出自:国家开放大学《管理学基础》

组织结构设计的主体阶段是（）。
A:因素分析
B:职能分解与设计
C:组织结构的框架设计
决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。
A:对人的合理使用
B:科学技术的高度应用
C:资源的最优配置和最优利用
能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。
A:领导
B:组织
C:控制
运用批评激励时应注意问题是什么？
英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。
简述领导者合理用人的艺术。
权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
环境不确定程度较高，则实行较大程度的分权。
为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（）。
A:愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱
B:愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强
C:愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。
A:上级部门
B:关系部门
C:下属部门
D:协作部门
预算是以数字形式表示的计划，多数是指投资预算。
（）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
A:亨利•明茨伯
B:马克斯•韦伯
C:威廉•詹姆士
由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。
区分事业部制组织结构和控股型组织结构的最明显特征是分支机构（事业部和子公司）是否是独立法人。
论述合理评价目标管理方法。
管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做。
企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。
A:正式组织
B:非正式组织
C:企业结构
目标管理把以工作为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。
简述全面质量管理的涵义。
事业部制组织结构有何优点？
梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。
克服沟通障碍的方法有哪些？
让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。
管理幅度越小，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。
影响组织的内部环境因素有哪些？
成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部原始记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。
人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。
目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标。
在企业经营管理活动中，质量的含义是指（）。
A:产品质量
B:工作质量
C:产品质量和工作质量两方面
在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。
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