出自:移动通信营业员

遇公司服务内容、方式、资费等发生调整时，务必提前多少小时通过受到影响地区的主要报刊或广播电视进行公告（）
A:24
B:36
C:48
D:72
下列号码中，神州行品牌不能拨打的有哪些？（）
A:17900；
B:17911；
C:17921；
D:17951。
核心网
短信上户转入新号码的小额话费转移金额在实时收据和实时发票中并入“（）”体现。
MAS业务的业务功能有哪些？（）
A:IT应用集成、客户自助服务管理；
B:信息安全管理；
C:数据管理；
D:路由管理、标准通信接口；
哪些用户可以开通呼叫等待功能？（）
A:全球通
B:神州行
C:动感地带
D:神州行标准卡
农信通网址为（）.
日本用户漫游到宁波，接听英国的电话，共用时35秒，请问如何收费？（）
A:2.00元/分钟
B:2.88元/分钟*115%
C:2.00元/分钟*115%
D:2.88元
如果客户不想再继续使用动力100业务包，应该如何办理取消？
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅导办自查工作包括（）
A:书刊报纸更新上架
B:各类终端设备开启
C:糖果添加
D:以上均是
移动手机一卡通从（）正式启动试商用。
A:2009年11月；
B:2009年10月；
C:2008年11月；
D:2008年10月。
手机阅读按本点播计费原则上不高于（）元/本。
A:5
B:10
C:15
D:20
积分回馈业务价值是指可用于积分回馈的礼品/服务价值，包括（）及（）礼品/服务的价值。
A:非话费类；
B:实物类；
C:话费类；
D:非实物类
全省自助终端平台目前采用的是（）兼容的模式，有效保障了终端设备在无触摸情况下仍能正常为客户提供业务查询与办理。
都市情缘的接入号为（）。
A:1258666；
B:1258777；
C:1258888；
D:1258999。
NGBOSS业务办理的业务平台业务下新增随E行G3上网本，可为客户受理（）五项业务。
英特尔架构
为方便对接待量的统计，全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务单最佳录入时间为（）
A:实时录入
B:次日录入
C:每周录入
D:每月录入
（）业务替代电脑互联网网上订烟模式，可有效解决烟草零售户“无网络”订烟的瓶颈。
A:商户管家
B:手机新商盟
C:一卡通
D:屏显通
有时接收到话费周报的信息与实际稍有出入是为什么？
“打造一站式的签约结算服务”的内容是什么？
网络层
移动公司的12586XX聊天号是不是需要加拨区号拨打？
客户呼入10086人工台后使用淫秽、粗俗的语言攻击客服代表，客服代表立即将电话挂断。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
手机购客车票购买方式是短信方式和（）。
TD业务可以分成（）和（）两大类。
125855系统会为用户保留三天内的最新（）未读留言，当有新的留言时，系统会发送短信通知客户
A:3条；
B:5条；
C:8条；
D:10条；
开发者：运营商的分成模式是？
IP多媒体子系统
移动集团公司简称是（）
A:中国移动通信有限责任公司
B:中国移动通信有限公司
C:中国移动
D:中国移动通信
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