出自:国家开放大学《推销策略与艺术》

商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的缺点是()。
A:容易使人产生疲劳厌倦之感
B:洽谈成本较高
C:必须要耐心等待才能获得更多利益
D:容易使自己处于劣势地位
现代推销活动最迅速、方便、经济、快捷的约见方式是()
A:信函约见
B:直接拜访
C:广告约见
D:电话约见
推销是很多要素相互作用的一种综合性活动,这些要素主要包括下列哪几个方面?()
A:推销人员
B:推销对象
C:推销品
D:推销信息
一般在开架售货部,销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时候。
()是指企业有意识地加强与社会的联系,争取社会公众的了解、信任和支持,达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。
遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采用()。
A:当面调解
B:通过信函进行调解
C:分头解决和会合调解穿插进行
D:根据需要分别采用开会调解和开庭调解
商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是()。
A:要给对方以希望
B:要给对方以利益
C:要给对方以礼节
D:要给对方以诱饵
推销人员不能只会介绍产品,而且要善于提问,通过高质量的提问获取尽可能详细的客户信息。
保证性条款是洽谈中必须要谈的内容之一。
利用咨询法寻找顾客,方便迅速,费用较高。
坚持诚信性原则包括以下哪些方面的内容?()
A:讲真话
B:卖真货
C:讲大话
D:出实证
接近阶段的特定目标在于引起客户的职业和兴趣,从而顺利地转入推销洽谈阶段。
在进行自我介绍时,以下哪个方面不是必须说明的?()
A:本人姓名
B:供职单位
C:担负的职务或从事的具体工作
D:个人兴趣和爱好
作为主谈,要想成功地展开洽谈工作,需要掌握的策略与技巧包括()
A:明确达到目标需要解决多少问题
B:抓住分歧的实质是关键
C:不断小结谈判成果,并能够提出任务
D:掌握谈判的节奏
推销员在被允许进入客户房间时,为了礼貌起见,开门力量越轻越好。
推销员与客户交流过程中,用()的时间与对方目光交流是最适宜的?
A:60%---70%
B:50%---60%
C:50%以下
D:70%以上
手机短信约见一般可以用于电话约见的补充。
以下哪一项不是约见的主要内容?()
A:解决客户异议
B:确定约见对象
C:确定约见时间
D:确定约见地点
地毯式寻找法是一种无遗漏的寻找客户的方法,但是它也有明显的不足,以下哪一点是地毯式寻找法的缺点?()
A:受推销员个人素质和能力的影响较大
B:推销员常常处于被动地位
C:难以找到合适的向导
D:成本高、费时、费力
()是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。
A:人员风险
B:利率风险
C:汇率风险
D:价格风险
原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。
推销人员必须要始终充满自信。
()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A:以进为退
B:以退为进
C:让步
D:坚持
简述销售报告的内容。
面谈作为整个推销工作的重心,其目的是()。
赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离,达到接近顾客的目的。
商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有()。
A:低级购买试探
B:可怜试探
C:威胁试探
D:让步试探
()是指谈判过程中,当某个问题谈不下去了时,巧妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己谈判目标。
A:故布疑阵策略
B:声东击西策略
C:寻找临界价格
D:把利益摆在明处,把压力塞给对方
约见的内容一般包括()
A:确定约见对象
B:明确约见事由
C:安排约见时间
D:选择约见地点
成交的要求应当由客户提出,推销人员不应当首先提出成交。