出自:航空乘务员

可不接受的旅客有（）
A:怀孕超过九个月的孕妇
B:不听从机组人员指挥
C:两者都有
D:两者都不对
反光镜反射的光线可以被20公里范围内的救援人员发现。
在下列情形中，属于是发生在我国境内劫持民用航空器的情形是（）
A:被劫持民用航空器在我国境内尚未起飞或者已经降落在我国境内的
B:被劫持民用航空器在空中拟降落我国境内的
C:被劫持民用航空器在我空中要求飞往境外的
D:我国民用航空器已被劫往境外降落的
了解旅客的个性心理差异可以通过观察其（）获得。
A:交谈方式
B:面部表情
C:身体姿态
D:全部都对
危险品分成（）大类。
A:6
B:7
C:8
D:9
停飞人员未办理请假手续私自离开驻地，给予通报批评并可附加扣发（）元绩效工资，扣减绩效分（）分。
A:500、3
B:300、5
C:600、5
D:300、3
在使用机上PBE应注意以下哪些问题（）.
A:必须在非烟区穿好，头发必须全部放进去，衣领要离开密封胶圈；
B:如果戴着眼镜使用，戴好后要在面罩外面整理眼镜位置；
C:取下面罩后，因头发内残留有氧气，不要靠近有明火或火焰的地方，要充分抖散头发。
D:当头部有热感，或面罩瘪下，说明供氧结束，应立刻离开火源，到达安全区取下面罩；
犹太餐送上飞机后，乘务员可打开餐盒检查。
A320机型的最佳观察点位于8排和15排，此位置为飞机壁最薄处。
客舱乘务员对无成人陪伴儿童需全程注意安全监控，应落实（）。
A:过站期间，协同下机或在客舱内等待
B:滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求无成人陪伴儿童必须就坐并系好安全带
C:供餐尽量不提供刀、叉，只提供小勺
D:避免提供过热饮料/餐食
啤酒酒标上注明10°或12°等，它所表示的是纯酒精含量。
B737机型配备（）条加长安全带，存放在（）排DEF行李架内。
A:4；1
B:3；1
C:3；2
D:4；2
积极、主动、用心的为旅客服务，是我们必须倡导的服务意识。
至少每（）分钟巡视一次客舱。
A:20
B:30
C:15
D:5
客舱乘务员应于前12个日历月之内，应在批准的可服务的一种机型上，至少已飞行2个航段，方可在此机型上担任客舱乘务员。
到达安全高度后，飞行机组已宣布可以安全走动后乘务员应该在客舱内走动，并让旅客消除疑虑。（）
厦航及天合联盟航空公司的会员补登积分的有效期限均为（）。
A:2个月内
B:3个月内
C:5个月内
D:6个月内
A320飞机，在前乘务员控制面板上，按下MAIN ON，（）在最亮位。
A:阅读灯
B:洗手间灯
C:客舱及入口的灯光
D:全部都对
当飞机前轮和主轮全部折断时，哪些出口不能使用？（）
A:机翼出口
B:机翼前的出口
C:机翼后的出口
D:飞机尾部出口
发生紧急情况时，机长给乘务长的信号是：（）
A:一连串铃声
B:一声铃声
C:两声铃声
D:六声以上铃声
B787机型飞机上总计乘务员座椅为（）个。
A:10个
B:11个
C:12个
以下哪些阶段进出驾驶舱受到限制（）
A:飞行平飞阶段
B:“系好安全带”标识灯亮时
C:飞机遇有颠簸
D:飞机被劫持
满载乘客的飞机，陆地撤离时间应在（）之内完成。
A:3分钟
B:6分钟
C:90秒
D:120秒
下列对灭火瓶描述正确的是（）
A:海伦灭火剂喷出时是雾，会很快气化，这种气化物是一种惰性气体，它通过隔绝空气扑灭表层的火，但里层仍有余火，所以应随后将火区用水浸透。
B:使用安全护盖式灭火瓶时，应注意区分安全护盖和按压把手：断开保险丝的安全护盖是黑色的，正确的动作是沿箭头方向扳动。喷射灭火剂的按压把手是红色的，正确的动作是沿箭头方向压下。应正确区分、防止混淆，导致无法断开保险丝或无法喷射灭火剂。
C:瓶体不要横握或倒握；喷射时，对准火源底部。灭火瓶不能对着人喷，以免造成窒息。喷射时避免灭火瓶气体对人体（如灭火区域周围旅客或乘务员自身）造成伤害。
D:乘务员应做好自身保护（如捂住口鼻，穿戴防烟面罩等）。
担架旅客代码为（）
A:WCHR
B:WCHS
C:WCHC
D:STCR
手提式氧气瓶的使用方法（）
A:取出手提式氧气瓶；
B:打开其中一个防尘帽（根据需要）；
C:插上氧气面罩；
D:打开开关活门；
E:检查氧气袋是否充满；
F:戴上氧气面罩。
上止血带前，应先抬高患肢以促进静脉回流。
每位旅客最多允许携带几个备用燃料电池盒？（）
A:1
B:2
C:3
D:4
下面哪项不是阿司匹林的用途（）
A:解热
B:抗血小板凝聚
C:扩张血管
D:镇痛
客舱行李物品的存放区域有哪些（）
A:行李架
B:旅客座位下部到前限制区域和侧面到靠走廊座位限制区域
C:封闭的隔间
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