出自:开店考试

卖家描述不当情节一般的，第三次删除商品一般违规行为扣（）分。
A:2
B:3
C:6
D:12
店铺监管是指在一定时间内（）无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看。
A:订单
B:价格
C:会员店铺
D:店铺内所有商品信息
以下哪些信息不能向客户透露？ （）
A:云管理员的花名
B:工作台公告
C:云朵本人的编号
D:sop的截图
支付宝成交金额
大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于（），该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。
A:商品拆卸费用
B:商品打包费用
C:商品加固费用
D:商品搬运费用
E:退货运费
未依法公开或更新营业执照信息的，或未在其营业执照信息变更完成之日起（）天内更新，情节严重的，每次扣（）分。
A:15；6
B:30；6
C:15；12
D:30；12
不具备《旅行社业务经营许可证》的商家，第三次发布包含两项及以上服务且为买家安排行程的商品的，给予（）处理。
A:下架商品
B:下架商品扣六分
C:删除商品扣六分
D:删除商品扣十二分
苏宁进入海内外（）多个城市，并进入中国香港和日本东京、大阪地区
A:300
B:400
C:500
D:600
早起好时光报名商品必须同时符合下列哪些条件？（）
A:报名商品的“宝贝与描述相符”评分须达4.7及以上
B:每个店铺可展现的商品数量上限为8个（含）
C:每个店铺可展现的商品数量上限为5个（含）
D:商品须符合《淘抢购场景购招商标准》要求
“节点无忧”服务有哪些内容？
拍卖方式购买的商品产生了纠纷，是否可以申请退货或者售后维权（）
A: 可以退款可以售后维权
B: 可以退款不可以售后维权
C: 不可以退款可以售后维权
D: 不可以退款不可以售后维权
拍拍直通车可以在哪些站点投放广告（）
A:拍拍网搜索站点
B:拍拍网导购资讯站点
C:QQ空间站点
D:以上三处站点
有效凭证包括但不限于商品外观图片和商品保质日期图片，或者其他能有效证明因所购买的商品已不符合效期要求的凭证。
简述上门维修服务时效承诺。
合伙人在农村淘宝网站上搜索需购买物品时，物品默认的排序方式是（）
A:销量
B:人气
C:价格
D:综合排序
发布违禁信息，按照严重程度区分为四级，每次违规对应分别扣分为（）
A:四十八分、十二分、六分及两分
B:四十八分、十二分、六分
C:十二分、六分及两分
中国大陆会员申请安装证书必须要的是（）
A: 升级安全保护问题
B: 上传证件
C: 完成实名认证
D: 备份证书
小新是一家女装店的售后客服，一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时不正确的是（）
A:要快速
B:不耐烦
C:要有诚意
D:要跟售前客服确认
黄牌处罚超过申诉期忘记申诉该怎么办？
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布食用盐的，采取（）的违规处理。
A:一般违规行为，每次扣二分
B:严重违规行为，每次扣四十八分
C:一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分
以下不属于批发市场优势的是（）
A:品种丰富，可直观判断
B:议价空间大
C:进货渠道较多
D:品质参差不齐，成本略高
为促进（）的新商业文明，保障淘宝网用户的合法权益，维护淘宝网的正常经营秩序，制定淘宝网商品品质抽检规则。
A:开放
B:透明
C:分享
D:责任
产品发布时需要注意哪些点？（）
A:全面准确的属性
B:完整而又重点突出的标题
C:与产品匹配的类目
D:完整清晰的详细描述
产品标题如何填写？（）
A:符合海外买家的语法习惯
B:切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况
C:切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚
D:清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
言论要求有哪些？
开通支付宝只需要有邮箱和手机号即可，不需要实名认证。（）
商家需满足下列哪些条件才有权申请加入飞猪？（）
A:商家及其销售的商品符合当前的《飞猪招商标准》
B:商家及其销售的商品符合飞猪行业标准
C:商家有效签署《飞猪服务协议》及其相关附属协议
D:商家符合飞猪要求的条件
某商家在折800平台售卖假冒伪劣产品，此商家将会受到以下哪些处罚（）
A:扣除保证金5000元
B:扣除全额保证金
C:扣除店铺评分10分以作处罚
D:扣除店铺评分12分以作处罚
卖家第三次进行虚假交易，若违规交易笔数达九十六笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣（）分。
A:六
B:十二
C:二十四
D:四十八
因新增出售假冒商品累计扣分达（）及以上的，查封账户。
A:12分
B:24分
C:36分
D:48分
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