出自:列车长值班员

高空作业时，要身系（）。
A:绳子
B:腰带
C:安全带
D:高空安全带
《列车服务质量规范》列车软卧车代座车时，床单（）更换。
A:每天
B:每两天
C:每三天
D:每四天
乘务人员违规使用、占用卧铺，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
2011年2月1日，某次列车上来无票乘坐席别，发、到站均相同的军人25人，（）办理补票业务。
A:应按团体旅客
B:如持有师（旅）以上单位公函可比照团体旅客
C:应按一般旅客
D:应按军运运价
列车台账由（）负责指导站段统一印制。
A:铁路总公司
B:铁路局
C:局长
D:段长
党按照德才兼备、以德为先的原则选拔干部。
军运中部队的自备客车挂运在铁路货物列车上时，按车辆定员的座（铺）别，以军运人员票价的（）计费。
A:百分之六十
B:百分之七十
C:百分之八十
D:百分之八十五
《铁路旅客运输办理细则》在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站，同行人不能办理。
《动车组列车服务质量规范》车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、安全提示等信息，显示及时、准确。
铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。
A:规定服装
B:铁路制服
C:统一服装
D:规定的统一服装
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，责任造成旅客、货主财产损坏但数额较小；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训3个月以上。
线路两股钢轨顶面，在直线地段，应保持同一水平。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站（），车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门，车站领导应当及时到场解决。
A:调度员
B:站长
C:副站长
D:客运值班员
职工A类“两违”双谈工作制度目的是为进一步加强职工发生“两违”处罚中的（），强化职工（）。
《铁路旅客运输规程》行李、包裹的运到期限，从承运日起，包裹400千米以内为（）日。
A:一
B:二
C:三
D:四
对客运量来说，（）的预测可视为中期预测。
A:3
B:5
C:5年至10年
《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，外露的皮带为（）色。
A:深色
B:棕
C:黑
D:任何
《铁路旅客运输规程》线路中断，旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李回发站或中途站，运费不补不退。
未按规定进行广播安全宣传，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
作业指导书备品定位标准无餐车时金柜定位放置于（）。
A:餐车储藏室
B:餐车储物柜
C:办公席
D:软卧乘务室
《旅客运输服务作业（列车）》中规定为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（）毫升的去光剂。
A:20
B:50
C:100
D:120
技术停车站到站前作业程序是如何规定的？
《旅游列车开行管理办法》除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站可以为旅游列车提供旅客乘降服务。
动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。（部竞赛题《客规》）
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）全国铁路的行车时刻，均以（）为标准，从零时起计算，实行24小时制。
A:当地时间
B:夏令时
C:北京时间
D:冬令时
旅客乘车距离（）为直通客流。
A:跨两个及其以上铁路局的
B:在一个铁路局范围内的
C:有直接到达的列车
D:在100km以上的
国家铁路与地方铁路的旅客票价率，由国务院铁路主管部门拟定。（）
《铁路运输收入管理规程》车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外，统一规定为（）点。
A:6
B:12
C:18
D:20
《铁路旅客运输安全检查管理办法》站车检查出危险品时，按下列规定处理：（二）对携带、托运、寄存数量较大的危险品，由（）登记、保管、处理。
A:列车长
B:列车员
C:车队队长
D:公安机关
发生班组长（派班员）私划考勤问题（考核车队、车间党政正职，情节严重的，从重处理），管理人员（）。
A:红线
B:通报批评
C:失格
D:降档
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