出自:服装销售员

真正服务的五大领域？
平布有哪些物征？
述试衣间的操作规范。
在成交后，以下做法中不正确的是（）
A:向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益
B:展露快乐心情－顾客在同意购买后也会想象快乐生活
C:向顾客说清楚后续步骤（交货、安装等等）
D:清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策
为什么夏天T恤易掉色？
棉的特征？
破包产生原因有（）。
A:顾客拆封
B:收银员操作不当
C:残次品
D:虫鼠灾害
睡衣和内衣的内面料分为那几类？
针织服装不宜（）
A:机洗
B:手洗
C:水洗
D:干洗D.平布
坐揖缝
手退单产生的原因？状态“9”商品如何处理？
散货
订单类别有种（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）
什么叫纯新羊毛？
梭织物的基本组织是平纹、斜纹、（）。
商品的陈列有哪几种？
服装的功能属性
针织物上的标志：t25什么含义？
怎样鉴别羊毛品质？
晴纶燃烧时有哪些特征？
什么叫做按摩毯，都有什么优点？
怎么量衬衫的合适尺寸？
下裆部位
在接待顾客的过程中，始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议，顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）
A:怀疑
B:不满
C:反对
D:赞同
服务中三轻是什么？
怎样辩别皮革？
如何降低卖场库存、提升SL值？
产品的利益是指（）
A:顾客能得到的好处
B:产品所特有的功能
C:相对其他产品所突出的优势
人造纤维衣物---水中加一些（）；洗高级的衣料---水里加少量的（）。
男西裤与男休闲裤区域尽量靠近什么处？（）
A:修改裤长
B:主通道
C:次通道
D:促销区
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