出自:殡仪服务员

运用殡仪服务用语要遵守目的性、针对性、诚实性和适应性的原则。
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。
殡仪服务员是指从事（）布置、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
A:公墓
B:追悼场所
C:太平间
D:骨灰安葬场所
殡仪服务员在工作中中途离岗，必须在主管的批准下并有其他收银员接替你的岗位时方可离开，与其他收银员办好交接手续，锁好票据、现金、刷卡单。
殡仪服务优质化，必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。
骨灰档案立卷的分类可以采用问题分类法，按照文件（）的问题而进行分类，比如关于购买墓地问题形成所有的文件。
A:说明
B:叙述
C:要求
D:记录
殡葬服务单位如何向丧户收费？
骨灰葬服务
消费者与经营者协商和解是解决消费纠纷的首选方法。
经营性公墓和公益性墓地、生态墓地、骨灰存放处的墓位（格位）是否可以出售？
如何制作小白花？
遗体防腐师
唁电（函）按照其发送者的情况可以分成几类？
殡葬管理的任务是推进殡葬改革、强化（）和发展殡葬事业。
A:行政管理
B:企业管理
C:殡葬管理
D:法制建设
遗体强制火化服务
道德问题是我们在社会生活中经常碰到的问题，人生在世，最重要的有两件事：一是学（），二是学做事。
A:技术
B:知识
C:做工
D:做人
殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。
A:骨灰 
B:安排 
C:棺椁 
D:遗体
实行土葬的必须安葬在哪？
殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应（）制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
A:行政管理 
B:生态建设 
C:社会主义 
D:土地使用
质量检查员
根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。
档案管理的目的是为了让档案更加有效地发挥作用。
如何回答殡仪服务对象提出的问题？
在办理红白事的过程中，许多地方攀比成风、炫耀成性，好像谁家买的东西多、档次高，谁家摆的排场大，谁家就有了炫耀的资本。
认尸服务
静脉引流
社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。
社会主义道德建设要坚持以为社会服务为核心，加强全社会成员的“自我服务”。
（）是迄今为止坟头最大的坟墓。
A:唐乾陵
B:明十三陵
C:秦始皇陵
殡仪服务员如何防护？
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