出自:航空乘务员

乘务员关闭舱门时应严格履行双复核机制,滑梯预位后再次用力按压舱门手柄,以确保舱门的密封性。()
对于孕妇,身材高大,肥胖旅客等个别示范防安全姿势,两手抓住座椅扶手或双手抱头,收紧下颚,低下头,两脚分开用力蹬地。
突发颠簸的防范措施有哪些?()
A:提高警惕,关注安全细节,留出安全裕度
B:操作动作小心谨慎,防止给自己或旅客造成伤害
C:对突发的严重颠簸,要快速敏捷的采用“抓扶蹲靠坐”的方式做好自我保护
客舱训练机构安排客舱乘务教员和客舱乘务检查员工作任务时,应满足CCAR-121部P章中有关客舱乘务员休息期的要求,不得在客舱乘务员规定的休息期内安排教学和检查工作。
下列属于快速释压现象的是()
A:飞机结构突然损坏,并出现强烈震动
B:有很响的气流声及薄雾出现
C:有物体在舱内飘飞,可能出现灰尘
D:在门和窗周围有一丝光线进入
当某一登机门失效时,仍可进行机上有旅客的地面加油。
旅客乘坐CZ3104航班从北京经广州转CZ351班机前往新加坡,旅客出境的托运行李()
A:在北京清关
B:在广州清关
C:在巴黎清关
D:不需要清关
只有在夜间飞行时,乘务员才需要携带处于良好工作状态的手电筒。
异地执勤驻外过夜时,乘务组应()。
A:未经允许不得私自外出
B:经批准外出,要避免进入人群复杂的场所,并注意保管个人财物
C:建议外出要结伴同行(新疆等特殊地区,如需外出必须集体行动),并按时归队
D:不得参与黄/赌/毒等违纪活动
B737-7/800型飞机的应急灯光电门位于()。
A:前乘务控制面板
B:后乘务控制面板
C:前厨房配电板上
D:后厨房配电板上
确定陆地海岛位置的办法有()
A:在晴朗的天空,远处有积云或其它云聚集在那里,积云下面可能有陆地或岛屿。
B:黎明鸟群飞出的方向,黄昏鸟群飞回的方向,可能是陆地岛屿。
C:通常情况下,白天风吹向海岸,晚上风吹向陆地。
D:在热带海域,天空或云底的淡绿色,通常是由珊瑚礁或暗礁所反射形成的。
E:漂浮的树木或植物意味着附近有陆地。
世界级的卓越企业具备三个标准:收入超过(),步入世界500强前100名以内,管理模式和文化堪称世界企业之典范,具有优秀的社会责任感企业的形象。造福于人类的幸福和和平。
出口座位乘客要求更换座位时,乘务员不得要求该乘客讲明理由。
A320飞机的净水箱容量为()
A:200升
B:210升
C:220升
D:280升
下列不属于一般性非法干扰的是().
A:劫持航空器
B:殴打机组成员
C:机上吸烟
D:传递劫机虚假信息
A320飞机客舱中设有()处架设婴儿摇篮的位置。
A:2
B:4
C:6
D:8
主最低设备清单包含这些设备不工作时航空器运行的(),是营运人制定各自最低设备清单的依据。
A:条件
B:限制
C:程序
D:全部都对
补充救生筏(LIFERAFT)的使用方法()
A:从储存处取出救生筏
B:将救生筏的系留绳连接到飞机的一个固定部件上(如:舱门辅助手柄、旅客
C:将救生筏抬至打开的出口并且向外扔出
D:救生筏自动充气
E:如果救生筏没有自动充气,必须拉出系留绳以便开始充气
F:调节救生筏与飞机的距离以方便旅客进入筏内
G:割断救生筏与飞机固定部件上的系留绳,使救生筏与机体完全脱离
飞行组成员中不包括:()
A:飞机驾驶员
B:飞行通信员
C:乘务员
D:飞行机械员
止血带一般只限于()出血时使用。
A:四肢大动脉
B:颈动脉
C:面动脉
D:颞前动脉
应急灯光位于()
A:行李架边缘、地板通道上及应急出口处
B:每个门的后面,照亮滑梯部分
C:每个滑梯也有灯,用来照亮滑梯接地部分
D:以上都对
只要PBE上的红灯亮起,无论在何地都要把PBE及时取下。
皮肤上出现苍白,焦黄炭化、干燥无水泡、无弹性、焦痂下水肿,组织或骨骼可能暴露,人可能休克,痛觉消失属于四度烧烫伤。()
机上隐蔽区域冒烟/失火处置时,立即通知机长,如果机长指示将壁板撬开,则采取以下措施()
A:让乘客撤离出此区域
B:使用救生斧砸进壁板,或使用其他工具撬开能够插进灭火瓶喷嘴的缝隙。
C:将灭火瓶喷嘴插进洞口灭火
D:灭火后,安排专人监控该区域
处置机上烟雾/火灾时,若条件允许,应蹲下降低身高或利用门、隔板保护自己不受伤害。
对要求冷冻食品的旅客,客舱乘务员可将其冷冻食品放入配餐部配上飞机的冰桶内直至其下机。()
在任何连续的7个日历日内,对被安排了一次或者一次以上值勤期的机组成员,合格证持有人应当为其安排一个至少连续36小时的休息期。()
气体、油类失火属于()类火灾。
A:A
B:B
C:C
D:D
无准备水上迫降时乘务员指挥口令是()
A:救生衣在座椅下方,取出穿好
B:客舱内不要充气
C:机组救生衣是红色的
D:Take the west out and put it on.Don’t inflate in the cabin
高原航线运行时,空中一旅客出现剧烈咳嗽、喘气、唇色发紫、并伴随咳粉红色血性泡沫,可提供()援助。
A:高流量吸氧
B:半卧位休息
C:严禁大量饮水,不可输盐水
D:保暖,防感染