出自:开店考试

以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?()
A:分享该商品的使用经验
B:宣传自己活他人店铺及在线销售的商品
C:公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分
D:利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告
特别严重违规行为处罚包括哪些?
商家引导或要求买家在飞猪外进行交易,每次扣()分。
A:三
B:四
C:五
D:六
使用国际航空包裹应注意什么?()
A:包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫,防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。
B:按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的,可另制作一个收寄件人名址签牌,牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破损或其它原因造成收寄件人名址无法辩认,最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。
C:各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区,不通达的不能收寄。
D:包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。
对于退款的超时,以下描述正确的是()
A:如果卖家没发货,申请退款后的超时时间为2天
B:虚拟商品如果申请了退款, 选择的是未收到货,超时时间是3天
C:卖家同意退货,会要求买家在7天内退回货物
D:买家退货后,如果使用的是快递,会给卖家7天的时候确认
隔日达服务是指什么?
()不是淘宝助理具有的功能。
A:批量下载宝贝
B:图片搬家
C:退款
D:商品发布
淘宝码是指淘宝电子凭证官方为商家提供发码以及核销的服务,享受该服务的商家需在商品发布时选择码商为淘宝,在消费者下单后淘宝电子凭证会主动发送数字串码至消费者(),并将该串码推送到手机淘宝、支付宝、飞猪等APP的卡券包。
A:阿里旺旺
B:淘宝消息栏
C:手机号
D:下单时填写的手机号
商家店铺的综合排名较低时,商家不得报名参与天猫营销活动。
根据《淘宝禁售商品管理规范》规定,对于系统排查到的涉嫌发布禁售商品且情节严重或情节特别严重的,淘宝将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期间给予()监管。
A:重点
B:二十四小时
C:单个商品
D:店铺
自交易成功之日起()天(含)内,买家可在作出飞猪店铺评分后追加评论,追加评论的内容不得修改,也不影响飞猪商家的店铺评分。
A:六十
B:九十
C:一百八十
D:三百六十五
会员发布混淆信息情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣()分。
A:2
B:6
C:24
D:48
拍拍直通车扣费单价是如何确定的?()
A:扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质量得分来确定,但相应扣费会小于或等于您的出价
B:按出价扣费
C:免费
D:10元/月
淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息,以下哪类商品禁止在淘宝网出售?
含有‘预约安装’服务的商品”是指什么?
下列适用七天无理由退换货的商品是()。
A:加油卡
B:黄金
C:巧克力
D:行李箱
根据《淘宝网评价规则》,下列评价处理方式正确的是()。
A:淘宝将根据平台运营需要,调整评价的开放或计算逻辑
B:淘宝对排查到的异常评价作减分、屏蔽、删除等处理
C:评价被删除后,淘宝不会针对删除后的剩余评价重新计算积分
D:被评价方须在评价方作出评价的30天内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理
佣金发票在商家后台的哪个模块下申请()
A:我的店铺
B:客户服务
C:订单管理
D:商品管理
关于退款率和退款笔数,说法正确的是:()
A:退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
B:7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C:退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
D:7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
用户21点来咨询,商家早上10点回复,此条记录会记录回复率吗()
A:会
B:不会
骗取他人财物新规执行使用场景有()
A:会员来电举报其他会员存在骗取自己或他人财物等欺诈场景,并提供有效凭证能够确认。
B:会员举报假客服:通过会员名可以清楚确认。
C:维权小二在处理维权过程中按照维权处理标准,判定会员存在欺诈行为。
D:其他被判定为欺诈场景:需要会员提供有效凭证并证明存在欺诈行为。
须投保订单险但未投保的卖家将被()。
A:全店商品屏蔽
B:删除商品
C:临时性下架
D:限制发布商品
标题组合中一般用什么符号隔开?
淘宝和天猫的等级阐述正确的是()
A:T是在淘宝网消费所达到的等级V是在天猫消费所达到的等级
B:T和V是阿里巴巴对买家信用等级的划分方式
C:V是在淘宝网消费所达到的等级,T是在天猫消费所达到的等级
D:以上都不对
以下哪种商品的价格/邮费存在不符
由纠纷率、退款率超标导致的期限冻结期间,卖家何种权限受到限制?
审核下架
天猫店铺自营销活动规则是对《()》、《()》的有效补充。天猫店铺自营销活动规则有特殊规定的,按照天猫店铺自营销活动规则执行,未有规定的,依据《()》或《()》执行。
淘宝网将依据(),对男鞋女鞋行业卖家商品进行定期或不定期抽检。男鞋女鞋商品抽检标准详见《淘宝网抽检标准(鞋类)》。
A:《淘宝争议处理规范》
B:《天猫规则》
C:《淘宝网营销活动规则》
D:《淘宝网商品品质抽检规则》
会员发布混淆信息情节严重的,每次扣()分。
A:2
B:6
C:24
D:48