出自:物业管理员

房屋的库房设备主要是地下库房，库房设备中的（）是库房中的保险装置。
A:保险门
B:保险箱
C:保险金
D:保险柜
以下装修行为，禁止的是（）。
A:改变卧室地砖样式
B:改变正门位置
C:改变房屋隔墙
D:改变室内供电管网
消防栓内所配备的器材有（）。①、水带②、消防软盘卷管③、水枪④、接合器⑤、水阀
A:①②③④⑤
B:①②④⑤⑥
C:①②③④
D:①②③⑤
业主张先生擅自将自己闲置的小区商品住房对外出租，受到有关部门的查处，你知道房屋租赁的特别规定吗？
常用农药（原药）的毒性分为（）三类。
A:高毒、中等毒、低毒
B:剧毒、中等毒、低毒
C:高毒、中等毒、微毒
D:剧毒、中等毒、微毒
保险柜密码只能由收款（）掌握，并要严格保密，保险柜钥匙要随身携带，不准将钥匙放在办公室内。
A:主管/收款员
B:项目负责人
C:管理员
D:人事专员
以下不属于《资产登记表》中资产状况的是（）。
A:正常使用
B:闲置
C:损坏
D:待维修
凡是人为造成物业管理区域绿化级设施损坏的，根据政府的有关规定和公共契约的有关条文进行赔偿和罚款处理。如属儿童所为，（）赔偿。
A:由家长
B:可以不
C:由儿童本人
D:由区内居民共同
办理装修出入证时，以下无需提供的是（）。
A:施工人员身份证复印件
B:施工人员照片
C:押金
D:业主身份证复印件
你知道不可遇见费和法定税费的比率吗？请你列出收益性物业管理中经营费用的具体项目。
物业负责人应统筹项目的节能降耗工作，以下不符合的是（）。
A:电梯闲时关闭
B:变压器负载100%
C:设备润滑、密封等，保持良好运行状态
D:公共区域节能灯置换同照度LDE灯
一般诉求处理（）无法处理的客户诉求，需向业户反馈工作进展情况。
A:当日
B:三天内
C:1周内
D:2周内
噪声污染防碍人们的工作，学习和生活，你知道产生噪声污染的类型吗？并说出物业环境噪声污染的控制方法。
按照物业公司管理规定，以下区域装修必须防水处理（）。
A:厨房
B:客厅
C:主人房
D:走廊
秩序管理员遇到需要帮助时（）。
A:请您出示证件检查，谢谢
B:请您登记
C:请问到这里做什么
D:您好，请问您有什么事需要帮助吗
国务院颁布的物业管理条例自（）开始实施。
A:2002年5月
B:2002年9月
C:2003年9月
D:2004年1月
公司对小区VI标识使用进行规范，按照小区标识牌配置原则，一般户外指引性标识最佳连续设置间距为（）。
A:10米
B:50米
C:100米
D:200米
工业区物业管理公司在物业管理区域内（）。
A:可以建设新的停车场
B:不能建设新的停车场
C:只能使用原有停车场
D:不能使用区内停车场
外墙清洗前附近的车辆要远离（）M。
A:10
B:15
C:20
D:30
物业管理公司部门划分的方法—般有以目标为基础的划分、（）和混合划分。
A:以区域为基础划分
B:以质量为基础划分
C:以活动为基础的划分
D:以性质为基础划分
贴近客户感受中，对一般诉求允许的行为有（）。
A:客户投诉
B:对客户诉求不作处理
C:客户对同一问题的投诉
D:非投诉性诉求转化为投诉
居民住宅、办公场所的漏电开关选择应为（）。
A:动作电流选不大于30毫安，动作时间不大于0.1秒
B:动作电流选不大于3安，动作时间不大于0.1秒
C:动作电流选不大于30毫安，动作时间不大于10秒
D:动作电流和动作时间越小越好
服务处需做好清洗外墙时的安全监管工作，如果施工方未做围蔽措施，未放好明显高空作业警示牌，经服务处拍照取证，可扣施工款（）元的处罚。
A:1000
B:2000
C:3000
D:5000
你了解绿化养护管理的质量要求吗？请你说出对树木、树形、绿篱、花坛和草坪的质量要求。
物业管理档案中的（）是指在物业管理活动过程中形成的各种文字资料。
A:图
B:表
C:档
D:册
物业维修技术管理是指物业管理企业对房屋（）等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。
A:开发，建设
B:出售，租赁
C:查勘、鉴定
D:维修、使用
发生电梯困人时，项目负责人以下操作正确的是（）。
A:呼叫120到现场
B:安排工作人员与被困人员进行交流，反馈工作进度
C:通知家属到现场
D:联系媒体曝光电梯公司
电气类机房必须安装防鼠板，其高度不低于（）。
A:30Cm
B:40Cm
C:50Cm
D:60Cm
公司对固定资产盘点的频次要求（）。
A:1次/月
B:1次/3个月
C:1次/半年
D:1次/1年
在清洗外墙时的安全监管中遇到除以下选项中（）情况外，其余情况都需要停止作业。
A:阴天
B:下雨
C:大风天气
D:超35度高温天气
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