出自:高级人力资源管理师(一级)

在制订KPI时要明确指标的种类不含（　）。
A:业绩指标和驱动指标
B:财务和非财务指标
C:内部指标和外部指标
D:NNI指标
某电子企业准备进入电子计算机行业，由于对计算机行业所需的人力资源配备情况不了解，故选择了两家电子计算机企业，进行相应的人力资源需求配备调查。然后再根据本企业的生产特点和本企业现有人力资源特点进行企业实行新行业进入战略时所需要的人力资源预测分析。这是在应用（）
A:流程图预测法
B:形态分析预测法
C:技术叠加预测法
D:类推预测法
企业人力资源存量分析包括对企业的外部和内部人力资源状况的分析。企业内部的人力资源存量进行分析，有助于了解自身的人力资源的数量、质量、结构是否与企业的发展战略相吻合，这是企业制定人力资源战略和规划的（）。
A:基础工作
B:重要工作
C:关键工作
D:综合工作
以下不是西方现代人力资源管理发展的历史提法是（　）。
A:经验管理时期
B:科学管理时期
C:现代管理时期
D:理想管理时期
不受意识主体支配的想象，无特定目的、潜意识活跃、可能导致灵感产生，往往是创造的先导指的是（）。
A:无意想象
B:再造型想象
C:幻想型想象
D:创造型想象
属于强迫障碍的是（）
A:对灰尘、细菌、病毒的极端关注
B:过渡洗手、洗澡、刷牙、修饰
C:反复检查门、窗、锁、用具、炉灶
D:哭泣，焦虑
哪些人格类型的人比较匹配行政执法类职位？（）
A:艺术型
B:社会型
C:传统型
D:企业型
企业集团人力资本管理的优势包括（　）。
A:可以在更广阔的领域获得和配置人力资本
B:可以发挥团队优势和整体实力
C:具有很强的吸引优秀员工的优势
D:人力资本可以在企业集团内部转移
E:具有很强的吸引优秀人才的优势
工作专门化能够细化分工，从而充分提升工作效率，并且这种做法对于提升生产效率是无止境的。
即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）
A:权威型思维障碍
B:麻木型思维障碍
C:自卑型思维障碍
D:自我中心型思维障碍
薪酬结构线
企业集团人力资本管理的特点有（　）。
A:企业集团人力资本的整合与协同效应
B:集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制
C:以母子公司之间的人力资本管理为重点
D:人力资本管理具有多种层次结构
E:人力资本管理具有管理优势
对产品、服务的市场状况分析不包括（）。
A:市场状况对用工要求的影响
B:市场状况对用工量的影响
C:市场预期对劳动力供给的影响
D:市场状况对工资的影响
公文筐测试存在的不是：（）。
A:评分比较困难
B:不够经济
C:被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制
D:试题对被试能力发挥的影响比较大
E:对测评人员要求高
在集体协商谈判策略选择中，需要坚持客观标准，具体是指（）。
A:注意相关数据资料判断的公平性
B:谈判单位的行业特点
C:注重情理
D:劳动力市场的供求状况
E:排除主观判断的恒定性
关于人力资本，下列说法正确的是（）。
A:人力资本投资只能通过货币形式进行
B:人力资本的激励包括物质激励和精神激励
C:工作轮换和工作调动属于企业内的人力资本转移
D:企业人力资本的价值计量重点在于分别核算各子公司的人力资本
E:人力资本的绩效评价要关注成员企业所处的不同环境条件和经营目标
工会对工资的影响集中于（）。
A:降低劳动力需求的工资弹性
B:指导政府和立法机构制定的国家标准
C:弱化工会面临的市场约束
D:增加产品的社会需求
E:严格控制技术替代劳动力的进程速度
资源需求模型按照（　）核算企业培训成本。
A:培训所需资源
B:会计成本科目
C:培训作业流程
D:有形资本消耗
紧张是压力导致的消极后果之一，即对压力无效应付而导致的消极影响，如（）。
A:自我评价降低
B:肌肉紧张
C:血压升高、心不在焉
D:工作绩效降低
E:工作衰竭
职业生涯指导顾问的任务主要有（　）。
A:直接为员工的职业生涯发展提供咨询
B:帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
C:协助组织做好员工的晋升工作，通过一系列方法，一明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等
D:协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡，使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大，避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动
E:负责研究有关管理人员的聘用和管理问题
通过奖励积极行为来进行心理治疗的方法属于下面哪一种理论？（）
A:经典条件反射
B:B、操作性条件反射
C:C、社会学习理论
D:D、积极心理学理论
员工职业发展信息采集的途径中，不属于员工自我评价的方法是（）。
A:写自传
B:价值观调查法
C:24小时日记
D:情境模拟
人才选拔的步骤包括（）等。
A:筛选申请材料
B:预备性面试
C:知识技能测验
D:职业心理测试
E:公文筐测试
等级权力控制是以（）为基础。
A:等级
B:金钱
C:权力
D:制度控制
人力资源从业人员既要熟练地完成日常操作性事务，还要懂得现代管理的原则和理念。以下是人力资源从业人员所应具备的素质的是（） ①道德素质 ②专业知识 ③趋利行为 ④沟通协调能力
A:①②④
B:①③③
C:①③④
D:②③④
奉行哪种策略者既考虑到自己的愿望满足，又顾及到对方的需要；尽可能地扩大合作利益，追求冲突解决的“双赢”局面。（）
A:回避
B:合作
C:妥协
D:竞争
（）是员工完成工作的过程为中心的方法。
低任务具体性的胜任特征不包括（）。
A:元胜任特征
B:行业通用胜任特征
C:组织内部胜任特征
D:标准技术胜任特征
鉴于劳动关系运行中重大事件的必然性，重大突发事件发生时应对措施是（）
A:积极协调
B:快速反应
C:准确的信息引导
D:化解矛盾
E:制度化管理
业务部的同事跳槽去了行业的"龙头"企业做了该企业的部门主管，从人力资源流动的角度看符合（）。
A:平级调动
B:垂直流动
C:自愿流动
D:水平流动
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