出自:医药商品购销员

药品生产的批准文号由（）批准并发给
A:国务院药品监督管理部门
B:省、自治区、直辖市药品监督管理部门
C:药品生产企业
D:卫生部
生产企业的认证工作是由国务院药品监督管理部门负责的是（）
A:麻醉药品
B:放射性药品
C:两者均是
D:两者均不是
销售访谈时当销售者同顾客首次会面，应让客户自我感觉（）
A:是购买者
B:良好
C:平静
D:紧张
关于药物剂型方面叙述错误的是（）
A:同一种药物制成不同剂型，所起的作用及不良反应有所不同
B:同一种药物制成同一种剂型，药物疗效和毒性也相同
C:利用生物利用度来评价药物的疗效
D:生物利用度是指药物制剂被机体吸收利用的程度
E:生物利用度分为绝对生物利用方式和相对生物利用度
心绞痛的典型发作不可能为（）性疼痛。
A:压榨性
B:窒息性
C:闷胀性
D:刺痛
在商品退货的操作中，顾客在红票上签字属于哪一步（）
A:检查
B:记录
C:道歉
D:处理
E:征询
65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（）。
A:5/6
B:2/3
C:3/4
D:4/5
在药品购进合同中所规定的结算期限是指：（）
A:收货后最迟的付款期限
B:发货前的付款时间
C:双方约定的具体的承付货款的时间和日期
D:收货和返款的最长间隔期
职业道德是指从事一定职业的人在履行（）的过程中应遵循的特定职业思想，行为准则和规范。
A:职业职责
B:销售
C:购买
D:法律责任
处理顾客投诉抱怨时应该（）
A:说话声音不要太大
B:以倾听为主
C:以顾客为出发点
D:要有诚意
E:要以企业的利益为重
商品质量的抱怨是（）
A:商品的投诉
B:服务的投诉
C:两者均是
D:两者均不是
属于抗生素类的药物有（）。
对医药商品包装材料基本要求是（）。
购买欲望源于人们的动机和需要（）
长期服用会降低胃液酸度，有利于细菌在胃内繁殖，升高亚硝酸类物质的是（）
A:氢氧化铝
B:碳酸氢钠
C:雷尼替丁
D:硫糖铝
E:丁溴东莨菪碱
在编制医药商品购进计划时，要根据消费情况选择品种，通常将医药商品划分为哪几类：（）
A:高档品种、中档品种、低档品种、赠送品种
B:畅销品种、平销品种、滞销品种、特殊品种
C:大宗品种、一般品种、零星品种、急需品种
D:常用品种、次常用品种、少用品种、极少用品种
在调价操作时，正确的做法是（）
A:商品价格调高时，去掉原价格签，重新打印价签
B:商品价格调高时，将原价去掉，将新价直接写在原标价上
C:先变更帐面库存金额，然后填写变价单
D:上述三种做法均是正确的
乳剂的基本组成是油相和水相。（）
能改善人的机能状态的物质是药品。（）
盐酸苯海拉明用于（）
A:抗过敏
B:抗寄生虫
C:防止青光眼
D:抗结核病
E:抗病毒药
某进口药有效期至2009年12月，则该药物可使用到（）。
A:2009年12月1日
B:2009年12月30日
C:2009年12月31日
D:2009年11月30日
圆满处理了顾客的异议后，要努力把握好机会（）
A:交流
B:介绍
C:沟通
D:成交
氧氟沙星滴眼液主要用于（）。
A:防治青光眼
B:眼部抗炎
C:眼部抗感染
D:白内障
下列何药禁用于支气管哮喘（）
A:肾上腺素
B:异丙肾上腺素
C:普萘洛尔
D:氨茶碱
药物口服吸收的主要部位是（）
A:口腔
B:胃
C:小肠
D:.大肠
能用于治疗夜盲症的药物是（）
A:复合维生素B
B:维生素A
C:维生素C
D:维生素E
在按药物的药理作用分类时，下列药物中哪些属于血液系统用药（）
A:硫酸亚铁
B:叶酸
C:维生素B12
D:维生素B6
岗位操作法签字及批准（）
A:车间技术主任
B:总工程师
C:两者均是
D:两者均不是
在库房地面上适度洒水可增加湿度。（）
顾客投诉指（）
A:商品的投诉
B:服务的投诉
C:两者均是
D:两者均不是
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