出自:建设工程项目管理

单位工程竣工成本分析的内容包括（）。
A:竣工成本分析
B:经济效果分析
C:主要资源节超对比分析
D:成本指标对比分析
E:主要技术节约措施分析
建筑地面工程施工质量验收规范（GB50209-2002）：整体面层施工后，养护时间不应少于（）抗压强度应达到后（），方准上人行走抗压强度应达到设计要求后，方可正常使用
A:7d，8MPa
B:5d，5MPa
C:7d，7MPa
D:7d，5MPa
关于投诉处理注意事项描述不正确的是（）。
A:任何部门、任何人不能以任何形式要求客户提出撤诉
B:客户主动进行撤诉请求时，客户投诉视为无效投诉
C:严禁任何部门、任何人以任何形式要求客户直接参与公司内部投诉责任划分
D:涉及收费服务的投诉处理：设备过保或服务需要收费时办事处应该及时正式的向客户提出收费申明，当客户提出服务需求时办事处消极回避，或者迟迟不做应答并积极与客户协商导致的投诉，责任在办事处。但当客户不承担服务费用时，客户投诉被视为无效投诉
关于安全技术交底内容及要求的说法，正确的有（）。
A:内容中必须包括事故发生后的避难和急救措施
B:项目部必须实行逐级交底制度，纵向延伸到班组全体人员
C:内容中必须包括针对危险点的预防措施
D:定期向交叉作业的施工班组进行口头交底
E:涉及“四新”项目的单项技术设计必须经过两阶段技术交底
合同中应该明确采用的计量方法，并明确计量单位。对于某些建筑材料，还应在合同中写明交货数量的正负尾数差、（）和运输途中的自然损耗的规定及计算方法。
A:数量变化
B:合理磅差
C:评定标准
D:质量异常
割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和准备（）。
在项目计划中需要对提出的多个方案进行技术经济分析，采用价值工程、资源均衡等方法进行优化，这体现工程项目计划的（）
A:全面性要求
B:系统性要求
C:技术性要求
D:经济性要求
建设工程项目管理的核心任务是（）。
A:确定项目的目标
B:确定建设任务和建设原则
C:项目的目标控制
D:确定和落实项目建设的资金
下列措施属于投资控制中组织纠偏措施的是（　）。
A:管理职能分工
B:优化施工方法
C:采取限额设计的方法
D:采用价值工程的方法
一般问题也可以是紧急问题。（）
在某工程网络计划中，已知工作M的总时差和自由时差分别为7天和5天，检查实际进度时发现该工作的持续时间延长了3天，说明此时工作M的实际进度（）。
A:既不影响总工期，也不影响其后续工作的正常进行
B:不影响总工期，但将其后续工作的开始时问推迟3天
C:将使总工期延长3天，但不影响其后续工作的正常进行
D:将其后续工作的开始时间推迟3天，并使总工期延长3天
质量手册是规定企业组织建立质量管理的文件，对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。它的基本内容一般应包括（）。
A:企业的质量方针和质量目标
B:组织机构及质量职责
C:体系要素或基本控制程序
D:质量手册的发行数量
E:质量手册的评审、修改和控制的管理方法
某项目施工成本计划如下图，则5月末计划累计成本支出为（）万元
A:325
B:270
C:180
D:75
下列进度控制措施中，属于管理措施的是（）。
A:建立进度控制的会议制度
B:改变施工机具
C:制定项目进度控制的工作流程
D:选用有利的施工技术
某按工程量清单计价的招标工程，投标人在复核工程量清单时发现工程数量与设计文件和现场实际有较大的差异，则投标人的正确处理方式是（）。
A:自行调整清单数量，在附录中加以说明，并按调整后的数量投标
B:根据清单数量和投标人复核的数量分别报价，供业主选择
C:以适当的方式要求业主澄清，视结果进行投标
D:不予理会，按照招标文件提供的清单数量进行投标
关于城域网建设疗案特点的描述中，下列哪些是正确的？（）
A:主干传输介质一般采用光纤
B:交换结点采用基于IP交换的高速路由交换机或ATM交换机
C:采用ISO/OSI七层结构模型
D:采用核心交换层，业务汇聚层与接入层3层模式
紧急故障7×24小时内部申告热线如下：0755－26772892，800－8302892。在处理紧急故障时，首要的任务是（）。
关于质量管理的PDCA循环的解释，错误的是（　）。
A:“P”代表计划
B:“D”代表实施
C:“C”代表检查
D:“A”代表总结
下列客户问题受理交付规则描述正确的是（）。
A:在受理工作结束之前应通知服务部门负责人落实服务责任人响应
B:若服务部门负责人经过查询公司相关管理系统后核实接收到的客户问题不属于合同约定的服务范围，则由服务部门负责人依据公司的策略决定是否关闭单据，并得到办事处的确认
C:若受理到紧急支持的客户问题，则应同时通知办事处和网络服务中心落实服务责任人响应
D:紧急支持请求，转给办事处，同时通知产品支持部紧急支持接口人
根据《工程建设项目勘察设计招标投标办法》规定，投标文件要求投标人提交的投标保证金的数额一般不得超过勘察设计费投标报价的2%，最高不超过（）万元人民币。
A:10
B:20
C:40
D:80
工作人员必须在工作前，对所用的机械设备和工具进行仔细的检查被称为安全检查中的（）。
A:全面安全检查
B:专业性安全检查
C:季节性安全检查
D:经常性安全检查
在工期紧迫，无法按照常规编制招标文件招标时，可采用的成本加酬金合同的形式是（）。
A:成本加固定费用合同
B:成本加固定比例费用合同
C:成本加奖金合同
D:最大成本加费用合同
在建设工程项目进度计划系统中，由业主方、设计方、施工和设备安装方编制的进度计划应与（）编制的进度计划相互协调。
A:监理方
B:采购和供货方
C:投资方
D:政府行政主管部门
由于建设工程项目大量数据处理的需要，应重视利用新信息技术的手段进行信息管理，其核心手段是（　）
A:基于局域网的信息管理平台 
B:基于互联网的信息处理平台 
C:基于互联网的信息传输平台 
D:基于局域网的信息处理平台
建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）：建筑工程质量验收应划分为（）
A:单位（子单位）工程
B:分项工程
C:检验批
D:分部（子分部）工程
下列各种计划中属于承包人的进度计划的有（）。
A:施工准备工作计划
B:施工总进度计划
C:单位工程施工进度计划
D:分部分项工程进度计划
E:施工招标投标工作计划
在建设工程项目施工过程中，施工机具使用费的索赔款项包括（）。
A:因机械故障停工维修而导致的窝工费
B:因监理工程师指令错误导致机械停工的窝工费
C:非承包商责任导致工效降低增加的机械使用费
D:因机械操作工患病停工而导致的机械窝工费
E:由于完成额外工作增加的机械使用费
应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织进行验收的是（）质量验收。
A:分项工程
B:子分部工程
C:分部工程
D:单位工程
为实现项目的进度目标，下列属于从组织方面采取的措施是（）。
A:定义项目进度计划系统的组成
B:采取风险管理措施
C:资源需求的分析
D:重视信息技术的应用
关于绘制网络图的说法，错误的是（）。
A:根据已知的紧前工作确定出紧后工作
B:确定出各个工作的开始节点的位置号和完成节点的位置号
C:根据节点位置号和逻辑关系会出初始网络图
D:检查逻辑关系有无错误，如与已知条件不符，则可另外加一项工作进行改正
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