物流师（国家职业资格二级）

出自:物流师（国家职业资格二级）

百达物流的经营策略百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注的就是能不能省钱，能不能省事，能不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高，最高一层净高达9米，有效增加了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货物的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计，这种通过对货物分类管理，搭建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计，目前，入驻百达的电商企业有30多家，受电商企业集聚效应的影响，四通一达等国内知名快递公司均有入驻，快递行业业务的竞争，使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外，为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求，百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同，进行临时的升仓和减仓，这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有：仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高，最大的原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施，一直在行业内保持较高水平，成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便，流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常的几倍，甚至几十倍，所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增加仓库，百达会全力配合调配，不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间，再加上百达本身的巨大体量，这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的，可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发，哪家电商企业有重大促销措施，只要提前提出要求，都可以快速帮助“灭火”。此外，百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案，即电商增值服务，可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售，其他所有仓储物流工作交给百达，更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务，那么省时间，则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择，所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头，货物进出非常便利。以百达北京公司为例，公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园，地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间，距市中心只有30多公里，不仅方便客户企业货物的集中储存，而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定，增加了货物发散速率，大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料，回答下列问题： 1．如果你是百达的仓库管理主任，你将用哪些指标向客户证明百达为其保有的库存是否合理？ 2．请你就百达如何增加电商增值服务种类，提高客户服务水平提出你的建议？

仓储部经理助理主要协助仓储部经理进行仓库的（）、文件发送和人员调拨等.
A:日常管理
B:年度管理
C:周期管理
D:季度管理

全球定位系统通过卫星跟踪技术引导诸如卡车、船舶、和飞机等移动装备。（）

适合以托盘方式储存的货品，每层承重超过500Kg的货架类型为（）
A:重型货架
B:中型货架
C:轻型货架
D:流利式货架

WMS不具备向仓储客户报告其产品动态信息的能力。

盘点人员根据清点结果，填写盘点填表错误时不得撕毁，更改涂写时，用（）在更改处签名。
A:圆珠笔
B:红笔
C:蓝色笔
D:黑色笔

仓库按建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（）
A:露天仓库
B:平房仓库
C:多层仓库
D:地下仓库

收货人或其代理人据以向集装箱码头堆场或集装箱货运站提取货物的凭证是（）
A:提货通知
B:卸货报告
C:提单
D:提货单

MRP解决了订货点的不足，它为企业正确地进行生产库存管理提供必要的信息。

堆垛机行走主动轮表面磨损≤（）mm
A:3
B:4
C:5
D:6

无线数据采集器一般是手持电脑和（）合二为一。
A:单证
B:仓单
C:服务器
D:条码扫描器

以下采购绩效评估的指标中，不属于价格绩效指标的是（）。
A:实际价格与标准成本的差额
B:实际价格与过去移动平均价格的差额
C:当期采购价格与基期采购价格的比率
D:年采购金额

下列选项不是供应商管理库存形式的是（）。
A:货和货权都在供应商处
B:货在用户处，但货权属于供应商
C:货和货权都在用户处，但由供应商管理库存及补货工作
D:用户和供应商共享货和货权

国家优先推荐使用的托盘规格是（）
A:1200mm×800mm
B:1000mm×800mm
C:1200mm×1000mm
D:1100mm×1100mm

会展营销物流流程有哪几个？

库内堆垛时，垛应该在墙基线和柱基线以外，垛底需要（）。
A:垫高
B:降低
C:相同
D:差异

RF盘点在条形码系统中输入盘点凭证，系统根据凭证号手动获取所有盘点任务清点。

物流设备的（）就是要达到环保要求，一方面与牵引动力的发展以及制造、辅助材料等有关，对于牵引力的发展，一要提高牵引动力，二要有效利用能源，减少污染排放，使用清洁能源及新型动力；另一方面与使用有关，对于使用因素，包括对各物流的维护，合理调度，恰当使用等。
A:专用化
B:通用化
C:自动化
D:绿色化

每天按顺序一部分一部分地进行盘点，到了年底每项货品至少完成一次盘。

（）是配送中心组织、调度诸如进货、理货、送货等活动的重要依据，是配送中心作业流程的开端。
A:收集和汇总用户的订货单
B:商品采购需求
C:商品销售订单
D:客户的要货需求

物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
A:灵活性
B:票据的及时性
C:退货与调换率
D:客户投诉率
E:投诉处理时间

财务部将（）与已收回的“提货单”进行核对，发现问题及时调查原因并处理。
A:发货单
B:货物出门证
C:提货单
D:成品交运单

在储位需求设计中，其中一个是需要多大的储存空间，包括总的需求空间和每个商品的需求空间。

OPT的处理逻辑就是使交付时间与交货期限相符。

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