高级物流师（国家职业资格一级）

出自:高级物流师（国家职业资格一级）

某公司是一家生产和销售电子产品的跨国公司。目前，该公司生产的产品向三个销售区域（A、B、C）供货，该企业的销售系统要求在货物发送到各用户之前先将产品运往该企业为三个销售区配置的3个配送中心，为保证各种产品的供货让用户满意，公司采用接近用户的方法配置配送分中心7个（其中配送中心A对应一个配送分中心，配送中心B对应2个配送分中心，配进中心C对应4个配送分中心），由配送中心根据各销售区内的需求情况将产品运往各配送分中心，然后，配送分中心根据用户需要实行配送。对于销售区域A、B来说，由于靠近生产工厂，运输提前期较短（两周）、产品本地化的变动很小，所以现有物流系统问题不大。对于销售区域C，有两个问题。问题一：由于远离制造厂，完工的产品是从工厂用船运送到配送中心的，配送中心的运输提前期很长（5周），结果导致配送中心对不同产品的需求变动反应十分有限，加之需求的不确定性，产品本地化的变动大，为了确保用户可获得性高（公司的目标是98%），配送中心不得不维持很高水平安全库存。问题二：由于配送中心库存量大，集中管理易产生产品管理混乱，加之与用户的信息沟通不畅，为保证供货，便于配送中心的管理，又接近用户配置4个配送分中心，既导致了配送成本的上升（配送规模效益差），又进一步增加了库存。问题：针对销售区域C的物流问题，根据你已掌握的物流知识，请回答以下问题：

第1题，共1个问题
(简答题)1．可以采取哪些措施解决问题一？说明理由或前提条件。 2．对于问题二，该公司采用了合并配送分中心的办法，请问合并配送分中心这种策略可能会增加哪些效益和费用，该措施应用的前提条件是什么？ 3．说明销售区C存在的主要问题。

收料员在收到来料后，应放在（）
A:仓库货架
B:待检区域
C:回收区域
D:检验区域

某公司经销一种用于集装箱设备的螺钉，有关该产品的数据如下：产品价格0．23美元／个，处理供应商订单的成本是10美元／订单，每月需求预测11305个，预测的标准差为4012个，补货提前期为3个月，库存持有成本30％／年提前期内现货供应概率为75％（即Z=0．67），试求其再订货批量和再订货点。

仓储管理的流程文件是（）
A:部门手册
B:物流岗位职责
C:仓储管理程序
D:出入库流程

什么是战略产品和杠杆产品？它们的特征是什么？

控制层的任务主要包括（）、（）、（）、（）（）等。

电子商务需要物流的增值服务包括那些（）。
A:上门服务
B:代办服务
C:市场调查预测服务
D:教育培训

支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括（）。
A:收集组织及其运行状况和态度的数据
B:将A项内容反馈给有关各方
C:确定A项内容的相关责任人
D:让各方制订解决问题的小组计划

国际多式联运由多个总承运人负责全程的承运并直接对货主负责，组织两种以上的不同运输方式，跨国界进行联合运输。

何谓物流园区（中心）？

（）是指产品已稳定的占领市场，进入畅销阶段。
A:产品引入期
B:产品成长期
C:产品成熟期
D:产品衰退期

电子商务成为物流企业提高效率和效益的保障

费用结算评价指标：（）、（）

在整个运送过程中处于"二次运输"、"支线运输"、"终端运输"的是（）的特点。
A:小搬运
B:配送
C:运输
D:调运

物流系统内信息包括（）。
A:物流成本信息
B:客户信息
C:政策信息
D:交通运输信息

供应链运作参考模型的主要功能是：（）。
A:提供一组理解供应链和快速建模的工具
B:提供评价企业外部供应链性能的手段
C:提供一组评价供应链的工具
D:发布供应链的最佳实践及其指标

计算机化的选址模型分为（）类。
A:平面模型
B:仓库模型
C:网络模型
D:离散或混合－整数规划模型

制订培训方案的方法有哪些？

商品ABC分类管理法是依据库存物资重要程度的不同进行不同的管理。

物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。

物流系统优化的目标简称为SS，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。

不论是企业高层、中层或基层管理人员，他们需培训的内容都是一样的。

影响商品可得性的因素包括（）。
A:商品的生产能力
B:储存能力
C:运输能力
D:交换缔约能力

物流企业组织监督本部门各环节按计划进行日常业务活动称为（）职能。
A:计划营运
B:协调管理
C:业务营运
D:财务估评

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