出自:PMP项目管理师

在项目的收尾阶段，大部分的冲突来自于（）。
A:技术问题
B:客户拒收
C:进度问题
D:成本超支
作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）
A:调和
B:妥协
C:合作
D:强制
（）不属于项目的活动
A:一种新型飞机的开发
B:飞机的试制
C:飞机的生产
D:飞机的营销策划
项目收尾包括（）
A:合同收尾和质量收尾
B:进度收尾和质量收尾
C:进度收尾和管理收尾
D:管理收尾和合同收尾
企业文化的作用主要体现在导向作用和（）两个方面。
管理收尾不应该拖至项目结束后，这些因为：（）
A:可能会丢失有用的信息
B:项目经理可能会被分配新的任务
C:项目队伍成员可能会被分配新的任务
D:供应商急于获得偿付
项目目标是项目规划的（）
下列哪项将工作包与组织单位联系起来，说明了项目组织安排？（）
A:工作分解结构
B:责任分配矩阵
C:材料清单
D:组织分解结构
在项目的哪个阶段，需要进行量级估算？（）
A:计划编制
B:收尾
C:执行
D:启动
就固定价格/总价合同而言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更做出书面批准，项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作，这一变更导致预算超支200％，项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员，应运用哪种冲突解决方式？（）
A:调节
B:强制
C:缓和
D:解决问题
以下哪种进度计划编制方法包括风险评估？（）
A:ADM
B:PERT
C:PDM
D:CDM
以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献？（）
A:外部反馈
B:评估绩效
C:项目经理缓和团队冲突
D:安排人员在同一个场所
项目后评价的方法有哪些？
COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。
你想明确知道一组项目和项目集要完成什么业务目标，查找这个信息的最佳位置在哪里？（）
A:项目计划
B:项目章程
C:项目组合章程
D:项目集章程
一场雷暴造成24小时的停电。白天生产的产品被发现有50%的不合格。此种不合格是下列那一个的例子：（）
A:可变样本
B:特殊原因
C:预防性
D:检查
E:随即原因
你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？（）
A:预防成本
B:评估成本
C:内部不合格成本
D:外部不合格成本
在获得项目资源过程中，当无法快速定义一个精确的工作说明书时，下列哪一种合同类型更适用？（）
A:成本加奖励合同
B:固定总价合同
C:成本加激励费用
D:工料合同
统计控制图这个工具主要用来帮助（）。
A:随时监控过程偏差
B:测定吻合度
C:确定结果是否吻合
D:确定结果是否符合要求
（）即供方（有时也成为卖方）是为顾客提供产品或服务。
当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时，团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责（）。
A:涉及到的小组成员
B:项目经理
C:项目业主或发起人
D:职能经理
遵守职业道德规范的目的在于？（）
A:提高PMI的声望
B:推荐，宣传PMI的道德规范
C:帮助个体成为更好的项目管理从业人员
D:显示与众不同
资源评级REsourCELEvECling（）
A:将资源分配到各项活动中以便在固定的资源范围内找到最短的计划
B:平衡资源需求将各项活动安排到浮动时间内
C:未分配资源替换工作活动从而平衡资源需求
D:试图减少资源需求以满足项目工期的制约
E:B及D
变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？（）
A:预防措施
B:纠正措施
C:预防要求
软件项目（）管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。
在进行了自制/外购分析并审查其结果之后，你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理，并且不知道合同中所需的整个服务范围，所以最恰当的做法是制定一个（）。
A:总价合同
B:固定价格加奖励费用合同
C:成本加成本百分比合同
D:时间加材料合同
在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经理应该怎么做？（）
A:确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。
B:询问团队成员需要完成这些活动的原因。
C:确认所有团队成员都认同这些活动。
D:评估变更的影响。
你在为公司面试新的项目经理。一个候选人声称自己是PMP谁的项目经理，但你发现她从未参加过PMP考试。处理这种情况的最佳做法是什么（）
A:什么也不做
B:向你的经理告发这个人
C:向PMI告发这个人
D:打电话叫警察
论述项目管理的工作过程
项目章程通常由项目赞助人批准，不过有些章程可以由关键的干系人批准。对于项目赞助人在项目中的角色，以下哪一项是最佳描述（）
A:赞助人管理项目
B:赞助人为项目提供资金
C:赞助人验证所有工作是否完成
D:赞助人完成所有合同的谈判
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