出自:柜员应知应会知识

下列关于个人结算账户需提供的基本证明文件的叙述正确的是（）。
A:境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证
B:中国人民武装警察，可出具军人身份证
C:香港.澳门居民，应出具港澳居民往来内地通行证
D:外国公民，应出具护照
按照《齐鲁银行柜面系统事权划分管理办法》，柜面系统授权主要分为（）三种授权。
A:交易额度授权
B:交易强制授权
C:书面签批授权
D:尾箱额度授权
上门收款业务分为（）两种方式
A:固定上门收款
B:定点上门收款
C:临时上门收款
7月15日（星期三），甲公司在A银行办理了一般户的开户手续，下列备案日期不正确的是（）。
A:7月16日（星期四）
B:7月17日（星期五）
C:7月22日（星期三）
D:7月21日（星期二）
授信自助贷款开立后，客户凭（）到贷款银行柜台办理自助贷款开通
A:齐鲁卡
B:密码
C:本人身份证原件
D:代办人身份证原件
纳税人持盖章后的《撤销缴税账户申请书》，到（）办理撤销签约账户手续。
A:我行任一支行
B:开户行
C:原签约开户行
D:以上都不对
国库交换业务使用的凭证主要包括（）。
A:缴款书
B:税收缴款书
C:拨款凭证
理财通POS业务进行活期转账交易存入时需要输入的行内转出账户为（）。
A:1001019940000000019
B:1001019920000000019
C:1001019920000000028
在用印鉴卡、各类业务底卡、贴现票据的保管人登记在（）上。
A:重要器具保管使用登记簿
B:会计档案调阅登记簿
C:重要空白凭证登记簿
D:会计人员分工登记簿
短信业务在TELLER中使用的交易有（）。
A:短信签约（SM01001）
B:单位/个人短信签约查询（SM01002）
C:单位/个人短信签约维护（SM01003）
复核成功后的汇款业务是否可以进行抹账处理？
隔日冲正凭证，需要填写的内容有（）
A:冲销（冲正）账户的户名与账号
B:摘要栏批注“冲销*月*日错账”字样及交易类型
C:需要记账员、复核员和制单员签章
D:需要填写对方科目和批注会计分录
个人住房按揭贷款五证包括（）
A:土地使用权证
B:建设工程规划许可证
C:建设用地规划许可证
D:建设工程施工许可证
E:商品房预售许可证
商铺租金贷最高贷款额度原则上不超过借款人一次性获得商铺承租权所支付租金总额的（），优质客户可适当放宽到（），各分支机构应根据前款规定分户确定不同的贷款控制比例。
A:30%/50%
B:40%/60%
C:50%/60%
D:60%/70%
个人柜台签约客户通过电话银行办理自助缴费时，认证方式为密码的，单笔及日累计限额为（）；认证方式为令牌的，单笔及日累计限额为（），均无缴费次数限制。
A:1000元/1万元
B:1000元/2万元
C:3000元/1万元
D:3000元/2万元
贷款行与存款行为同一行，办理换开质押存单手续后，质押存单应与（）一起保管。
A:抵质押物
B:代保管有价值品
C:开户证实书、质押存单卡片联
客户挂失现金汇票时必须到（）办理挂失。
A:签发行或代理付款行
B:兑付行
C:和签发行隶属于同一清算行的任一机构
D:出票行
对外营业时间，会计专用印章保管人应如何保管和使用会计专用印章？
转帐进帐单及管理凭证在会计凭证排放时有什么要求？
我国对票据结算流通方面的主要法律是什么？
“齐鲁银行”微信服务号可以提供的服务包括（）。
A:账户绑定查询
B:动账消息提醒
C:贷款业务申请
D:优惠活动推送
E:业务咨询
F:卡/存折账户挂失
个人融易贷“借款人”是指因临时性消费或生产经营需要申请本贷款业务的自然人，包括（）
A:符合我行优质个人贷款客户标准的存量个人二手房抵押（含抵押循环）贷款客户及已办完抵押登记手续的房屋按揭类个人贷款客户（含个人住房公积金贷款客户）
B:结算资金归行率达到规定比例的优质法人客户（包括个体工商户或中小企业客户）的主要自然人股东或实际控制人（自然人）
C:存量授信业务的公司客户的高级管理层
D:与我行无任何业务关系的国家公务人员
客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）。
A:直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
B:直接在个人签约维护交易进行客户注销
C:首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
D:以上都不对
某支行次日审核已经记账的业务时发现，支票收款人同进账单不一致，故而对该笔业务进行冲销，应（）。
A:将已经记账的转账支票退还给客户
B:进行隔日冲正，需手工填制转账借贷方冲正传票
C:经办柜员出具书面情况说明，三级柜员核实后双人签字，交支行分管负责人审批意见并签字，作手工冲正传票的附件。
D:收回客户手中的回单，然后予以冲销。无回单的业务，需要留存错误的原始凭证复印件
以下应作为对账资料保管的是（）。
A:余额对账单登记簿
B:高风险账户的人工甄别记录
C:不纳入对账率考核账户的核实审批及复查资料
D:撤销高风险账户的审批流程
银行汇票签发打印交易能否进行抹账处理？
下列（）柜面业务印章是由总行统一刻制。
A:汇票专用章
B:业务专用章
C:结算专用章
D:票据交换专用章
验资户提前销户时如何操作？
同城票据交换章的使用范围是什么？
智能令牌丢失应如何处理？
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