出自:移动通信营业员

产品模型数据交换标准
国内机杨易登机服务需要扣减多少积分（）
A:600
B:1000
C:1500
D:2000
手机通话质量与（）无关。
A:信号强度
B:信号质量
C:手机灵敏度
D:客户权限
CRH值可以在系统消息（）中发送
A:Si3
B:Si4
C:前2项均正确
D:前2项均不正确
SIM卡的保质期自售卡之日开始计算，（）天为止。在保质期内SIM卡由于本身质量问题或因机卡配合问题而导致无法正常使用的情况下，客户客户（）换卡。
请问目前省短信营业厅菜单结构分为哪几类（）。
A:6类；
B:7类；
C:8类；
D:9类；
请问新的门户网站主页共设哪九大栏目？
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅客户代表的班前准备工作有哪些（）
A:厅内报刊杂志的摆放
B:电源、电器的开启
C:糖果、茶水的添加
D:以上均是
将两个或两个以上的客户合并到同一个交费帐号下的业务叫（）。
网上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否具备“二次确认”的提醒服务（）.
A:没有；
B:有；
当普通全球通客户的帐户实际可用余额在-100--0元之间时进入信用透支期，此阶段客户手机状态正常。（）
GSM终端分为（）、（）、（）和（）四类。
2011年第一季度优惠购机，每客户仅限办理一次购机方案。
邮局协议版本3
百宝箱业务下设（）、商务、（）、生活四类应用和离线、在线两种服务形式。
MobileMarket的主要适配平台为哪些？
2011年3月31日前，全品牌客户查询预存优惠档次查询端口：客户本机发送（）进行查询。
A:KHLB到10658621105
B:KHLB到10658621103
C:KHLB到10658621102
D:KHLB到10658621101
信息和通信技术
客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）
A:发送短信7011至10086开通
B:拨打10086开通
C:浙江移动网站
D:营业厅
下列不具有主叫付费业务功能的是（）。
A:PBX无线接入
B:全球通
C:神州行
D:动感地带
TD-HSUPA技术提供高速的上行（）数据传输。
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅服务对象为（）
A:钻石卡、金卡
B:银卡
C:贵宾卡
D:以上都是
预约工单取消功能，可取消暂未生效的预约工单。NGBOSS中受理要求为：本机呼入10086人工台需进行服务密码验证才可受理，非本机呼入（）。
掌上营业厅最主要的主动营销方式为（）.
集团内成员可自行定购和设置个人彩铃，但在集团铃音的播放时间内，将优先播放（）。
GPS定位业务能够获取车辆的运行情况，如：（）等信息。
A:车号
B:车速
C:方向
D:位置
IP国际漫游卡可以到哪些国家漫游使用，是怎么收费的？
在跨越优惠时段拨打12586有优惠吗？
188、147号码是工信部要求发展G3业务的专用号段，开户时必须使用哪种卡，可确保G3特色业务正常使用（）
A:SIM卡
B:STK卡
C:USIM卡
D:数据专用卡
语音信箱业务留言保存容量及保存时间是多长？
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