出自:物业管理师

下列对于写字楼租金的确定的说法正确的有（）。A.写字楼的租金水平主要取决于当地房地产市场的状况（即市场供求关系和在房地产周期中处于过量建设、调整、稳定、发展中的哪一个阶段）B.在确定租金时，一般应首先确定一个基础租金，基础租金总是低于市场租金的水平C.根据租金包含的内容不同，如果代收代缴的费用越多，基础租金就越高D.一般情况下，一栋写字楼中楼层高、视野或景观好的出租单元租金也较高E.物业管理师在确定各写字楼出租单元的租金时，常用位置较好的出租单元之超额租金收入来平衡位置不好的出租单元的租金收入
A:写字楼的租金水平主要取决于当地房地产市场的状况（即市场供求关系和在房地产周期中处于过量建设、调整、稳定、发展中的哪一个阶段）
B:在确定租金时，一般应首先确定一个基础租金，基础租金总是低于市场租金的水平
C:根据租金包含的内容不同，如果代收代缴的费用越多，基础租金就越高
D:一般情况下，一栋写字楼中楼层高、视野或景观好的出租单元租金也较高
E:物业管理师在确定各写字楼出租单元的租金时，常用位置较好的出租单元之超额租金收入来平衡位置不好的出租单元的租金收入
《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的（）备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。
A:省级人民政府房地产行政主管部门
B:区、县人民政府房地产行政主管部门
C:区、县人民政府工商行政主管部门
D:区、县人民政府民政府
在转让房地产开发项目时，转让人和受让人应当自土地使用权变更登记手续办理完毕之日起（）日内，持房地产开发项目转让合同到房地产开发主管部门备案。
A:10
B:20
C:30
D:40
企业的财务报告中需要对外报送的会计报表主表包括（）。
A:股东权益增减变动表
B:资产负债表
C:利润表
D:现金流量表
E:成本报表
空调系统按被处理空气来源划分，可分为（）。
A:集中式空调系统
B:分散式空调系统
C:封闭式空调系统
D:直流式空调系统
E:混合式空调系统
早期介入分为以下哪几个阶段实施（）。
A:可行性研究、规划设计、建设、销售、竣工验收阶段
B:可行性研究、规划设计、建设、销售阶段
C:规划设计、建设、销售、竣工验收阶段
D:可行性研究、规划设计、建设、销售、竣工验收、承接查验阶段
以便切实为员工提供适宜的工作条件和必要的劳动安全保障，物业服务企业应（）。
A:将治安保卫放首位
B:提供较好的服务质量
C:将劳动安全放在重要位置
D:实行逐级防火责任制
根据《房地产开发企业资质管理规定》的规定，下列选项符合一级资质等级的内容是（）。
A:从事房地产开发经营3年以上
B:近5年房屋建筑面积，累计完成与此相当的房地产开发投资额
C:连续5年建筑工程质量合格率达100%
D:注册资本不低于800万
物业管理一级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。
A:75%
B:80%
C:85%
D:90%
动态投资回收期是指在考虑资金时间价值情况下，项目以净收益抵偿全部投资所需的时间，以下正确的是（　）。
A:是反映开发项目投资回收能力的重要指标
B:对房地产投资项目来说，动态投资回收期自投资起始点算起
C:累计净现值等于零或出现正值的年份即为投资回收终止年份
D:动态投资回收期以月表示
E:一般用于评价开发完结后用来出租经营或自营的房地产开发项目
下列属于人事管理部门不能同意员工辞职的情况是（）。
A:劳动合同期满
B:与其他企业签订了劳动合同
C:与企业订有特殊工作协议
D:与企业订立劳动合同
《住宅室内装饰装修管理办法》明示了装饰装修活动的禁止行为，明确了（）在装饰装修活动中的法律关系和法律责任，规定了装饰装修管理服务协议和装饰装修合同的主要内容。
A:装修人
B:装饰装修企业
C:物业服务企业
D:装饰人
E:相关行政管理部门
地区购物商场中，（）往往是主要租户。
A:日用百货商店和超级市场
B:中型百货公司
C:一家或数家大型百货公司
D:日用五金、服装干洗、家用电器维修
通过物质载体所传递的消息、情报、数据、信号、指令等的总称是指（），是事物联系的一种普通形式。
A:组织
B:信息
C:方法
D:物质
目前广泛采用的招标方式是（）。
A:公开招标
B:议标
C:无限竞争性公开招标
D:邀请招标
关于“芝加哥建筑管理人协会”成立所产生的影响正确的有（）。
A:住房商品化制度逐渐发展起来
B:标志着物业管理行业的成熟
C:有力地推动物业管理行业的有序发展
D:使物业管理在世界各地逐渐推行起来
E:逐渐成为一个新型的服务行业
简述智能建筑系统集成的目标
CRM对企业的作用包括（）。
A:CRM能够整合客户、企业、员工等各种资源，优化业务流程
B:CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
C:CRM能够使企业快速推出优质的产品、方案、服务，从而实现培育消费、引领消费
D:CRM能够提高企业销售收入
E:CRM能够改善企业服务，提高客户满意度
号称“深圳市物业管理第一村”的是（）“东湖丽苑”商品住宅小区。由（）物业管理公司实施对该小区的物业管理工作。
外部性是个人(包括自然人与法人)的经济活动对他人造成的影响而又未将这些影响计人市场交易的成本与价格之中。下列属于外部性的主要应对措施的是：（　）。
A:政府干预
B:明确所有权
C:企业合并
D:成本管理
房地产市场的供给指标包括（）。
A:房屋新开工面积
B:空置率
C:平均建设周期
D:套内建筑面积
E:空置量
私有房屋出租人须持（），向房屋所在地派出所申请登记。
A:房屋所有权证
B:其他合法证明
C:居民身份证
D:户口簿
E:单位介绍信
走廊清洁的主要操作程序是什么？
简述房屋（本体）维修基金征收的具体标准？
所谓人际关系，从实质上讲既是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与（　）形成的关系。
A:上级
B:传媒
C:组织
D:他人
将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的是（）。
A:全体业主对物业共有部分共同承担着维护责任
B:业主的自主选择权必须依法得到保护
C:强调物业活动必须纳入市场秩序
D:业主与物业服务企业相互之间所承担的违约责任，必须在物业合同中做出明确约定
E:强调业主在市场活动中的自主权
社会保险的种类中，（）由国家提供一定物质帮助以维持其基本生活的一种社会保险。
A:生育保险
B:工伤保险
C:失业保险
D:养老保险
下列属于因为电梯的维护状况不良带来的影响是（）。
A:写字楼物业功能性磨损
B:写字楼产权影响
C:客户怀疑大厦内租户的信誉
D:写字楼室内空间布置
业主自行选聘物业服务企业条件具备后，必须（）。
A:保护业主选聘物业服务企业的自主权
B:维护业主的权利放在首位的要求
C:满足业主提出的特殊服务要求
D:保护全体业主的合法权益
李某以4000元/m2的价格，购买了一套建筑面积为1000m2的写字楼单元，银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%，该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息，假设该写字楼物业每年升值2%，投资者在第6年年初将该物业转售，则其在转售收人中需要偿还的贷款本金为（）万元。
A:192.16
B:249.47
C:189.45
D:246.35
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