出自:00184《市场营销策划》

客户管理的原则有哪些？
简述企业进行市场营销的环境因素。
一个设计优良的市场营销信息系统一般包括什么？
企业理念的应用形式有：标语、口号、（）、企业歌曲。
企业主动调价的方法主要有哪些？
为保证产品的价格能够为市场所接受的重要前提是，企业必须加强产品（）。
A:市场供求现状分析
B:功能质量
C:附加值的开发
D:供求变化趋势预测
E:品牌效应
新产品采用撇指定价法适合于什么样的情形？
目标市场应该具备的条件有哪些？
市场营销策划和创造性思维的关系是什么？
提高服务质量的内容有哪些？
简述折价券的促销特点。
简述企业形象策划的概念及组成部分。
一个国家或地区的政治局势安定与否，会直接影响人们的投资心理和（）。
A:消费心理
B:保值心理
C:储蓄心理
D:认知心理
简述订单处理的相关问题。
FOB是指什么？
企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策略通常被认为属于（）。
A:市场渗透策略
B:市场转移策略
C:市场创造策略
D:多角化经营策略
分销中的道德问题主要源于企业与（）的关系。
简述检验所抽取的样本是否代表总体的方法。
简述国际市场分销渠道设计的考虑因素。
富有爆发力的促销行动来挑战其它企业，采取的是（）。
简述客户管理的主要内容。
简述客户管理的原则。
市场营销经理的职责包括哪些？
市场营销成本包括哪些？
关于理解价值定价法，以下说法正确的是（）。
A:该方法的关键在于对产品本身的价值有一个准确的估计和判断
B:这种定价方法的成本比成本导向定价法要低
C:某些情况下不符合营销活动的基本规律
D:根据买方对产品或服务价值的感受制定价格
E:优点是充分考虑了消费者的需要和心理
试述谈判的具体策略。
推销人员培训方式主要有哪几种？
宽渠道的宽度选择及策划，与企业的营销目标和分销战略有关。通常有三种可供选择的策略，即（）分销、选择型分销和（）分销。
简述营销危机的分类。
在谈判小组中，专家名单确定的方式为（）。
A:分层抽取
B:整群抽取
C:随机抽取
D:便利抽取
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