出自:电信业务技能

商信通业务特服号是什么？（）
A:1065067
B:1065066
C:1066065
通信设备除了专门连接的保护接地线之外，其金属外壳应该与机房内的地面、墙壁、天花板、走线架绝缘。
根据七号信令相关规范，两个信令点之间最大可开放的中继电路数为（）。
设PCCPCH双码道功率33dBm，Hspdsch使用SF=1的扩频因子，Hspdsch功率偏移为-15dB，则“对存在Hspdsch各时隙上的Hspdsch+Hsscch总功率HspdschTotalPwr”参数取值为（）
A:27dBm
B:32dBm
C:33dBm
D:15dBm
基站健康度检查工具的检查项目包括？（）
A:Cell
B:Transmission
C:BBU
D:RRU
DRClock信道的数据速率为600/drclocklength。
号码百事通业务形成的收益包括（）
A:拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的通话费用
B:拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的信息服务费用
C:号码百事通业务产品使用者交纳的服务费用
D:服务提供商交纳的信息加工费用
C&C08交换机系统由一个（）模块和多个（）模块组成。
快速DCA的主要任务是进行各个小区间的资源分配，在每个小区那分配和调整上下行链资源，测量网络端和用户端的干扰，并根据本地干扰情况为信道分配优先级。
总机服务的业务流程中固话用户发起呼叫，用户拨号路由至（）。
A:DC1
B:DC2
C:DC3
D:MSC
数据仓库是客户关系管理中的一个中央存储系统，建立它并不是目的，而是进行决策支持的中心环节。
500KV变电站及枢纽通信站应设置2套电源系统，2 套电源之间可通过开关切换。
在沟通模型中，企业向客户传递信息的形式有哪两种？
和客户沟通的技巧有哪些？（）
A:以随意的方式
B:用命令式的口吻
C:对事不对人
D:避免下命令
E:暂时回避
中国使用的TD－SCDMA系统的码片率为1.28Mcps。
手势需要超过（）部分，手势太低难以让人看到，甚至有贬低他人之嫌。
中兴TD-SCANNER，可以进行（）
A:扰码测量
B:CW测量
C:频谱测量
D:地理信息测量
在判断ADSL故障时，把外线接电话机，如果有拨号音，能打电话，由此可以确认以下哪项说法是正确的（）
A:说明ADSLModem到局端宽带接入设备之间是通的
B:说明局端宽带接入设备工作是正常的
C:说明用户端话音分离器和ADSL  Modem的连接是正确的
D:说明从用户处到主配线架的线路是通的
市场调研作用。
简述电信行业的特点。
不同竞争模式的市场特征是什么？
爱立信RBS2202基站，载频板TRU有哪些指示灯，正常状态是什么情况？
戴尔公司是惟一一家连续三年销售额和收入增长均超过40%的世界500强。戴尔的成功在于“直接关系、直接服务和直接销售”，并采用了（）营销。
A:公共关系
B:广告
C:绿色
D:一对一
劳动合同期限最长不得超过6个月试用期。
关于接入级别禁止指示AccessClassBarredlist，下列描述正确的是：（）
A:该参数定义了不同级别的接入等级是否可接入，UE从SIM卡上读取该参数值
B:该参数定义了不同级别的接入等级是否可接入，由信令指示UE的该参数取值
C:如果该参数对应的级别中设置为“0”，则相应级别的业务将无法接入网络
D:一般只禁止接入普通等级，即0～9
VIP客户服务经理对客户每月人工短信拜访最高频次要求是（）。
A:如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过1-2条/月/户
B:如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过3-5条/月/户
C:如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过6-8条/月/户
D:如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过9-10条/月/户
处理投诉中如遇到啰嗦的用户可以直接从中打断。
SM按接口单元的不同可分为（）（）和（）。
可以为不同优先级的报文设定不同的（），从而对不同优先级的报文提供不同的丢弃特性。
A:队列长度滤波系数
B:队列阀值
C:丢弃概率
D:不用设置
请登陆手机邮箱（个人版）发送彩信到13863548811，彩信标题为考生姓名，内容为“今天考试”并插入任意一图片。 用户名：13863548811；密码：123456。
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