出自:通信业务营业知识

如何通过网页方式换一个手机号登录移动微博？
什么是统一帐号业务？
如何通过短信方式进行彩铃个人回铃音设置？
“无论您在国内哪个城市，拨打哪个城市的电话，超出套餐所包部分每分钟都只要1毛5分钱”。运用了FABE的哪种销售法？
A:特性
B:优点
C:利益
D:证据
（）是为了将符合确认条件的会计要素登记入账并列报于财务报表而确定其金额的过程，反映的是会计要素金额的确定基础。
工作在网络层的典型设备是（）
A:HUB
B:接入交换机
C:网管服务器
D:router
现场最能检验各项方案计划的（）。
应在营业厅内公布“（）”、“（）”、“（）”、“（）”、“业务办理及使用须知”等有关规定，接受客户监督
WLAN自动认证业务如何进行流量查询？
系统软件适应性维护包括（）
A:为系统增加新的功能
B:新的数据存取方法增加
C:提高系统的处理效率
D:优化软件设计
融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。
固定电话的基本月租费和本地网营业区内通话费不再政府定价，而是对固定本地电话等业务资费实行（）管理。
使用手机上的电子邮箱功能发、收电子邮件如何收取费用？
营业厅服务时间与当地商业环境相匹配，与本地区行业内服务要求相适应，与客户消费特征及需求相一致。
家庭短号的语音业务（）生效。
A:立即
B:次日
C:次月
D:可选择立即或次月
信息分析经理的岗位职责包括（）
A:熟悉营业系统及相关营业支撑系统，掌握信息分析基本技能
B:利用系统数据库、营业厅销售及服务数据，进行整理、分析，提供客户分流、业务预约、销售能力提升的可行性方案，确保营业厅人流、客流有序
C:汇总分析影响销售团队、受理岗位工作效率的因素，提供有效协同的可行性方案，并协助营业厅经理或值班经理有效实施
D:负责营业厅销售日报、周报、月报的编制管理工作，并负责销售分析工作
E:负责对客户意见和建议进行分类分析，并提供分析报告和优化建议方案
F:负责营业数据的管理工作，配合稽核人员定期核对，确保数据准确、完整
（）是指对未来现金流量以恰当的折现率进行折现后的价值，是考虑货币时间价值因素等的一种计量属性。
分光器的生产工艺有两种，一种是（），另外一种是平面光波导/PLC。
请简述建账的步骤。
各渠道投（申）诉受理人均有责任负责落实相关投（申）诉处理工作，严禁（）；投（申）诉处理人负责解决诉求并向客户反馈处理结果。
未获得同意的客户在营业厅私自录像时，应立即上前婉言（），并告知客户厅内不直接接受采访或拍摄，取得客户的理解与支持。
号簿管家业务通讯录管理可以完成哪些操作？
以下哪个是IPTV业务的通信类业务？（）
A:电视短/彩信
B:电视商城
C:本地资讯
D:电视导航
沃家庭A套餐语音通话的资费结构是什么？（）
A:本地和国内漫游（不含台港澳）两费合一
B:本地和省内漫游（不含台港澳）两费合一
C:国内长途（不含台港澳）和国内漫游（不含台港澳）两费合一
D:本地和国内长途（不含台港澳）两费合一
请简要回答网元出租业务都包括哪些？
沃商店资费体系包含通信费和信息费，信息费根据不同应用的定价收取，通过（）账户进行收取。
固定电话用户只用热线服务时需要按月缴纳功能使用费。
营业厅业务资料主要包括各种工单、协议、票据、文件、以及营业厅各类管理簿籍，如值班日志、交接登记表等，营业厅应分类保存。
管道出租采取一事一议方式，客户向中国联通提出书面申请，说明地段、数量、用途和引入方式等，经中国联通确认后签定管道租用协议。
信息分析经理应利用系统数据库、营业厅销售及服务数据，进行整理、分析，提供（）、（）、销售能力提升的可行性方案，确保营业厅人流、客流有序
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