出自:物业管理师

零售商业物业运作相关于是信纸的具体应用产生（）策略。
A:需求内部效应
B:非同类零售商聚集
C:租户组合应实现多样化
D:引入主力店以带来大量客流
E:空间安排实现相互促进效应
下列关于平均固定成本AFC曲线、平均可变成本AVC曲线与平均成本AC曲线说法正确的是（）。
A:AFC曲线随产量增加而持续递减
B:平均成本AC曲线的变动规律是由AFC曲线和AVC曲线共同决定的
C:平均成本AC曲线随产量的下降而增加的幅度趋缓
D:平均可变成本AVC曲线呈U形，表现出随产量增加而先降后升的特征
E:AFC曲线的变动规律是由平均成本AC决定的
下列是常见的追偿方式的是（）。
A:债权转让
B:债务置换
C:债务重组
D:法律诉讼
对物业服务收费的定价形式、收费形式、费用构成，相关主体的权利义务以及监管措施等均作了具体规定的是（）。
A:《中华人民共和国价格法》
B:《物业服务收费管理办法》
C:《物业服务收费明码标价规定》
D:《业主大会议事规则》
当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用（）文种。
A:函
B:通知
C:请示
D:批复
下列哪一种房屋租赁模式对租赁期限约定了明确的终止日（）。
A:定期租赁
B:自动延期租赁
C:意愿租赁
D:以上都不是
租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是（　）。
A:门厅
B:会议窒
C:出租办公区
D:租赁仓库
目前应用中的设备故障诊断技术手段主要包括（）以及计算机专家分析与故障诊断系统。
A:红外线温度检测
B:超声波与次声波检测
C:润滑油品化学分析
D:噪声与振动频谱分析
E:过电压老化试验检测分析
物业服务过程中出现的物业管理方面的事故应向（）报告。
A:物业主管部门
B:业主委员会
C:房地产行政主管部门
D:有关行政主管部门
物业管理三级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。
A:70%
B:75%
C:80%
D:90%
《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护（）利益的原则。
A:全体业主
B:物业服务企业
C:建设部
D:国务院
风险识别是（）。
A:确定相应的投资收益水平
B:资本价值风险的体现
C:制定风险应对计划的依据
D:各风险的预测基础
某投资者以6000元／m2的价格，购买建筑面积为1000m2的写字楼单元，银行为其提供了10年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为66％，贷款利率为12％，按月等额还本付息，若写字楼物业每年升4％，投资者在第6年年初将物业转售，则其在转售收入中不需要偿还的贷款本金是（）万元。
A:255.3
B:39.6
C:440
D:396
物业管理企业成立时，注册资本必须等于或者大于（）万元。
A:10
B:30
C:50
D:100
在一般智能建筑系统中，应优先考虑使用的火灾探测器为（）。
A:感烟火灾探测器
B:感光火灾探测器
C:感温火灾探测器
D:气体火灾探测器
关于物业服务合同的特征，叙述错误的是（）。
A:物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提
B:物业服务合同是无偿的
C:物业服务合同是劳务合同
D:物业服务合同既是诺成合同又是双务合同
业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知（　）
A:业主委员会
B:业主大会
C:物业管理企业
D:居民委员会
从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为（　）和控制职能等。
A:计划职能
B:组织职能
C:指挥职能
D:法律职能
《住宅质量保证书》应当包括的内容有（）。
A:工程质量监督部门核验的质量等级
B:地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修
C:正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期
D:用户报修的单位，答复和处理的时限
E:有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项
在薪酬制度中引入（），使得薪酬成为一种激励与鞭策并用的措施。
A:弹性机制
B:风险机制
C:奖惩机制
D:福利机制
下列费用中，属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是（　）。
A:财务人员福利费 
B:财务人员工资 
C:汇总损失 
D:保险费
雇主责任保险除外责任的范围包括（）。
A:罢工、暴动所致的被雇人员伤残、死亡和疾病
B:被雇人员由于疾病以及因这些疾病而实行内外科手术治疗所致的伤残或死亡
C:投保人所雇佣的员工在保险有效期内，从事于保险单所载明的，与投保人业务有关的受雇工作时，遭受意外而至受伤
D:由于被雇人员酗酒及无证驾驶各种机动车辆所致的伤残或死亡
E:投保人的故意行为工重大过失
建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人（）。
A:通知
B:咨询
C:告知
D:明示
水泵轴承过热的原因及解决方法？
某投资者以3450元/m2的价格，购买了一套建筑面积为1000m2的写字楼单元，银行为其提侈了15年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%，该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息，假设该写字楼物业每年升值2%，投资者在第6年年初将该物业转售，划其在转售收入中需要偿还的贷款本金为（）万元。
A:9356
B:98.56
C:89.65
D:96.63
简述实施屋顶美化绿化的费用？
在评估一宗物业的客观合理价格或价值时.一般要求同时采用（　）种以上估价方法。
A:1
B:2
C:3
D:4
公共商业场所识别体系包括（）。
A:企业名称
B:商标，招牌
C:企业简介
D:员工服装
下列各项房屋设备根据使用时间的不同进行分类，属于季节性使用设备的是（）。
A:给水排水设备
B:供电、燃气设备
C:供暖供冷设备
D:消防、自动报警设备
工商行政管理具有的法律效力不包括（）。
A:拘束力
B:确定力
C:强制力
D:执行力
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