出自:开店考试

未经许可发布专营虚拟类目商品的，飞猪将在（）个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。
A:两
B:三
C:四
D:五
根据《订单管理规范》，哪些情况可视为“订单违约”？
卖家为阿里巴巴工作人员存在不正当牟利的，每次扣（）分。
A:12
B:24
C:36
D:48
下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是？（）
A:交易创建的0-15天之内
B:交易关闭的0-15天之内
C:交易创建的 1-15天之内
D:交易关闭的1-15天之内
我们所说有服务底线包括但限于以下哪几种（）
A:报复客户
B:顶撞客户
C:拒绝服务
D:消极服务
您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识（）？
A:自己类目的官方帮派
B:阿里学院视频教程
C:淘宝论坛经验分享
D:以上都是
客户是实名认证用户，没有申请数字证书，给农行信用卡还款限额正确是（）。
A:用支付宝余额还款，5000每日的限额
B:用网上银行还款，49999每日的限额
C:用支付宝余额加网上银行还款，5000每日限额
D:不支持用储蓄卡卡通支付
创建公司相册步骤有误的是（）
A:进入“公司介绍”
B:在“管理旺铺”中点击“公司相册”
C:从未建过相册的，点击“管理相册”选择添加
D:建过相册的，直接上传图片
淘宝网公益行业标准有特殊规定的，按照淘宝网公益行业标准执行，未有规定的，依据（）等相关规则执行。
A:《天猫规则》
B:《飞猪规则》
C:《淘宝规则》
D:《淘宝禁售商品管理规范》
（）是指会员不以消费为目的，滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。
A:虚假交易
B:恶意骚扰
C:违背承诺
D:滥用会员权利
网站成功备案后，网站所有者需在（）日内将备案电子表安装在网站首页的右下方。
A:7
B:10
C:15
D:30
根据《商品信息规范》，以下哪些内容不可以出现在“商品标题”中（）
A:“原价”
B:3个以上标点符号
C:与该商品无关的关键词
D:第三方平台商品信息
平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力？（）
A:裁决提起率
B:好评率
C:卖家责任裁决率
D:纠纷率
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布国家机关制服及相关配件类商品的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
商家承诺提供“红屁屁包退”服务的条件是什么？
根据“护眼无忧服务规范”，简述消费者退款的路径。
在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家？（）
A:买卖双方未达成一致
B:货物已妥投
C:货物超时未到达
D:买家提起纠纷
违背承诺投诉（除未按约定时间发货外）只能在买家拍下后15天内，且交易状态为交易关闭的条件下发起吗？
（）是指在淘宝销售供应商产品的淘宝卖家（含天猫商家，以下同），是供销平台经销商、代销商、直营商及其他入驻供销平台淘宝卖家的总称。
A:分销商
B:品牌商
C:供应商
D:授权供应商
淘宝网卖家须同时满足哪些条件方可入驻全球购？
为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照淘宝规则规定的情形对会员采取哪些违规处理措施？
悬赏模式下，以下关于专场说法错误的是（）
A:入驻文案策划专场，只能投标文案策划类目下的订单；
B:只入驻文案策划专场，也可以投标LOGO专场下订单；
C:可以同时入驻三个专场；
D:只有入驻了对应专场，才能投标专场对应类目下的订单
苹果手机客户端注册时，会调出用户的短信页面发送短信，这个是正常的。
以下对于天猫积分描述有误的是（）
A:积分可以在集市使用
B:积分没有有效期
C:积分可以转增
D:积分不可以抵运费
在卖家已经发货的情况下，买家申请退款，卖家无反应多长时间后退款成功？（）
A:3天
B:5天
C:7天
卖家从收到处罚之日起，多少天内是有效申诉期？
简述发起维修服务规范的服务申请条件。
严重破坏折800平台经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为包括以下哪几项（）
A:向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等
B:用他人折800账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为
C:商家所出售商品擅自使用他人商标权、著作权等知识产权
D:泄露他人信息
拍拍直通车是如何收费的？（）
A:展现免费，按点击收费
B:10元/月
C:免费
D:按展现量收费
以下哪种行为属于“放错类目”（）
A:诺基亚N72放N73
B:300万像素的摄像头放500万下
C:袜子放T恤
D:耐克运动鞋放阿迪下
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