出自:邮政营业员

支局在窗投销号操作时，录入收件人姓名即可调出邮件信息。
收寄局、经转局、投递局自收到查单之日起计算，应在（）上分别填列该查单收到和寄发日期，作为查考依据。
A:查单
B:验单
C:清单
D:投递单
国际平常函件主要采用（）收寄方式。
A:信筒（箱）收寄
B:上门收寄
C:营业窗口收寄
D:线上收寄
收寄国际挂号小包时，（）应该贴在邮件的左下角。
A:绿色验关签条
B:邮资机符志
C:国际挂号条码签
D:寄件人名址
申请撤回特快专递邮件时，（）应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。
A:收件人
B:寄件人
C:代收人
D:签收人
每周班务会，由班组长对一周来的（）进行分析、总结，并填写一周工作情况记录。
A:业务收入
B:业务构成
C:营业工作
D:用户反馈
用户交寄保价回执快递包裹一件，重21595克，保价80元，单价首重为8.00元，5000克内续重每500克为3.50元，5001克以上续重每500克为1.90元，应收资费（）元。
A:107.4
B:101.6
C:104.6
D:107.6
不属于邮政企业专营寄递业务的物品有（）
A:信函
B:盲人读物
C:明信片
D:印刷品
国际特快专递邮件重量超过（）时，箱、盒外必须用非金属扎带箍紧。
A:1千克
B:2千克
C:10千克
D:5千克
总包一律通过（）办理交接。
A:路单
B:袋牌
C:清单
D:排单
邮政部门的代办业务不包括（）。
A:代办托运
B:代发工资
C:代发社会养老保险金
D:代理保险
用户在办理包裹撤回手续时，如果包裹尚未由收寄局发出，应将所收资费退还寄件人，但哪项费用不退？
电子商务平台中机票手工出票时补录行程单选用（）。
A:集团行程单
B:省级行程单
C:集团行程单或省级行程单均可
D:集团行程单和省级行程单都要补
国内平常明信片如果封面书写符合存局候领邮件规定，可以存局候领。
邮政（　）的核心是“爱岗敬业、文明生产”。（1分）
A:职业纪律 
B:职业要求 
C:职业道德 
D:职业内容
国际挂号信函如用户使用不干胶条封口的，应请寄件人在胶条与封皮处加盖名章或签字。
邮件在处理过程中遇到收寄局漏盖销邮票的，应该（）。
A:用日戳的戳边滚销
B:用笔划销
C:用日戳补盖
D:照发前程
除规定按信函寄递以外的各种书籍、（）、期刊、目录及各种印刷的图文资料等可按国内印刷品寄递。
A:报纸
B:书报
C:画刊
D:宣传资料
如受寄件人委托，到营业窗口办理特快专递邮件查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及（）的有效证件。
A:收件人
B:本人
C:代收人
D:签收人
整存整取（）元起存。
A:10
B:50
C:100
D:500
函件按处理手续分类，可以分为哪几种？
自兑领汇款期限届满之日起一年内无法退回汇款人，或者汇款人自收到退汇通知之日起一年内未领取的汇款，由邮政企业（）。
A:上缴国库
B:自行处理
C:上交检查机关
D:上交公安机关
各类邮件和邮件袋套处理过程中的三项基本制度是（）。
A:交接验收
B:勾挑核对
C:平衡合拢
D:开拆验收
交接验收的基本内容有哪些？
义务兵免费信件不粘贴邮票，邮局收寄时需在邮件封面加盖收寄日戳。
英文“dangerous goods ”的汉语意思是（）
接收局内投交邮件应将邮件按（）妥为存放。
A:接收号码
B:收寄号码
C:接收顺序
D:邮件重量
台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务，在各处理环节中应严格同（）加以区分，防止互相混淆。
A:邮政特快专递邮件
B:全球优先函件
C:中速快件
D:航空水陆路邮件
平常函件和挂号函件应采取哪种投递方式？
用户交寄国内邮简时，应按（）处理。
A:邮送广告
B:国内信函
C:明信片
D:印刷品
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