出自:银行柜员

提供保管箱服务时，应了解保管箱（）的身份基本信息。
A:开箱人
B:锁箱人
C:实际使用人
D:办理租箱手续的人
若特约商户或收单行发现要求了错误的二次请款，可以向（）申请二次请款取消。
A:总行信用卡中心
B:总行运营管理部
C:境外银行或信用卡组织
D:总行数据中心
国际结算的基本单据包括（）。
A:商业发票
B:运输单据
C:保险单据
D:检验证书
出口收入待核查账户的收入范围包括（）。
A:出口货款
B:转口贸易收入
C:境内银行提供的出口贸易融资款
D:样品款
印鉴的预留、更换业务应在（）办理，禁止客户带回或客户经理领用。
准贷记卡持卡人可在发卡行为其核定的透支额度内透支。透支期限最长为（）天。
A:30
B:45
C:56
D:60
当客户提供的身份证件为居民身份证时，必须留存身份证件复印件。
原封的代保管品按每件人民币（）的假定价格记账。
A:一分
B:一角
C:一元
D:十元
邮政银行信用卡客户办理交易及账单分期的渠道包括有（）。
A:客服电话
B:手机、网上银行
C:微信公众号
D:短信
同城票据交换可以将收受的票据部分提出交换。
中国人民银行是银行结算账户的监督管理部门。
单独申请惠农卡时，申请人持本人居民身份证到当地农行网点直接申请办理。发卡行根据（）判断农户身份。
A:申请人身份证号码
B:申请人家庭状况
C:申请人工作单位
D:申请人身份证登记住址
IC卡有效期最长（），卡片的到期日期以卡面上记载的到期日为准.
A:10年
B:2年
C:3年
D:5年
风险监督工作应当具有高度的（），任何会计事项和操作人员不得拥有不受风险监督约束的权力。
A:安全性
B:权威性
C:历史性
D:完整性
关于大额款项的汇划的有关规定，以下描述正确的是（）
A:可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况；
B:可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实；
C:电话核实后，应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息；
D:经电话核实后，经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。
小额存款继承过户或支取应由存款人直系亲属前来办理，并提供以下证明文件（）
A:（一）存款人已死亡的证明；
B:（二）存款人身份证件
C:（三）来人的有效身份证件；
D:（四）直系亲属关系证明（如户口簿、居民委员会出具的证明等）。
储蓄国债（电子式）（）业务不能代办。
A:销户
B:托管帐户身份信息变更
C:托管帐户密码挂失
D:开户
应急付款业务最高限额为（）元（含）人民币或相当于（）元人民币的外币。
A:5000；5000
B:2000；2000
C:1000；1000
D:10000；10000
客户信息在CBUS系统共用，任一家营业机构可查询、修改任一客户信息；但客户信息下的产品信息（即账户信息）查询只能在本机构和总行运行中心查询。（）
牡丹国际卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡申领人必须年满（）周岁（含）以上
A:16岁
B:18岁
C:25岁
D:30岁
重庆银行企业客户的网银每个角色各有一套网银登录要件。
下列关于农信银业务提交资料说法错误的是（）
A:一式两联《业务委托书》，如为对公客户办理对公通存业务的，《业务委托书》须加盖单位印鉴。经办人员须指引客户在《业务委托书》付款人联系电话栏填写联系电话
B:办理现金通存业务的，提交现金；办理转账通存业务的，提交付款人在广州农商银行开立的个人结算账户存折（卡）。
C:办理单笔交易金额5000元以上（含5000元）的现金通存业务，须提交存款经办人的有效身份证件
D:办理单笔交易金额5万元以上（含5万元）的个人转账通存业务，须提交付款人的有效身份证件，如委托他人办理，应同时提交代理人的有效身份证件。
核准类账户补扫开户许可证路径（）。
A:账户
B:公共管理
C:开销户
D:扫描
生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到（）。
A:本年度12月31日
B:下年度3月底
C:下年度6月底
D:5年
短信银行签约时，一个签约账号对应（）个扣费账号。
A:一
B:二
C:三
D:五
单位客户开立（）的，经所属支行审批通过后，应将相关的开户资料报送中国人民银行当地分支行，经中国人民银行核准后，开户行向单位客户核发开户许可证。
A:基本存款账户
B:临时存款账户
C:预算单位专用存款账户
D:一般存款账户
2016年7月12日，一名顾客到兴业银行XX分行现金柜台办理业务，要求柜员将其银行卡中的5万元人民币取出，再加上手中的现金2万元共开一张7万元的存单。柜员小A在清点完2万现金后，先为客户办理了存单开立，再为客户办理了银行卡取款业务。该案例中，柜员小A违反了哪项储蓄原则（）
A:存款自愿
B:取款自由
C:银行不垫款
D:为储户保密
轻资本是总行战略转型的导向，以下哪些属于轻资本中间业务收入（）
A:其他财务管理业务收入
B:收支账户监管业务收入
C:客户交易结算资金第三方存管收入
D:行外理财资金托管业务收入
会计凭证按使用范围不同分为（）
A:基本凭证和特定凭证
B:重要空白凭证和一般凭证
C:自用凭证和出售凭证
对外担保的管理机关是（），负责对外担保的审批、管理和登记。
A:国家发改委
B:国家外汇管理局
C:银行业监督管理委员会
D:证券业监督管理委员会
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