出自:中级经济师邮电经济专业知识与实务

从先进国家电话网的发展过程来看，网路的发展大致经历了三个阶段：一是由人工向自动过渡;二是由模拟网向数字网过渡;三是网路从多级向少级演变。我国与先进发达国家的发展历程相类似。当前，随着我国通信事业持续高速发展，网络规模日益扩大，新技术和新业务相继引入，网路结构正在从多级向少级的趋势演进。 无级网对应的拓扑结构是（　）。
A:格型网
B:网状网
C:复合网
D:星型网
城市按址投递的组织形式有集中投递（）
向客户提供单一或几项物流服务功能，而不是提供端到端的全方位的物流服务的是（）。
A:生产物流
B:销售物流
C:一体化物流
D:环节性物流
根据《电信条例》，电信用户申请安装、移装电信终端设备的，电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通，由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当（　）。
A:按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 
B:每日按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 
C:按照收取费用数额的3%的比例，向电信用户支付赔偿金 
D:每日按照收取的费用数额3%的比例，向电信用户支付赔偿金
市场准入制度从本质上来说就是（）
A:行政许可
B:法律许可
C:经济许可
D:制度许可
通信市场的两个核心要素是产品和（　）
A:地理区域要素
B:市场
C:货币
D:转换
我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列属于中间业务的是（）。
A:银行间债券市场业务
B:本外币储蓄存款
C:小额信贷
D:代收代付
符合邮政体制改革的基本思路是（　）。
A:坚持政企合一
B:禁止市场竞争
C:保障普遍服务
D:政府控制企业经营
《电信条例》要求电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求（　）。
A:一致
B:完全适应
C:同步规划，同步建设，同步运行
D:同步规划，同步建设，同步发展
什么是快递？
目前我国的电信普遍服务主要采用的是（　）方式。
A:交叉补贴
B:电信运营商以“分片包干”的方式承担
C:普遍服务基金
D:政府补偿
某电信局组织局内相关人员，配合有关电信规划专家，准备制定该局的中长远规划。在规划中，需在某一交换区新建一局所，计划1995年投产使用。 经预测，到终局容量年该交换区人口数为30909人，该时电话普及率达到55%，局号话机与小交换机用户的比为1∶0.2，安装率将达到85%。 另外，为了节约能源消耗，局里准备购买一种节能设备，现在两种方案，最初投资设备A为7000元，设备B为10000元，每年经营费用支出，设备A为2500元，设备B为2000元，年利率为6%，估计寿命期为10年。 该局的终局容量为（　）。
A:1700
B:15132
C:16667
D:30906
截至2003年底，中国宽带上网用户数已达（　）。
A:1000万
B:1540万
C:1640万
D:1740万
按服务地域，电信网可以分为（　）。
A:公用通信网、专有以通信网
B:国际通信网、长途通信网、本地通信网
C:局域网、城域网、广域网
D:模拟通信网、数字通信网
下列（　）指标考查的是邮政的服务质量。
A:邮政网点的分布密度
B:准点交邮率
C:重大通信事故次数
D:总包邮件信息发送准时率
服务质量是一种顾客感知的特点，它包括（　）。
A:结果质量和期望质量
B:功能质量和过程质量
C:结果质量和过程质量
D:功能质量和期望质量
我国的农村邮政网是以（　）为中心、由农村邮路连接各乡镇邮政支局所、服务点所组成的传递邮件的网络体系。
A:县级邮政局
B:乡级邮政局
C:村级邮政局
D:县级和乡级邮政局
下列关于完全成本分摊法说法正确的是（　）。
A:完全成本分摊法是一种自下而上的成本研究方法
B:是“平均成本资费决定方式”在电信资费定价实践中的具体应用
C:其核心思想是将公共成本按一定的标准分配给不同的业务.并以此作为制定资费的依据
D:因为该方法是基于账面记录的历史数据.所以容易确定专属成本和共同成本
在互联网接入方式中，借助于综合布线技术，在用户端构建局域网，再通过光缆或宽带线路实现用户端局域网与电信运营商的城域网之间的高速连接，这属于（　）的特点。
A:普通拨号接入
B:专线接入业务
C:ADSL接入业务
D:LAN接入业务
根据《中华人民共和国邮政法（修订草案）》，邮政管理部门实施监督管理时，应遵循的原则有（）。
A:公开、公平、公正
B:鼓励竞争
C:促进发展
D:效益优先
E:效率优先
在电信0SS中,（　）系统可以用来构建统一的企业级数据仓库，并可以预测未来趋势，帮助细分市场和客户。
A:客户服务与客户管理系统
B:经营分析系统
C:营业系统
D:资源管理系统
对无法投递又无法退回的进口国际邮递物品，应由（）在邮政管理部门的监督下销毁。
A:邮政企业
B:地区邮政管理机构
C:海关
D:国务院邮政主管部门
邮政通信网的末端是（）。
A:收寄端
B:邮件处理中心
C:投递端
D:邮路
在邮政实物传递网的组成中，面向社会，直接接触用户的是（）。
A:收寄端
B:邮件处理中心
C:投递端
D:邮路
电信网络管理方式的发展是（　）。
A:分散的自动管理
B:人工管理方式
C:各业务网专业化管理
D:TMN综合管理
对快递企业违法提供用户使用快递服务的信息的违法行为，最重的处罚是什么？
广告作为一种主要的沟通工具，相对于其他沟通工具，显示出其鲜明的特性，主要有（）。
A:公开展示
B:普及性
C:倍增的表现力
D:具有培植效益
E:非人格化
总价格（或总费用）是基于购买两种或两种以上的产品收取，并且相对于包内所有单产品售价之和提供一定价格折扣的一种定价方式是（）。
A:线性从量资费
B:定额资费
C:二部资费
D:多产品资费
按照三次产业分类法，下列属于第三产业的是（）。
A:金融业
B:房地产业
C:制造业
D:建筑业
E:邮政业
以下（　）是电信网间互联管制所需遵循的原则。
A:实行非对称管制
B:管制机构应提供事先监督指导
C:保证歧视性
D:保证透明度
E:网间互联费用的收取应以成本为基础
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