出自:邮政营业员

电子化支局营业操作系统功能中，“趟车交接处理”在哪个功能菜单中？（）
A:班组统计
B:平衡统计
C:邮件封发
D:系统维护
关于国内存局候领邮件的收寄，下面说法错误的是（）。
A:如收件人的姓名不完全，或使用暗号的，不予收寄
B:如系自行投入信箱（筒）的，应通知寄件人限期领回
C:给据邮件应在相关收据和存根上加盖“存局候领”戳记
D:相关清单备注栏加注“存”字
下列物品可作为国际平常信函寄递的有（）。
A:衣服
B:书籍
C:未盖销的邮票
D:文件
收寄后发现邮件中夹寄有可能污染或损毁其它设备的物品，应退还寄件人。
脆弱易碎的国内特快专递邮件最大重量限度为每件（）
A:10千克 
B:28千克 
C:35千克 
D:40千克
电子化支局营业操作系统中，应用于发票的重新打印功能的功能健是什么？（）
A:F5
B:F6
C:F7
D:F8
为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务是邮政企业的（）。
A:权利
B:工作
C:义务
D:特点
以下姓氏拼音B的是（）
A:冉（rán）
B:都（doū）
C:那（nā）
D:逄（páng）
封志是封发邮件的关键用品之一。
邮政物流配送是整合邮政（）资源，开办的一体化物流、中邮快货、邮政分销配送、同城配送以及货运代理业务。
A:实物传递网
B:综合网
C:绿卡网
D:投递网
信箱、信筒中开出的信件和窗口接收的各类平常函件，收寄前应认真验视，内容包括（）。
A:是否符合准寄范围
B:是否夹寄禁限寄物品
C:封装规格、封面书写是否符合规定
D:邮票是否贴足
邮政员工美容化妆的原则是（）。
A:整洁卫生
B:得体美观
C:自然协调
D:扬长避短
全球优先函件的全程运递时限不超过（）天。
A:5
B:3
C:7
D:10
下列关于非邮政业务的基本资费的制定、批准使用说法不正确的是（）。
A:国家邮政主管部门制定
B:各省、市、区邮政主管部门制定
C:报同级物价主管部门批准
D:国务院物价主管部门批准
五笔字型输入法将130多个基本字根按起笔划分为（）类。
A:2
B:3
C:4
D:5
支局收寄的贴票包裹若符合直封条件的，应将包裹交给配备袋牌打印机的支局进行信息补录入，并直封。
开拆国内邮袋时，应采用“（）”，仔细验看邮袋内有无遗留邮件。
企业形象则包括（）两个方面的内容。
A:企业本身和企业产品
B:企业本身和企业服务
C:企业产品和企业宣传
D:企业产品和企业推销
中速快件海关申报应填写内件品名、（）、原产国；文件资料不需注明价值。
A:说明
B:数量
C:重量
D:申报价值
中国邮政电子商务的三大战略目标是什么？
交寄保价函件时，收寄人名章应该加盖在封志的（）。
A:左端
B:右端
C:上端
D:下端
邮政用户的（）和（）的权利受法律保护。
A:通信方式
B:通信秘密
C:通信自由
D:通信手段
简述进口国内邮件查单的处理。
局内投交邮件收件人为个人的，规定（）。
A:交验本人有效证件
B:收件人签章领取
C:交验代领人有效证件
D:代领人签收
邮政营业部门的安全保密规定，处理邮件所使用的（）、夹钳和日戳，必须妥善保管，不得任意放置。
A:铅志
B:袋牌
C:邮袋
D:印章
国内明信片资费标准：每件（）资费。
A:0.5元
B:0.6元
C:0.7元
D:0.8元
订购航空机票时，下列属于订单状态为下单时可以进行的操作是（）。
A:证件修改申请
B:退票申请
C:订座
D:行程单打印
邮政用户有哪些权利和义务？
窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将（）交与查询人填写，并审阅填写是否完备、准确。
A:国内特快专递邮件直查查单
B:国内特快专递邮件递查查单
C:国内特快专递邮件撤回/查询申请书
D:国内特快专递邮件催查查单
信箱中开出的信件中，发现有封皮破损时，下列做法不正确的是（）。
A:应会同其他营业员，双人处理
B:应使用“代封纸”代封
C:要在骑缝处加盖日戳
D:应报告主管人员
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