出自:邮政储汇业务员

巨额赎回是指什么？
存折损坏不能继续使用，办理______手续。(五级、四级)
客户凭折在办理活期省内异地存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级)
账户信息修改是指什么？
下列属于保管二十五年的档案是（）。
A:银行存款日记账 
B:储蓄档案保管清册 
C:现金登记簿 
D:现金日记账
下列关于个人存款证明业务的说法，正确的有（）。
A:客户申请出具个人存款证明时，必须出示存款凭证和有效实名证件
B:客户申请出具个人存款证明业务可以代办
C:可用于办理个人存款证明的存款凭证包括存折、存单、借记卡
D:绿卡通只能办理卡内全部本外币子账户的个人存款证明
冲正交易是指交易局发现_____业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行冲正，并把账户余额修改为正确的一种修正交易。(三级)
下列选项中，属于邮储网点普通柜员业务职责的有（）。
A:执行个人人民币储蓄业务各项规章制度
B:负责本柜员现金、凭证盘点
C:配合支行（局）长开展业务宣传和推广
D:负责现金管理
信用卡还款顺序是什么？
下列选项中，属于邮储网点营业主管业务职责的有（）。
A:负责业务管理
B:负责业务授权和监督
C:负责现金管理
D:负责营业机构日常安全管理
邮储网点柜员在进行联网核查时，如因网络故障等原因无法进行联网核查的，应（）。
A:向客户解释，建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理
B:在采取视验或其他形式验证方式后，继续为客户办理业务
C:在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记
D:待故障排除后，对登记的居民身份证信息进行联网核查
简述汇兑大集中系统业务处理。
网汇e汇款：客户必须填写“中国邮政储蓄银行网上支付汇款单”，柜员审核后输入收款人姓名、（），客户输入取款密码，其他同按址汇款处理。
A:汇款金额（两遍）
B:汇款人邮编
C:汇款人姓名
D:地址和电话
对于修改月支出额度的，可用支出额度（）更新为修改后的月支出额度。
A:下月
B:第二天
C:即时
D:五个工作日内
网点办理入账汇款业务时，选择业务类型，进行收汇录入，将（）和收款人帐号输入两遍，将录入内容打印在汇款单上，汇款单交客户审核。
所有事后监督机构均由业务管理部门统一管理、统一编号，一个机构（）个号。
A:无限 
B:一 
C:二 
D:三
请说明柜员挂失补发新折/单的操作处理流程。
按联合发卡的合作伙伴性质，中国邮政储蓄银行绿卡可分为单折卡、VIP卡等。
下列选项中，应纳入个人结算账户管理的有（）。
A:本外币活期一本通
B:绿卡账户
C:本外币定期一本通
D:通知存款账户
现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有_____业务的总计现金收入。
2008年1月12日前开户的通知存款，通知期内不计息的情况有（）。
A:已办通知但不支取
B:通知期内取消通知
C:实存期不足通知期限
D:已办通知而提前支取
1999年12月30日存入储蓄存款，于2000年3月30日支取，其扣税存期为（）。(四级五级)
A:1个月 
B:3个月 
C:4个月 
D:5个月
伪造币是指什么？请详细说明。
哪些交易不能做取消？
业务差错是指什么？
凭证收支结存表平衡公式：本日结余=昨日结余+本日收到-本日支出，结出本日各凭证的结余数。
持续经营是指什么？
在确认客户已与邮政储蓄机构建立了业务关系、已保存客户有效实名证件的复印件或影印件的前提下，在给该客户办理多笔开户业务时，（）其证件的复印件或影印件。
A:可不再重复留存
B:可重复留存
C:直接销毁
邮政储蓄机构不能吸收下列（）存款。
A:城乡个体户收入 
B:城镇职工工资收入 
C:国有企业单位互助储金 
D:国有企业单位存款
简述重要单证的丢失或被盗后的处理规定。
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