出自:移动通信营业员

屏显通主要业务应用对象包括：（）
A:广告媒体应用
B:商业网点对外宣传
C:社区信息发布
D:校园信息发布
E:交易卖场信息发布
F:旅游景点信息发布
139邮箱业务分为免费版、标准版和（）版三类。
TD-SCDMA中文含义为（）同步码分多址接入。
A:时间
B:时分
C:数字
D:模拟
客户在未注册开通来电提醒业务的情况下，自行设置来电呼叫转移到13800XYZ309，按（）标准收取客户费用
A:按0.1元/次收取被叫客户信息费，每月5元封顶，不足5元按实收取
B:按0.2元/次收取被叫客户信息费，每月5元封顶，不足5元按实收取
C:按0.2元/次收取被叫客户信息费，每月3元封顶，不足3元按实收取
D:按0.1元/次收取被叫客户信息费，每月3元封顶，不足3元按实收取
声音的要素当中，以下哪种要素是否专业，是向用户清晰阐述有关内容的基础？（）。
A:发音；
B:说话；
C:音调。
加入无线音乐俱乐部会员可享受哪些优惠？（）
A:在专区可享受最新音乐娱乐资讯及明星动向、最新音乐试听等
B:在专区里使用音乐业务时可享受信息费优惠
C:免费短信杂志和彩信音乐杂志
D:可以参加俱乐部会员活动
魔幻话吧是XX移动公司开通的一个结合了趣味性和娱乐性的综合通讯平台，目前已开通的业务有（）和（）。
多址联接
歌曲下载包月租赁套餐有哪两种资费方式（）
A:5元
B:10元
C:15元
D:20元
在医院不要使用移动电话，以免（）的正常运转，导致医疗事故的发生。
A:干扰设备；
B:干扰医生；
C:干扰开刀；
D:干扰医疗设备。
音视编码标准
原始设备制造商
电话沟通是（）和（）沟通方式。
为拓展集团客户市场起到重要的突破效应和示范效应，对于重要集团客户我公司采取了（）。
面对客户投诉，在收集客户信息阶段要注意正确（）。
A:引导客户说出投诉的真正原因；
B:向客户表达同理心；
C:选择派单类型；
D:向客户表示歉意中；
手机地图的退订是在“信息管理”栏目中，点击（），即可弹出退订的对话框，点击“确认”键，即可退订；通过10086办理查询及退订。
如果PUK码错误输入（），SIM卡会自动启动自毁程序，则SIM卡将永久报废。
目前有哪些套餐可以参加包年半年月费优惠活动（）
A:神州行新单向家园卡
B:动感网聊200套餐（社会版）
C:神州行畅听卡（长话王）
D:神州行新单向轻松卡
VIP管理系统工号的角色分（）级管理。
A:省、市二级
B:省、市、县三级
C:省、市、县、客户经理四级管理
D:市县二级管理
定制清远连州天气预报可发送短信（）到10620121即可成功订制。
A:11LZ
B:22LZ
C:110763LZ
D:220763LZ
覆盖电平要求降低3dB时，郊区环境下，小区覆盖半径增加约（）
A:5%
B:10%
C:22%
D:35%
保密天使语音方式开通方式（）。
A:省内拨打125856可申请注册；
B:省内拨打125566可申请注册；
C:省外拨打125856可申请注册；
D:省外拨打125855可申请注册；
互联网协议、网际协议
根据集团公司的要求，网上营业厅新增用户的定义？
测试服务与支持主要包含了哪些？
IMT-2000系统标准共包括三个。
客户咨询的问题为知识库——信息发送功能涵盖的内容时，发送短信的服务用语规范为：为给广大客户提供更加优质的服务，公司对系统进行了优化，对于您刚刚咨询的业务，由于内容涉及到部分（）等，通过口述的方式您可能不方便记录，我们将通过的短信方式发送到您的手机上，请问我现在是否可以为您提供这种方式呢？
A:英文网址；
B:特殊字符；
C:英文字符；
D:以上都正确；
两个交换中心之间设置的（）可以疏通其间的终端话务，也可以疏通经该两个交换中心转接的话务。
A:基干路由
B:长途路由
C:低呼损直达路由
D:高效直达路由
有客户反映其PDA手机由于不能修改参数，导致手机只能使用随E行上网产生随E行费用，请问此费用是否可以作调帐处理还是按30元封顶？
开通手机证券的前提条件有（）。
A:开通GPRS服务；
B:手机支持客户端软件安装；
C:中国移动用户；
D:以上皆不是。
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