
C:国际短信收发相关MAP信令的MTP层转接
D:国际呼叫话务的GT翻译功能
（）是指企业信息系统中日常业务的操作管理，这些操作包括对网络的监控，随企业管理和经营信息的日常采集、分类、处理、存储、备份等
文化事业产品的准公共性体现在（）。
A:一定的非排他性
B:一定的非竞争性
C:外部收益性
D:A+B+C
简述行政编制管理的内容。
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