出自:管理学

规则与程序的区别是什么？
职权在组织中横向配置时，必须遵循的原则包括（）。
A:服务于组织目标原则
B:统一指挥与协调原则
C:责权对等、权责明晰原则
D:权力制衡原则
维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。
各级各类学校可以将校园及其周边的房屋、场地用于出租或者自营开办网吧、电子游戏厅、录像厅、歌舞厅、台球室、棋牌室等营业性娱乐场所。（）
微小型企业创办初期岗位设定一般比较粗放，专业管理人员又少，往往一人身兼数职，但是必须建立明晰的（）。
A:考核标准
B:岗位职责
C:工作流程
D:工作目标
老干部工作的基本任务是什么？
计算题： 某投资中心投资额为16000元，年净利润为4000元，公司为该投资中心规定的最低投资报酬率为18%。要求：请计算投资中心的投资利润率和剩余收益。
试述区域规划的主要内容。
（）的特点是客人直接面对调酒师坐在酒吧台前，当面欣赏调酒师的操作。
A:主酒吧
B:酒廊
C:服务酒吧
D:宴会酒吧
计划的概念
耗资7亿多英镑的英国伦敦的“千年穹顶”因游人不足而关闭。这说明在做预算时，应该（）。
A:忽视新生事物
B:只利用一种成本计算方法
C:不重视可能会出现的重大变化
D:对新生事物或重大变化做出理性判断
薪酬水平定位的（）是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平
A:领先策略
B:跟随策略
C:匹配策略
D:滞后策略
新产品上市后，如果适合市场需要，即进入（）
A:成熟期
B:成长期
C:衰退期
D:介绍期
常用的客户计划忠诚模式有（）
A:独立积分计划
B:积分计划联盟模式
C:联名卡和认同卡
D:会员俱乐部
在结构图改进中应注意哪些问题？
某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。这说明该组织采用的决策规则是（）
A:全体一致规则
B:随机决策规则
C:精英决策规则
D:过半数规则
燃烧必须具备三个条件：（）、热源、（）。
巴纳德认为正式组织的协调系统应该包括的要素有（）
A:协助的意愿；
B:正确的决策；
C:共同的目标；
D:信息的沟通；
E:严格的分工
菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（）
A:把最难共事的同事描述得比较积极
B:对最难共事的同事看法比较消极
C:主要感兴趣的是人际关系
D:对人际关系和工作任务都很重视
以下哪个地区的企业组织结构最为扁平（）.
A:亚洲
B:非洲
C:北美
D:欧洲
HSE管理体系包括几项一级要素？（）
A:9项
B:6项
C:7项
D:8项
配送中心与物流中心有何区别？
结合实际，分析说明客户关系管理对企业和客户的作用。
销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是（）。
A:领导者
B:企业家
C:监督者
D:联络者
（）是提高行政指挥有效性的基础，（）是提高行政指挥有效性的根本。
选择供应商属于资源管理流程中的（）阶段。
A:计划
B:分析
C:组织
D:控制
设备的使用方针
约哈里窗认为，个体的信息可以分为（）
A:思想的自我
B:公开的自我
C:隐蔽的自我
D:盲目的自我
E:未发现的自我。
论述战略的信息技术规划的步骤。
基础数据管理
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