出自:寿险管理师

2012年6月召开的“保险投资改革创新”闭门讨论会上传来消息,保险投资新政13条有望出台,保险资产投资范围明显扩大,几乎囊括保险业所有能预期的投资工具。一旦全部放开,对于保险资金的投资运用将是重大利好。6月13日,保险板块受此消息刺激集体爆发,其中新华保险涨停,涨幅最低的中国平安涨幅也超过6.54%。寿险公司准备金中占比最大的准备金是寿险责任准备金。
一家寿险公司的人力资源管理就是指寿险公司的人力资源部从事的各项专业性人力资源管理活动。

在确定费用预算总额时,方法之一为根据可用费用来决定费用预算总额。F寿险公司采用该方法确定费用预算总额。若2009年度,F寿险公司意外险产品的保费收入为1,000,000元,附加费用比例为25%。



第1题,共2个问题
(单选题)2009年,F寿险公司意外险产品的可用费用为()。
A:0
B:100,000元
C:750,000元
D:250,000元

第2题,共2个问题
(单选题)根据该寿险公司2009年意外险产品的可用费用,可以判断:为确保产品的可用费用足以支持年度经营开支的需要,该确定费用预算总额的方法不适用于()。
A:设立多年且比较成熟的保险公司
B:经验丰富的保险公司
C:新设立且业务量较小的保险公司
D:规模较大的保险公司
人身保险管理人员吸收西方企业伦理中的()思想,在管理中以人为本,保障员工的利益。
A:诚信
B:科学主义
C:实用主义
D:人本
在服务过程分析中,找准和管理好服务接触点十分重要,因为在每一个接触点上,员工都向顾客提供不同的服务,每一个接触点的服务都影响公司整体的服务质量。
小张是某公司的业务主管,现年30岁,预计工作至60岁退休,当前年薪为30万元,年消费支出为10万元。假设小张的年薪和年消费支出均按每年5%的速度递增,年贴现率为5%,按照生命价值理论,小张30岁时的生命经济价值是()万元。
A:900
B:600
C:300
D:100
寿险公司对孤儿保单的处理方法有多种,其中,可以使公司节约几乎全部孤儿保单续期代理手续费的是()。
A:由特定代理人兼顾管理
B:孤儿保单保全服务
C:孤儿保单收展服务
D:全面收展服务
当团体发生重组或者合并行为时,为对整个团体的保险保障统一管理,往往会采取的决策方式是()。
A:直接再购买决策
B:修正再购买决策
C:新任务购买决策
D:停止再购买决策
2010年7月,甲向Y保险公司的Q分公司投保重大疾病保险,投保过程中甲如实在投保单上填写了自己患有丙肝的病史。同年7月22日,Q在核保中发现甲属于拒保对象,但为了应付总公司的考核压力仍然违规对甲予以承保。2011年9月,甲因右侧腹痛经医院诊断为肝癌。下列说法正确的是()。
A:保险公司不得解除保险合同
B:保险公司可以解除合同,退还保费
C:保险公司可以解除合同,退还保单现金价值
D:保险公司不承担给付保险金的责任
根据部分媒体报道,2010年以来,各寿险公司纷纷实现业务“开门红”,分红保险成为各公司主推品种和保费来源主力。如甲保险公司上海分公司新单预收保费91%来自某分红险产品;甲公司1月1日至5日的个险业务中,某分红险产品预收标准保费4.5亿元,占总保费58%以上。增额分红按照保险金额的一定比例将每份保单的保额提高,可以采用单利法、复利法或超级复利法。某分红保险保额为10000元,分红比例为每年1%,则采用复利法计算第二年分红后保额为()。
A:10000元
B:10100元
C:10200元
D:10201元
为方便客户,销售人员应当详细为投保人讲解保单的一些重要信息,代替投保人填写信息资料,但不能代替投保人签名。
围绕组织的首要工作目标和首要任务而组建的单位称为直线单位,而为直线单位提供参谋和支持性服务的单位是职能单位。在寿险公司中属于职能单位的是()
A:营销部
B:培训中心
C:电话销售中心
D:续期收展部
根据调研的目的和功能,可以将人身保险营销调研分为():①探索性调研;②描述性调研;③因果性调研;④消费者调研。
A:①②③
B:①③④
C:①②④
D:②③④
以下哪些情况,中国保监会可以在调查期间责令其暂停与被调查事件相关的董事、监事、或高管人员的职务():①偿付能力严重不足;②涉嫌严重损害被保险人的合法权益;③未按照规定提取或者结转各项责任准备金;④未按照规定办理再保险;⑤未按照规定运用保险资金。
A:①②③④⑤
B:③④⑤
C:①②④⑤
D:①③④⑤
某寿险公司执行严格的“末位淘汰制”,每到年末绩效考核时实行强制排名,即必须有10%、20%、50%、15%、5%的员工分别划入卓越、优秀、良好、合格、不合格行列,5%的不合格员工中排名靠后的三名员工将在次年进行淘汰(降职、降薪或劝退等),以下说法正确的是()。
A:该公司实行的“末位淘汰制”属于强制分布法
B:该公司实行的“末位淘汰制”不能看到员工在绩效排序中的位置
C:该公司实行的“末位淘汰制”并不能控制评价者的偏见
D:该公司实行的“末位淘汰制”能够反映出员工之间的绩效差别
保险条款可分为基本条款和附加条款两大类。一般将基本条款规定的保险种类或保险责任称为基本险,基本险可以单独投保;将附件条款规定的保险种类或保险责任称为附加险,附加险不能单独投保。
通常情况下,下列属于董事会法定职权的是()。 ①股东大会召集权 ②重大经营方案的拟定权 ③内部管理机构的设置权 ④投资计划的决定权 ⑤债券发行的决定权 ⑥高级管理人员的人事权
A:①②③⑥
B:①②④⑤
C:②③④⑤
D:①②③④⑤⑥
内含价值能够提供寿险公司多方面的财务现状,但依据内含价值不能全面分析公司的经营状况。在评估寿险公司价值时,还需要在内含价值的基础上再加上()。
A:有效业务价值
B:调整净资产
C:趸缴业务的价值
D:未来新业务价值
以下关于股票特征的描述,正确的是() ①收益性 ②风险性 ③流动性 ④永久性 ⑤参与性
A:①②③④
B:①③④⑤
C:①②④⑤
D:①②③④⑤
W保险公司根据业务发展需要在广东的省会、地市和县分别设立了分公司X、中心支公司Y和支公司Z。2010年10月,支公司Z通过银行代理销售与甲签订了高额保险合同。W保险公司根据再保险合同约定,向R再保险公司进行了分保。此后不久因理赔发生纠纷,甲向法院起诉。请根据情况回答下列问题。 假设法院判决保险公司败诉后,恰逢R再保险公司陷入流动性危机,无法向W保险公司支付赔款。W保险公司不得以此为由拒绝向甲支付保险金。
保险监管应该维护的公平关系不包括()。
A:保险人与投保人之间的公平
B:投保人之间的公平
C:保险人之间的公平
D:受益人与投保人之间的公平
保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括()。 ①业务知识; ②法律知识; ③职业道德; ④传统文化
A:①③④
B:①②④
C:①②③
D:①②③④
寿险公司应按照本年实现净利润的20%提取一般风险准备金,该准备金只能用于巨灾风险的补偿,不能用于分红或转增资本。
寿险公司的管理循环过程是()
A:公司设立—产品设计—营销管理—核保管理—资金运用管理—客户服务—理赔管理
B:公司设立—公司治理—信息管理—核保管理—资金运用管理—理赔管理—战略管理
C:内控与风险管理—产品开发与管理—绩效管理—核保管理—资金运用管理—客户服务—理赔管理
D:内控与合规管理—产品开发与管理—人力资源管理—核保管理—信息管理——理赔管理——品牌管理
根据保监会2010年颁布的《保险资金运用管理暂行办法》,以下关于保险资金投资于私募股权的相关规定的陈述,不正确的是()
A:保险公司不得运用借贷、发债、回购、拆借等方式筹措的资金投资企业股权,中国保监会对发债另有规定的除外
B:保险公司投资于未上市企业股权的账面余额,不高于本*公司上季末总资产的5%
C:保险公司对其他企业实现控股的股权投资,累计投资成本不得超过其总资产
D:保险公司不得使用各项准备金从事对其他企业实现控股的股权投资
为了对各保险公司及其从业人员进行监督管理,提高行业道德水平,保险业建立了行业自律体系,通过()等方式,促使保险公司及从业人员遵守职业道德规范。 ①职业团体内部监管; ②通报批评、罚款、取消会员资格; ③实施行政处罚; ④参加后续教育。
A:①②③
B:①②④
C:①③④
D:①②③④
人身保险产品备案是指人身保险条款和费率无须通过中国保监会的批准就可进行销售,但是必须在不迟于销售后的一段时间内向保监会报告。

中学体育教师秦某,业余爱好攀岩活动。2005年8月6日,秦某之妻李某在长江人寿保险公司为秦某投保了一份25年期两全保险,并如实告知了秦某的业余爱好,保险金额30万元,缴费期15年,年缴保费8000元。秦某指定其妻和儿子为受益人。2006年由于妻子未及时缴纳保费,保单失效。2007年1月1日保单复效。2007年7月25日,秦某在工作中遭受巨大打击,次日在俱乐部组织的攀岩活动中,自己割断安全带,高空坠地,摔成重伤。后经抢救无效,秦某于2007年9月28日死亡。之后,李某向长江人寿保险公司提出保险金给付请求。



第1题,共4个问题
(单选题)从本案情况来看,秦某所投的寿险属于()两全保险。
A:标准
B:限期缴费
C:非定额
D:保费不确定

第2题,共4个问题
(单选题)妻子李某为秦某投保这一保险的主要目的是()。
A:仅仅保障儿子的经济需要
B:满足秦某的安全保障需要
C:达到保障与储蓄双重目标
D:资金投资的经济需要

第3题,共4个问题
(单选题)按照本案情况,李某能得到保险金()万元。
A:30
B:15
C:10
D:0

第4题,共4个问题
(单选题)按照本案情况,秦某的儿子能得到保险金()万元。
A:30
B:15
C:10
D:0
各保险公司作为市场活动的参与者,其实力和资源会有所差异,因而处于不同的市场地位,同时不同市场地位的公司采取的竞争战略也会有所不同。关于市场地位与竞争战略选择,以下说法错误的是()。
A:市场领先者是在人身保险市场上占有最高市场份额的保险公司
B:市场挑战者的行为方式有两种,一是攻击市场领先者以夺取市场份额,二是参加竞争但不扰乱竞争格局
C:市场跟随者常用的抗争战略包括:正面进攻、侧翼进攻、迂回进攻和游击进攻
D:市场补缺者通常在市场竞争中选择专业化战略,表现为客户群、产品、服务、渠道、区域等专业化
2005年12月29日,债务人秦某向债权人李某借了10万元,约定10年还清,即每年12月29日归还本金1万元和相应利息。借款当天李某就为秦某投保了一份10年期定期寿险,初始保险金额为10万元,保额随债权减少而减少,保费分6年缴清,每年初缴纳保费200元,受益人为李某。2008年1月25日,秦某不幸死亡。李某选择投保定期寿险,是因为定期寿险具有()的功能。
A:保障李某经济需要
B:满足秦某的安全保障需要
C:达到保障与储蓄双重目标
D:资金投资的经济需要