出自:移动通信营业员

TD-SCDMA的中文全称是时分多址码分多址。
怀化集团客户退出集团后当月如何收费？
杭州神州行某子套餐用户A漫游到金华，其套餐主叫漫游通话费为0.5元/分钟，被叫漫游费0.28元/分钟。拨打13800579505，请问A如何收费？（）
A:0.5元/分钟
B:0.59元/分钟
C:0.8元/分钟
D:免费
银联即时通业务开通可发送（）到10086开通。
A:7801卡号到10086
B:7802卡号到10086
C:7702卡号到10086
D:7701卡号到10086
飞信语聊客户范围（）。
目前，客户端软件测试认证中心能够覆盖MobileMarket支持的全部手机客户端包括（）等智能平台。
A:Ophone
B:Android
C:Symbian
D:WindowsMobile
E:Kjava
国际漫游短信是指？
48小时首回是指从（）开始计算回复时间，最晚在48小时内首次联系客户。
“新华短信”第一时间为用户送上包括国内、（）、（）、（）、娱乐、科技等各类重大突发新闻和热点新闻，是一项超值的新闻类短信业务。
A:国际；
B:军事；
C:时尚；
D:财经；
农信通业务的SP编码是（）。
A:415146
B:415156
C:415166
D:415176
手机地图WAP版使用对象是（）。
A:中国移动手机上网用户；
B:中国移动用户；
C:湖南移动用户；
D:湖南移动签约用户。
呼叫转移有哪些设置功能及设置方法？
客户可（）渠道查询积分。
A:短信
B:10086热线
C:门户网站
D:沟通100服务厅
客户咨询手机上锁，输入1234，出现被锁，请问如何应对？
受理客户服务质量投诉时，最终确定服务质量投诉是否成立包括哪两点？
博客
飞信业务开通是发送（）到10086。
A:KTYX
B:KTFX
C:BLYX
D:BLFX
电话会议是（）特有的功能
A:VIP用户
B:集团用户
C:移动总机VIP用户
D:中高端用户
新闻早晚报资费标准为（）。
大众版邮箱F://（）元/月，赠送（）条自写短信和（）条自写彩信。
客户注册开通来电提醒，按（）收取客户的来电提醒包月费用，不限量使用
A:2元/月
B:3元/月
C:4元/月
D:5元/月
关于动感地带音乐卡以下几点说法正确的有（）。
A:套餐包含短信为网内点对点和梦网上行短信，超出套餐部分网内外短信0.1元/条。
B:动感地带音乐卡套餐中的彩铃和无线音乐俱乐部业务不可取消。
C:动感地带日租卡客户暂不可办理转往音乐卡。
D:彩铃功能和无线音乐俱乐部高级会员资格从办理之时起24小时内生效
媒体、特殊单位热线对外应答流程包括哪几步？（）
A:针对媒体、特殊单位热线来电的应答口径；
B:了解问题；
C:实时提交问题；
D:及时反馈。
对于2G已有的业务，中国移动主要利用现有业务平台向TD客户提供业务，此外在北京和广州分别新建了一套（），负责TD网络的WAP业务接入。
A:WAP网关
B:AGPS业务平台
C:小区短信业务平台
D:手机对讲业务平台
专线业务的接入方式有（）接入和（）接入。
请描述如何通过短信方式开通、取消WLAN业务及密码的修改和重置？
手机证券在线交易功能服务的客户资费标准是（）？
A:15元/月；
B:5元/月；
C:20元/月；
D:25元/月。
通过群呼群聊业务，能够极大地方便客户与朋友、家人聊天叙事，大大节约聊天成本。其功能包括以下哪些？（）
A:群组设置
B:立刻群呼
C:短信群发
D:通话控制和通话情况查询
车辆定位的目标市场有：具有一定规模的运输物流公司、（）等。
A:危险品运输车辆
B:银行运钞车
C:公安巡警车
D:医院救护车
E:生产制造业务的内部运输队
F:出租车公司、公交车队
男的与女的握手时应只轻轻握一下女的（）。
A:指尖
B:手掌
C:手指
D:手腕
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