出自:列车长值班员

被新闻媒体、网络表扬的好人好事给予（）分正向激励。
A:0.3
B:5
C:2
D:0.2
承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人（）。
A:同样承担责任
B:不承担责任
C:承担部分责任
铁路旅客周转量：一定时期内，一个铁路局或全路所完成的以（）为单位计算的旅客位移量。
A:旅客发、到量
B:人公里
C:旅客乘车人数
D:人公里及行包吨公里
车票票据必须放在票箱票柜内，出入票后应及时加锁，（）
《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定：发电车机房内配备4L水型灭火器（）具。
A:4
B:5
C:6
D:7
列车员在机车乘务员上车时，应收回便乘证进行登记并保管，机车乘务员在下车前在便乘证上（）后交还本人。
A:签注乘车日期
B:签注乘车车次
C:加盖“已乘”戳
D:加盖列车长名章
《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘；高级软卧车包房内还有面巾纸盒。
车站引导标志缺失不准确，误导旅客造成其人身伤害的，车站应当承担相关责任。
《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“（）”，即停稳后进行确报。
A:一站一报
B:一站两报
C:一站三报
D:一站四报
党员如果没有正当理由，（）不参加党的组织生活，或不（），或不做党所分配的工作，就被认为是（）。
《铁路旅客运输办理细则》对旅客按《客规》规定携带的少量带有危险性质物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。
在全路统一表报中，客运记录为“（）”。
A:客统－1
B:客统－2
C:客统－3
D:客统－4
天桥、地道的宽度应根据客流量确定，但不应小于（）。
A:1m
B:2m
C:3m
D:4m
拾金不昧：现金500-3000；物品折合价值1000-5000给予（）分正向激励。
A:0.3
B:5
C:2
D:0.2
国家铁路工作人员必须严格遵守和执行《铁路技术管理规程》的规定，在自己的职责范围内，以对国家和人民负责的态度，保证安全生产。
新《技规》普速铁路部分第189条、新《技规》高速铁路部分第168条动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录，并能及时向地面传输。（）
铁路运输国际邮政公物包裹每件不超过（）。
A:20kg
B:25kg
C:30kg
D:35kg
《客规》是依据《中华人民共和国铁路法》制定的（）
《铁路旅客运输规程》承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任。
磁介质车票票面左上角印有（），颜色为（）。
A:本张车票票号
B:发售站
C:红色
D:乘车日期
E:客票08附1
旅客要求变更径路时，应补收新旧径路里程差额票价
开行直通客车的直通客流（由始发局到终到局），跨四局的列车不少于（）。
A:400人
B:500人
C:600人
D:700人
《铁路旅客运输办理细则》发售代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。
旅客在乘车区间内凭有效客票，每张可托运残疾人车（）。
A:一次
B:二次
C:三次
D:不限次数
保洁过程中用水浇列尾箱，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
人才库选拔采取个人报名、（）、（）、部门审核、（）、（）六个程序进行。
《服务质量规范》规定：列车终到后供电时间不少于（）；入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（）。
A:30分钟；4小时
B:1小时；30分钟
C:2小时；4小时
D:4小时；1小时
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，班组长不配合各级检查组检查工作，给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。
A:1
B:3
C:6
D:9
《铁路互联网售票暂行办法》12306.cn网站收到银行网站支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息的，不取消购票交易。
《铁路客运运价规则》中，"超过"、"大于"、"不满"、"小于"、"不足"、"不够"均包括本数。（部竞赛题《价规》）
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