出自:用电营销

请写出远程抄表应遵守的工作规范。
供电电源配置的一般原则是什么？
客户关系管理的业务内容
在任何情况下中性线（）装熔断器。
A:必须
B:宜
C:不允许
D:可以
某体育馆使用集中空调制冷，功率为500kW，每天使用时间为8：00-12：00和18：30-23：00，执行非居民照明电价；后经与有关单位协作，改用冰蓄冷空调，功率为650kW，每日开动时间是0～7:00和16:00～18:30，执行居民生活电价，且执行峰谷电价。已知时段划分为：谷:00:00—07:00，23:00-24:00平:07:00—08:00，11:30-18:30，峰：08:00-11:30，18:30—23:00，问该客户每月(30天)可节约多少电费?
临时电源线临近高压输电线路的安全距离？
供电营业场所工作人员，采用中坐姿势，坐椅面（）的面积。
A:1/3
B:1/2
C:2/3
D:3/5
空载损耗基本不变，所以空载损耗又称为固定损耗。
请作出在SG186营销系统应用中欠费风险管理的流程图
电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过1r（一周）以上仍不停止。（）
（）是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也是抄表人员当日工作的记录。
A:收费报表
B:抄表日报
C:总分类账
D:明细账
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？
变电站内消防设施应（）检查一次，以保证其完好。
A:每周
B:每月
C:每季度
D:每年
电力有形产品是指营业大厅、营业人员等和销售电能有关的物品，无形产品是指用电咨询、供电设备维修等。
低压供用电合同适用于供电电压为380V的低压电力客户。
低压电流互感器的轮换和检定是如何规定的？
感应式单相电能表驱动元件由电流元件和（）组成。
A:转动元件
B:制动元件
C:电压元件
D:齿轮
大宗工业电价又称两部制电价，由基本电价及电度电价之和构成。
各网省公司要落实（）的有关要求，建立电力供需平衡预警机制，制定电力供应应急预案，编制（）和（紧急情况拉路序位表（），经政府有关部门批准后执行。
为支持农村社会事业的发展，郊区的乡镇、县城以下的医院、卫生院（不含院办的制药企业）的用电执行城乡居民生活电价，客户应经卫生行政主管部门（）。
客户反映空气开关或刀闸坏了，怎么办？
营销部（科）和纪检部门负责市场开发的绩效评估。
供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
在查处窃电过程中实施现场检查的人员不得少于（）人。
A:1
B:2
C:3
D:5
新领取的抄表卡必须在（）抄表。
A:客户有电量后
B:档案核清后
C:一个月后
D:领导安排后
答复供电方案期限：居民客户最长不超过（）天，低压电力客户不超过10天，高压单电源客户不超过1个月，高压双电源客户不超过2个月。
县级供电公司按日审核各营业所上交的银行单据和报表，并在营销账务子系统中核对（）的一致性，检查平账情况。
A:系统数据
B:原始凭证
C:银行方收AB费流水电子文档
D:实收报表
电力客户自助交费特点有（）
A:系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候的自助交费，不受时间、地点的限制，方便了客户的交费，提高了电力企业电费回收率
B:自助缴费方式的发起方是客户，更能体现出对客户选择权的尊重
C:电力营销系统的服务器与银行数据服务器采用专线连接，交费数据实时传送，当时交费，当时入帐
D:采用的前置机和防火墙技术，能充分保证网络数据的安全性、可靠性、开放性
发生通信故障时，应立刻通知通信部门进行处理。
对电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私应怎样处分？
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