出自:柜员应知应会知识

补制现金交款单回单联，加盖“业务清讫章”；补制的其他回单联加盖（）交遗失单位。
A:业务受理章
B:业务清讫章
C:业务专用章
贷款展期期限是如何确定的？
以下有关单位人民币通知存款的说法中正确的是（）
A:按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款
B:最低起存金额为50万元，必须一次性存入
C:最低支取金额为10万元，可一次或多次支取
D:收益高于活期存款，支取比定期存款灵活
按照柜面系统交易划分原则，以下交易属于基础类的有（）
A:现金管理组
B:国库业务组
C:理财业务组
D:支付业务组
营业室人员基本配置要求包括（）
A:营业室主任和会计主管各一人
B:大堂经理一人
C:二级柜员两人
D:大堂经理和大堂助理各一人
E:业务量较少或新开业的，三级柜员和二级柜员可分别配臵一名
（）与保管员进行权利证明的入库交接工作。
A:客户经理
B:放款审查人
C:客户经理与放款审查人
D:市场营销部主任
境内16岁以上的中国公民开立个人结算账户，应出具的基本证明文件是（）。
A:户口簿
B:居民身份证或临时身份证
C:护照
D:户口簿或居民身份证
什么是最低还款额？最低还款额的具体规定是什么？如何计算？
系统自动回收贷款，对逾期贷款的本息，系统每日日终检查回收账户余额并进行（）追缴。
A:持续
B:按月
C:按周
D:不自动
在处理同城交换业务是，交换机构应做到以下几点（）
A:应按时完成票据实物交接登记及数据信息的传递
B:提出交换的单证应齐全，不夹带、不少票、不错提
C:提入业务及时处理，不得延压
D:交换提出人员应加强待抵用凭证的保管，按时抵用
E:交换提入机构应按规定报告或者举报出票人签发空头支票行为
关于银行汇票退款要求，描述正确的有（）
A:对于其他行查询过的汇票，应在提示付款期满后，方可受理申请退款。
B:对于可转让汇票和不可转让汇票只能将汇票款项退入原申请人账户，只有现金汇票才能退付现金。
C:申请人缺少汇票第三联要求退款的，应当备函说明，出票行于自出票日起满一个月后，予以受理。
D:申请人缺少汇票第二联要求退款的，代理付款行不予受理，应向出票行提示付款Ｅ申请人缺少汇票第二联要求退款的，出票行不予受理，应按汇票丧失的要求处理
商业汇票管理方面的主要法规有哪些？
商业银行资产负债比例规定有哪些？
企业参与银行债券市场主要交易方式有哪些？
如遇到卡丢失并在银行办理挂失申请补换新卡的情形时，原银行卡签约上的短信业务可通过（）交易转移到新卡上。
A:单位/个人账户短信签约维护（SM01003）
B:个人客户签约维护（URS0102）
C:客户签约信息卡号/账号维护（RBQY）
D:个人客户签约登记与维护（URS0101）
个人柜台签约客户通过电话银行可同时办理（）转账和（）转账。
A:行内同名账户/跨行同名账户
B:行内同名账户/行内非同名账户
C:行内非同名账户/跨行非同名账户
D:行内非同名账户/跨行同名账户
冻结单位银行账户的最长期限是多久？
智能令牌应如何进行保管？
柜员下岗或休假时，其柜员状态应设为什么？
出口企业收入外汇汇款后由于手续不全银行无法予以结汇时，在规定时间内应将此笔汇款怎样处理？
支行使用的附件章、作废章、柜员名章可由（）刻制。
A:总行运营部
B:当地人民银行
C:支行
D:分行、管辖行、营管部运营部
银行帐户、结算管理方面的主要规定有哪些？
重空凭证保管应注意的风险点有（）。
A:营业终了或非营业时间，重空凭证必须放臵到金库或入保险柜保管
B:严禁将重空凭证与其签发、出售、支取等业务相关的会计印章同包运送
C:严禁违反保密制度将重空凭证防伪点外泄
D:重空凭证保险柜钥匙、密码等按照重要机具管理，切实做好保管、交接、登记手续
企业客户无法登录网银，该如何处理（）
A:按系统设臵指南对客户的电脑进行设臵
B:将齐鲁银行的网址加入受信任的站点
C:运行U-Key管理工具
D:正确下载和使用证书
短信平台中系统自动发送短信主要包括（）等业务类型。
A:账户金额变动通知
B:账户状态变动通知
C:贷款还款（催收）通知
D:主动查询账户余额
支行整改差错时，需补送凭证的类型有几种，具体是哪些？
银行无理拒付、退票或有款不付、拖延付款应承担的责任有哪些？
企业在银行开立外汇结算账户之前需要在外汇管理局办理什么手续？
分、支行（部）因操作有误需对贷款利率进行调整时，根据《关于规范贷款利率调整流程的通知》须向总行（）提交申请。
A:信贷审批部
B:计财部
C:市场营销部
D:运营部
人民币理财产品分为哪几类？
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