出自:移动通信营业员

使用手机电视业务的终端条件为：（）。
采用光纤作为客户组网的接入手段，对运营商而言其最大好处是（）。
A:维护成本降低
B:赢得客户好口碑
C:为后续业务做铺垫
D:获取较高费用
标准神州行客户用本机拨打（）免费电话可以进行查询余额、充值等业务。
短信呼转方收取（）元/条，接收方（），发送方收取（）。
对于“积分兑换情况”查询，使用（）呼入可以受理。
A:本机；
B:非本机；
C:本机或非本机；
D:本机和非本机；
校讯通业务规定，亲情通话功能向教师免费提供每月（）分钟通话时长。
增值网
用户自行改变呼叫转移号码到非13800XYZ309，来电提醒业务功能将（）
A:可以照常使用
B:失效
C:转移到呼转的号码
D:转移到移动秘书
针对分公司集团客户的专线信息化需求，分公司集团产品支持应该有能力出台整体的信息化解决方案，并递交项目立项书。请简要说明编写项目立项书中必须说明的要素有哪几点？
亲情号码需如何查询？（）
A:拨打亲情热线966100，选择1键
B:拨打亲情热线966100，选择2键
C:拨打亲情热线966100，选择3键
D:拨打亲情热线966100，选择4键
无线宽带用户可通过哪些方式查询到截止前一天的使用分钟数（）
A:网站
B:短信
C:10086IVR
D:10086人工
湖南移动梦网平台（www.hn.monternet.com）短信收费号码是（）。
移动辅助切换
2011年第一季度终端专项营销活动的办理渠道（）。
A:电子渠道
B:沟通100服务厅
C:自助终端
D:具备终端销售的社会渠道
多媒体彩铃业务要求终端需支持（）。
全球通品牌主驱动力是（）、（）、（），神州行品牌主驱动力是（），动感地带品牌主驱动力是（）和（）。
在每月（）日0时到月底期间，客户反复订购相同包月彩信业务当月不计取包月费用。
移动400“校讯通”特服热线号码是（）。
A:4001118566；
B:400800123；
C:400800561；
D:4001118561。
业务恢复时限指针对影响客户业务正常使用的故障，自客户提出（）时或出现（）时起，至故障排除或采取其他方式恢复用户正常业务所需要的时间。
集团客户是以单位名义与中国移动签署协议，订购和使用中国移动提供的产品和服务，并在中国移动建立起集团客户关系管理的（）和产业活动单位。
A:事业单位
B:法人单位
C:企业单位
D:个体
手机对讲业务是基于IP技术，在手机上实现对讲机的功能，用户只需按动手机上的一个按键就可以与某个通话群组或某个联系人进行（）通话。
预付费用户查询梦网业务可发送（）到10086查询。
A:11
B:14
C:16
D:18
有一种适合跨省业务的技术，它通过不同的“虚通道”，传递不同用户VPN的数据，为用户提供不同逻辑拓扑连接的跨省业务，这种技术是：（）
A:SDH
B:VPN
C:MSTP
D:MPLS VPN
订购GPRS流量包的用户需要通过申请才能开通免费门限提醒功能。
湖南移动签约客户在湖南省范围内用手机拨打“12591+分台号码＋信息代码”的收费（）。
A:基本通话费；
B:免收本地通话费和漫游费；
C:基本通话费和漫游费；
D:漫游费。
神经元网络
CDMA2000是由CDMAOne标准演进而来的第三代移动通信标准。
移动WLAN惊喜资套餐包申请开通短信指令是（）。
A:发送“JXWLAN（相关的套餐）”发送至10086
B:发送“KTJXWLAN（相关的套餐）”发送至10086
C:发送“KTJX（相关的套餐）”发送至10086
D:发送“KTWLAN（相关的套餐）”发送至10086
因移动公司内部业务测试、自消费而建立的集团客户和产品，一律不得纳入集团客户数据统计中，需要各省在支撑系统进行标识区分，在统计时剔除。（）
超精高亮液晶屏
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