出自:中国移动市场营销

所谓计算机病毒危害是:()、()、()。
请列举:武汉移动服务于集团客户信息化解决方案的产品种类。(列举少于5项不得分)
移动智能终端发展对产业带来巨大影响,具体表现在()。
A:移动数据流量的爆炸性增长
B:业务不断创新
C:终端基因突变,企业以互联网基因重塑终端产业
D:技术锁定瓦解,移动互联网引领核心技术变革
简述随E行的业务特点。
自办营业厅和社会渠道营业员等应用安装人员应做到什么?
中国移动推出的信用服务是什么?
据传输速率的单位是:()、()。
“全球通”移动电话号码于()升为11位。
请选出符合倾听礼仪的选项。()
A:全神贯注
B:中途打断
C:表现出兴趣
D:简单重复要点
集团客户流失主要分为以下()几种。
A:自然流失
B:恶意流失
C:竞争流失
D:过失流失
全球通升舱计划不同点主要变现在哪里?
移动梦网实现了()到()的双向沟通。
中国移动通信企业使命是:(),()。
可以作为便捷式热点使用的有()。
A:有无线网卡的笔记本
B:台式机
C:有无线网卡的台式机
D:PAD终端
以下哪个不是手机支付业务的支付渠道?()
A:电话支付
B:手机钱包支付
C:短信支付
D:网上支付
手机+笔记本电脑上Internet的接入号码为()。
爱立信手机出厂解锁码()。
简述拍照存量保有和拍照存量客户收入保有口径。
集团彩铃有()等好处。
A:高效传播
B:针对性强
C:形象统一
D:设臵灵活
GPRS流量单位为(),1KB等于()字节,1MB等于()KB,1KB大约为()个汉字。
苹果手机所装载的系统是什么?()
A:Symbian
B:Windowsphone
C:Android
D:IOS
4G流量“双封顶”分别是什么?
业务扣费,主动提醒指的是什么?
一位用户通过GPRS下载了一首1.4M的MP3,如果他申请的是自由套餐则应收费用是()元。
业务受理台桌面及设备干净整洁,可以出现水杯,作业工作工具应摆放整齐有序。不得泄露客户信息。
GPS中文含义为()。
客户在欠费停机期间可以拨打的电话包括:()、()、()、()、()。
垃圾信息可通过短信和10086方式进行举报,短信方式是怎样的?
开机早知道每月费用是多少()
A:3元/月
B:5元/月
C:1元/月
中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及()等服务,实现业务办理随身随地。
A:账户及余额查询
B:套餐及增值业务办理
C:缴费充值
D:产品信息查询