出自:开店考试

破损包赔服务是指什么？
使用信用卡快捷支付付款，淘宝交易时，提示超过每月体验额度，告知会员（）。
A:联系淘宝提升交易限额
B:联系卖家核实交易是否支持信用卡付款
C:操作选择支持大额信用卡支付的卖家
D:用信用卡充值支付宝后操作付款
拎个大袋或大包去批发市场，店主一般会（）
A:报高价
B:不会报价
C:报低价
D:虚报较高价格
设置店铺优惠劵有哪些好处（）。
A:提升店铺购买率
B:商品详情页面标识吸引买家
C:刺激买家下单，提升客单价
D:巩固老买家粘度
境外火车票”类目商品的订单，买家通过飞猪客户端，输入（）预订的，付款后订单生效。
A:目的地
B:出发地
C:出发日期
D:乘车人
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告处理，两次及以上提供虚假凭证的，每次以一般违规行为扣（）分处理。
A:一
B:三
C:六
D:十二
关于八戒悬赏，下列说法正确的是（）
A:八戒悬赏即比稿，雇主发布一个需求，多名服务商根据需求内容及要求设计或制作相关稿件，雇主从中选择满意的一个或几个稿件即可
B:八戒悬赏最大的特色是让作品本身说话，服务商凭实力竞争
C:所有在猪八戒网注册的用户均可成为八戒悬赏的服务商，且无需缴纳费用即可参与悬赏需求
D:以上说法都正确
关于自定义运费设置哪些说法是正确的？（）
A:可以按照国家选择是否发货
B:可以按照地区选择是否发货
C:设置自定义运费可以选择按照重量设置
D:设置自定义运费可以选择按照数量设置
你认为什么叫店铺权重和宝贝权重？
交易成功申请维权后，会给被投诉方一定的处理时间，该回应时间为（） 
A: 1天
B: 2天
C: 3天
D: 5天
根据《商品信息规范》，以下哪些情况将导致“商品强制下架”（）
A:盗用他人品牌或图片填充商品详情
B:出现第三方平台商品销售信息
C:出现营销敏感词，如跳楼价、底价、特供等
D:商品同样内容多次重复出现
聚划算的域名为（）。
A:alitrip.com
B:fliggy.com
C:juhuasuan.com
D:sale.com
平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力？（）
A:裁决提起率
B:纠纷率
C:卖家责任裁决率
D:好评率
目前，主要的论坛平台是门户网站专业BBS论坛及专业社区网站等。（）
标题与实物图片描述的是一致的商品是（）
A:标题为“特价笔记本电脑桌”，但是商品图片是餐桌
B:商品标题为：“12345”图片放的是一个可爱的卡通图片
C:标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯
D:标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片
服饰礼仪中的TPO原则是指什么？
《淘宝网农药行业标准》是对（）的有效补充。
A:《飞猪规则》
B:《淘宝禁售商品管理规范》
C:《天猫规则》
D:《淘宝规则》
2015年12月起，每个月的前（）笔商城货款提现不收取手续费，之后，将按笔收取手续费。
A:6
B:3
C:5
D:4
简述“送货入户并安装服务标准”的消费者保障。
下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施（）
A:限制发布商品
B:没收商品
C:公示警告商品
D:店铺屏蔽
自买家填写换货信息之时起，商家在平邮的寄送方式时限在（）天内未确认收到退货的，系统自动“确认收到退货”。
A:3
B:7
C:10
D:30
根据新增品牌细则，下列（）品牌入驻专营店需提交商标权人的一级授权。
A:ZOJIRUSHI/象印
B:TIGER/虎牌
C:THERMOS/膳魔师
D:Lock＆Lock/乐扣乐扣
买家无正当理由拒绝签收不支持（）且性质（）的商品。
某公司业务员小李用于操作网上交易的电脑硬盘坏掉了，在中小企业版里的数据会丢失吗？（）
A:全部丢失
B:不会丢失
C:会丢失一部分
D:视硬盘损坏程度而定
供应商可对其产品信息进行管理，包括但不限于修改产品标题、类目属性、库存和描述等，或限制分销商进行编辑。当出现哪些情形时，分销商店铺内的相关代销商品将被同步下架？
淘宝网卖家须同时满足哪些条件方可发布“二手数码”类目商品？
用户出现哪些情况？将被淘宝微淘平台清退，永久关闭微淘功能，且永久限制再次入驻。
在“订阅供求信”’页面，可以选择的订阅条件不包栝（）
A:产品所属类目
B:产品关键字
C:商机类型
D:供应商的类型
买家买了一件衣服，下面哪种情况可以享受七天无理由退货（）
A:收到衣服后，并没有马上穿，一个月后拿出来觉得穿着不好看
B:在签收后，马上下水洗了一下
C:货物已签收，在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了
D:收到衣服后，只是试了一下，觉得穿着不好看
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布含有情色、暴力、低俗内容的音像制品的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分
C:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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