出自:物业管理师

焊接时下列做法不当的是（）
A:平焊位置焊接时，可选择偏大些的焊接电流
B:横焊和立焊时，焊接电流应比平焊位置电流大10%~15%
C:仰焊时，焊接电流应比平焊位置电流小10%~20%
D:角焊缝电流比平位置电流稍大些
在空调系统季节停机后重新投入运行，或空调送暖和送冷交替之前，要对空调系统进行（）。
A:一般性的检查调整工作
B:严格细致的维修工作
C:严格细致的检查调整工作
D:一般性的维修工作
下列关于不良物业资产处置的原则中，正确的有（）。
A:先大后小，对资产数量大、适宜于批量处理的不良物业资产要优先处置
B:始终围绕项目开展工作
C:先难后易，对品质稍差、处理较困难的资产优先处理，集中先解决
D:对不同的不良资产要针对性地采取不同的技术方法
E:要广泛利用社会资源与市场力量，以"批发"为主
康乐中心服务的主要内容有：（）；（）；（）；（）。
物业管理的早期介入对于优化设计、提高工程质量等的好处是不言而喻的

第1题，共3个问题
(简答题)分别站在开发商和物业服务企业的角度，阐述物业管理早期介入对于开发商和物业服务企业的有利之处（各不少于两个方面）。

第2题，共3个问题
(简答题)说明早期介入的作用是什么？

第3题，共3个问题
(简答题)说明早期介入在物业建设各阶段有哪些主要内容？
企业和国家技术创新能力的关键组成部分和重要衡量指标是（）。
A:资源的丰富与否
B:地理位置
C:研究开发能力
D:人口的多少
室外场地清洁的主要操作程序是什么？
房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供（）等方面服务的经营活动。
A:法律
B:法规
C:政策
D:信息
E:咨询
还本付息的方式有（）。
A:一次还本利息照付
B:一次性偿付
C:等额还本付息照付
D:不等额还本利息照付，要多付
E:借款期内任意偿还本息，到期末全还清
常用的电光源按其发光原理可分为两大类，即热辐射光源和气体放电光源，下列属于热辐射光源的有（）。
A:白炽灯
B:荧光灯
C:高压钠灯
D:荧光高压水银灯
E:卤钨灯
下列对于写字楼物业管理的内容的说法正确的有（）。
A:目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取
B:为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C:物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D:作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E:物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是（）。
A:客户满意度调查的策划
B:利用客户数据库
C:草拟问卷
D:客户满意过程再评估
《物业管理条例》明确规定，（）应当将房屋装修装饰中的禁止行为和注意事项告知业主。
A:建设单位
B:政府行政主管部门
C:施工企业
D:物业服务企业
有意见认为，物业管理在我国尚处于起步阶段，目前阶段的物业管理，基本限于（）之内。
A:城市
B:农村
C:乡镇
D:乡村
建筑区划内的土地，依法由业主共同享有建设用地（），但属于业主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路、绿地占地除外。
A:占有权
B:使用权
C:收益权
D:处分权
管径按设计秒流量计算，管口下缘应高出水箱底50～100mm，以防污物流入配水管网。对生活与消防共用水箱，管口应设在消防储水量对应的水位之上是（）
A:进水管
B:出水管
C:溢流管
D:排水管
企业经营战略的类型中，按照（）分类，经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。
A:企业在行业中经营的态势
B:企业竞争的优势
C:企业在行业中的地位
D:企业的经营功能
守则一般由（）组成。
A:正文
B:签署
C:标题
D:称呼
E:落款
有形的并能直接影响事物物理功能的因素被称之为（），又称物理风险因素。
A:风险因素
B:实质风险因素
C:道德风险因素
D:心理风险因素
物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸，档案资料交给（　）
A:居民委员会
B:业主大会
C:业主委员会
D:当地房管部门
Et|=∞，表明在价格既定的条件下，需求量是无限的，需求曲线为一条与横轴平行的直线，此时称需求（）。
A:缺乏弹性
B:富有弹性
C:完全无弹性
D:完全弹性
业主大会和业主委员会开展工作的经费筹集、管理、使用具体由（）规定。
A:业主大会议事规则
B:物业管理条例
C:管理规约
D:法律法规
下列属于资产负债表附表的为（）。
A:货币资金明细表
B:应收账款明细表
C:资产减值准备明细表
D:股东权益增减变动表
E:应交增值税明细表
物业服务费的测算编制应考虑的因素有（）。
A:物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧，这两部分折旧均应纳入到物业服务费的测算中
B:物业服务费测算编制应当区分不同物业的性质和特点，并考虑其实行的是政府指导价还是市场调节价
C:物业服务企业的物业服务收入仅限于该项目的物业管理酬金
D:物业服务费的测算编制应根据物业服务的项目、内容和要求，科学测算确定物业服务成本
E:物业管理属微利性服务行业，物业服务费的测算和物业管理运作应收支平衡、略有结余，在确保物业正常运行维护和管理的前提下，获取合理的利润，使物业服务企业得以可持续发展
下列选项中，（）的目的就是要保证决策和计划的实施，去实现既定的目标。
A:组织
B:领导
C:控制
D:激励
关于间接费用，说法正确的有（）。
A:包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。
B:包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费等。
C:包括固定资产折旧费及修理费
D:包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料
E:包括低值易耗品摊销及其他费用等
在考虑机构设置时要兼顾的原则是（）。
A:近因原则
B:精简高效
C:注重时效
D:真实可靠
将企业价值最大化作为企业财务管理总体目标的优点有（　）
A:考虑了客户利益 
B:考虑了风险因素 
C:体现了企业对资产保值增值的要求 
D:有利于制约企业追求短期总的倾向 
E:保险企业运用资本获得利润的能力
下列关于物业经营管理的说法中,不正确的是（　）。
A:物业经营管理主要以非收益性物业为管理对象
B:物业经营管理主要以业主或投资者为服务对象
C:物业经营管理强调策略性价值管理
D:物业经营管理要求物业管理师具备房地产投资知识以及选择投资区位的能力
对给水排水系统应注意的事项叙述，不正确的是（）。
A:应保证消防用水的基本储备
B:北方地区应注意冬季管道防冻，避免发生水管爆裂、跑水事故
C:餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池，防止油污直接排入排水管道，要定期清理化粪池和隔油池，防止污水管道堵塞
D:采用分流排水系统的不需要坚持雨水和污水分流排放，允许污水通过雨水管道排放
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